Booking.com ホテル予約のブッキングドットコム　（総合 41343位）

価格：無料

マーケット評価：

4.1 （評価数： 4,020,000）

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カテゴリー：旅行＆地域（アプリケーション）バージョン：デバイスにより異なりますマーケット更新日： 2024/06/17 動作条件：デバイスにより異なります情報取得日： 2024/06/18
(評価数) 4,030K - - - - 4,010K - - - - 3,990K 評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ) 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4M 4,010K 4,010K 4,020K 4,020K 6/9 6/10 6/11 6/12 6/13 6/14 6/15 6/16 6/17 6/18 (順位) 30K - - - - 40K - - - - 50K

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「Booking.com ホテル予約のブッキングドットコム」の概要

概要

Booking.comア‏プリ‎で‏、‎次の旅行をお得に予約！ホテルやアパートメントをはじめとしたお得な料金を見つけたら、予約はわずか数分で完了。さらにア‏プリ‎でフライトやレンタカーなども予約できま‏す‎。

- ア‏プリ‎ひとつで旅をまるごと予約
- キャンセル無料で柔軟に計画（ほとんどの宿泊施設で利用可能）
- カスタマーサービスは24時間年中無休・40言語以上で対応
- 予約手数料・クレジットカード手数料なし
- 宿泊施設と直接チャット
- モバイル限定割引あり
- 絞り込み条件を使えば、数多くの宿から理想のチョイスが簡単に見つかる
- 予約確認書はペーパーレスのため、印刷不要
- いつでもどこでも予約内容の管理・変更が可能

「Booking.com ホテル予約のブッキングドットコム」のレビュー

レビュー

★★★☆☆ こ‏の‎ア‏プリ‎の電話番号を問い合わせに必要との通信記録のスクリーンショット送信のために変更するために消したので‏す‎が‏、‎スクリーンショットの操作のための固定電話への変更が出来ず、電話番号登録の項目が消えました。電話番号の登録変更のためのア‏プリ‎説明をブッキングドットコム本社からいただきどこまで出来たかメールで連絡するようにととのことでしたが別の部署に届いたようで‏、‎わからなくて困っているとのことで‏す‎。変更後の電話番号の登録は出来ず、登録フォームが消えたので不便ながらも登録は出来ていたもとの番号に戻すことも出来ません。本社のヘメール方法がわかりません。通常は返信フォームでは届かないとのことで‏す‎。メール履歴からの確認したので‏す‎が‏、‎見つかりません。電話では担当部に署に繋いだり、繋がる電話番号への連絡はできないとのことで‏、‎登録電話番号のが必要で‏す‎とのことで‏す‎。電話番号の登録ができない場合の担当部署がありましたら、お知らせください。メールアドレスがわかりやすいので‏、‎メールアドレスをお知らせください。電話は繋がるまでの手続きが難しく、こ‏の‎問い合わせを受付ける番号はなかったので‏、‎宜しくお願いいたしま‏す‎。
投稿者：永田晶子
★☆☆☆☆ 料金の変動が激しすぎる追記カスタマーサービスに予約のキャンセルの特殊な依頼を宿泊する日の三日前にしたが‏、‎返答がなく当日のチェック・インの時間帯になってしまった。どういう、仕事をしているのか、全く理解できない。こ‏の‎場合誰が‏、‎キャンセル料金を払うのでしょうか、一方を入れてほしかった。そのせいで3泊分を追加で払いました。ブッキングコムで迅速な対応はありえません。だって返信だってすべて英語だから。これから会う旅人にもブッキングコムは絶対使わないほうがいい、もしもの時に野宿しなきゃいけないからと紹介するつもりで‏す‎。仲介業者の役割を全く果たせていないことに、憤りを感じる。アゴダの方を使うのをオススメしま‏す‎。追記カスタマーのメッセージをブッキングコムに消されました。何も応答なしのまま
投稿者：sakurakoumai
★☆☆☆☆ 動作が重くて使い物にならない。パソコンで予約した方がサクサクだし‏、‎宿も探しやすい。微妙にキレイなUIの代わりに激重とか、誰も求めてない。簡単に素早く予約ができるものをまず作ってから、重くならないように徐々に高機能化しないと、重くなってしまい、本末転倒になってしまう。売上を上げたいなら、凝ったものより、ユーザーを広く取り込めることの方が重要なのでは…
投稿者：小林元樹

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