Optimal Second Sight (総合 6013位)
価格 : 無料
マーケット評価 :
5.0 (評価数 : 7)
ダウンロード数 : 1,000以上
カテゴリー : 仕事効率化 (アプリケーション)
バージョン : 2.3.11(2.6.0.3)
マーケット更新日 : 2023/07/19
開発者 : OPTiM corporation
動作条件 : 5.0 以上
情報取得日 : 2024/07/03
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「Optimal Second Sight」の概要
概要
■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに!
「Optimal Second Sight」はスマートフォン・タブレットのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。
またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。
■ サポートセンターの方へ
「Optimal Second Sight」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つスマートフォン・タブレットのカメラを通じて把握することができます。
サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。
■ 機能
- クライアントからのカメラ映像共有
- 音声通話
- スナップショット
- クライアントからの高画質画像送信
- オペレーターからの赤ペン指示
- オペレーターからのゆびさし指示
- オペレーターからの移動指示
- オペレーターからのメッセージ通知
- オペレーターからの資料共有
- オペレーターからのWebページ共有
■ 動作環境
- インターネットに接続されており、HTTP,HTTPS通信が可能なこと。
- 端末にカメラが搭載されていること。
■ 注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
サポートを行うにはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。
「Optimal Second Sight」のレビュー
レビュー
- ★★★★★ 私はとにかく新潟県が大好き💓♥️❤️です❗️こんな良い県は無いよ😃とにかく人が優しいんです。でもちょっと控え目な所が有るんだよね🙇💦💦もっと積極的に成れば拓けると思うけどなあ💪
投稿者:高橋カナちゃん
- ★★★★★ 現場サポートの必須ツールになると確信しました!
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ Nice
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ ルーターに接続している機器間は、セキュリティの為、それぞれを見えない様に設定しています。なので、このアプリとリモコンとの初期自動接続が失敗している様です。IPアドレス直打ちでの接続ができるように、アプリを改修して頂くようにお願いします。
投稿者:Miyako Ishii
- ★★★☆☆ 使用端末AQUOSセンス4SH-M15です。 今まで問題なく使用出来ていたのに昨夜Android11からAndroid12にシステムアップデートしたらエネファームアプリアイコンをタップしてもアプリが起動しなくなり、[アプリが起動を繰り返し停止しています]と表示されました。 早急に改善をお願いします。 2022.7.7のバージョンUPをインストールしたらエネファームアプリが正常に起動しました。その後AQUOSセンス4のセキュリティバージョンUPをインストールしてからも正常にエネファームアプリが起動しました。ありがとうございました。
投稿者:松川勝弘
- ★☆☆☆☆ ANDROID12にアップしてからか 起動できなくなりました。 5/28.昨日にデベロッパーの連絡先に連絡しましたが 回答がありません。 フォローアップお願いします。
投稿者:グッチ【GUCCI】
- ★★☆☆☆ 毎回毎回WiFi環境でも接続できませんでした、と表示される。 ページを開いた時、カテゴリーで検索を始めた時、注文へすすむ時……等、動作途中で必ず表示されます。スムーズに進んた事がありません。 同じWiFi環境でその他のアプリや電話など、同じ状況になったことがないので毎回注文がストレスです。
投稿者:みゃー
- ★★★★☆ ※追記、検索窓から検索可能になりました、修正ありがとうございました。星の数も修正しました! ・電卓のように利用出来る、とのことですのでクリアボタンが欲しい。カタログを見ながら順に入力すると便利な想定かと思いますが実際は6桁のあと3桁、次に6桁など規則的に並んでいないので、一桁ずつ消すのが不便。 ・【バグ】検索窓に文字を入れて次にほかのワードを入力しようとすると、文字列の先頭にカーソルが強制移動してしまい削除出来ない。検索窓の中に通常あるべきバツボタンの設置もないので削除出来ない。 ・【バグ】注文番号を入力すると商品名と口コミ件数が表示されるが、それをタップした遷移先が別商品になっていることが多い。例えば注文番号138×××の遷移先の指定が先頭3桁のみになっており138のページに遷移。または全く数字の異なるページに行かされることもありバグの規則性も不明。 ・ほかの方のレビューにもありますがサーバーエラーのような、接続出来ないメッセージのエラーが頻発。 レビューに対してご丁寧に対応してくださっているようなので初めてレビュー書いてみました。改善ご検討どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿者:KAEDE M
- ★☆☆☆☆ (2023年11月追記ポチパルの時が→)とても良いです。 いつも決まったものを注文しているので、お気に入り登録などしています。 お気に入り商品が今週だけ要らなかったら削除して、在庫に合わせて調節出来ます。 送信の前に「忘れ物はありませんか」という言葉と共に、過去に注文した商品が出てきます。 うっかり忘れも防止してくれます。 (ここからレビューの追加2022年12月)アプリがリニューアルし、「ぽちパル」から、「パルシステムアプリ」に変更されたのですが、私のスマホが格安SIMで低速なためか、アプリの容量が重くなったのか、繋がりにくかったり、全く繋がらない時があります。 欲しい商品を探すアプリ内の検索も、買い物かごのカテゴリにあった方が良かったなと思います。(2023年11月追記)格安SIMで低速になったらアウトです。はじめから立ち上がりません。宣伝用の表示はいらないので、本当に昔の電卓式ポチパル(又は復活)に戻してほしいです。急いでる時はシンプルなポチパルが一番でした。今日もパルシステムアプリは「接続できませんでした」とグルグル。ポチパルでは星5だったのですが、今はもう星1つです。
投稿者:いもイモ
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