リモートサポートプラス （総合 39501位）
価格 ： 無料
マーケット評価 ：
3.6 （評価数 ： 8）
ダウンロード数 ： 1,000以上
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カテゴリー ： 通信 （アプリケーション）
バージョン ： 1.1.0
マーケット更新日 ： 2020/04/27
開発者 ： OPTAGE
動作条件 ： 5.0 以上
情報取得日 ： 2024/06/26
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「リモートサポートプラス」の概要
概要
「リモートサポートプラス」は、eoスマートリンクタブレットの使い方や設定などをオペレーターが遠隔サポートするアプリケーションです。
オペレーターがお客さまのタブレットに表示されている画面を見ながら、設定や操作に関する様々なお悩みやお困りごとの解決に向けてサポートいたします。
本アプリケーションをご利用いただくには、株式会社オプテージが提供するeoスマートリンクプレミアムパックのご契約が必要です。
□タブレットの様々な操作やお困りごと解決をサポート
・eoスマートリンクタブレットの基本的な使い方
・メールアカウント設定
・セキュリティーアプリの設定
など
□年中無休でサポート
年中無休（受付時間 9：00～21：00）の専用ダイヤルで、いつでも受け付け。
【注意事項】
・本アプリケーションをご利用いただくには、株式会社オプテージが提供するeo光ネットサービスのご契約およびeoスマートリンクプレミアムパックへの加入が必要です。
また、サポートを受けるにはeoスマートリンクタブレット端末が必要です。
・インターネット接続環境および、オペレーターとの通話用に別途お電話をご準備ください。
・リモートサポート利用規約をご確認のうえ、本アプリケーションをご利用ください。
■eo公式サイト
https://eonet.jp/
■eoユーザーサポート
https://support.eonet.jp/
「リモートサポートプラス」のレビュー
レビュー
- ★★★★☆ I use it daily.Thanks for staffs at a call center.
投稿者：永石与志子
- ★★☆☆☆ 小説がジャンル問わず色々読めるし、アプリ自体は使いやすいです。しかし、他のもの方も指摘しているように頻繁にフリーズします。そして急に落ちます。フリーズしてる間タップすると、広告をタップしてる事になっているようでそこに飛んでしまいます。それがすごくストレスでもうアンストしようか迷っています。 一向に改善する兆しが見えないのですが、運営側はどうかしようと思わないのでしょうか…。
投稿者：香織
- ★★★☆☆ 他の人も書いてあるのを見たのですが、読んでいる途中でアプリが止まり、ホーム画面に戻されます。作品を書くのも読むのも好きでインストールしたのですが、自分の場合2~3時間後くらいにスマホが止まりホーム画面に戻り、ブックマークしてなかったらもう一度作品を捜し始めなきゃいけないのが一番イラっとしました。それと、これも他の人が書いていたのですが。広告自体をタップしてないのに広告に飛ぶんです。2時間程読んだ時は5回くらい広告に飛んで流石にイライラしました。Googleに飛んだ広告を消すのも面倒なのにまた消すとかとても面倒です。前の方が良かったかなと個人的に思います。それでも気になった作品は読みたいので、アインストールはしてません。……とても読みづらいですけど。
投稿者：ミミ
- ★☆☆☆☆ あまりにもフリーズして次ページに進めなくなることが多くて嫌になってきました。 最近アプリの不安定さが悪化してきていて、せっかく面白い作品を読んでいてもすぐに固まるのでストレスが溜まります。 あと、広告についてもどうしようもないことかもしれませんが、食事時に読むのを躊躇したくなるような品がなかったり、単純に汚らしい広告ばかりでウンザリですね。 今はどんなサイトでも品性の欠片もない広告で溢れかえってますから、仕方ないことなんでしょうか。
投稿者：中野健大
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