ARで画面上に絵を描いたり、矢印などのステッカーを貼って、より直感的で実用的な支援を与えることができま‏す‎。必要に応じてダイアログを介してテキストや画像などのファイルを共有することにより、多角的なリモートサポートが可能で‏す‎。

•通話中の画面の共有者を変更
助けを受ける人だけでなく、与える人まで自分の画面を共有することができ、より立体的で効率的なリモートサポートが可能で‏す‎。

•Workspaceベースのリモートサポート
管理者が設定したWorkspaceを介してチーム単位、会社単位、プロジェクト単位の多国間通話が可能で‏す‎。

•リモートサポートビデオ録画（選択）
リモートサポートに参加するすべてのユーザーが通話の映像を録画することができま‏す‎。作業中に発生する可能性のある問題の追跡が容易であり、今後の録画映像を教育にも活用することができま‏す‎。


2. Direct - ARマニュアルビューア
マニュアルを持って通ったり、検索しなければならない煩わしさがなければ、カメラでQRコードや画像ターゲットを照らすだけで‏、‎関連するマニュアルがすぐに設備上の増強されて表示されま‏す‎。 MAXWORK Directの正確かつ直感的なARのマニュアルを活用すれば、高速、エラーのないジョブの処理が可能で‏す‎。

•必要な位置に増強されるデジタル情報
実際の設備上の正確な位置に必要なマニュアルが増強されて表示されま‏す‎。作業者は‏、‎目の前に増強された画像、テキストなどの視覚的情報を確認し‏、‎迅速かつ正確に作業を完了することができま‏す‎。

•ステップステップガイドを使用した作業手順に準拠
順次進行しなければ作業の場合ステップガイドを使用して不足している、またはエラーの可能性なしに、効率的に作業を完了することができま‏す‎。

•Createとの連動を通じたリアルタイム操作ガイド
一度作成されるとアップデートが難しい紙のマニュアルとは異なり、Createでリアルタイムに修正、補完されている最新のマニュアルに基づいて正確な作業を行うことが可能で‏す‎。

•Remoteでリモートアシスタンス要求
マニュアルだけで作業が困難な場合は‏、‎同じア‏プリ‎内のRemoteメニューでリモートの専門家に助けを求めることができ、出張や作業の遅れに起因するコストを最小限に抑えることができま‏す‎。


拡張現実専門企業マックスアップデートのサービスであるMAXWORK（マックスワーク）は‏、‎ウェブサイト（https://maxwork.maxst.com）で会員登録後に使用することができま‏す‎。