EXアプリ | JR東海公式 (総合 85084位)
価格 : 無料
マーケット評価 :
2.2 (評価数 : 2,540)
ダウンロード数 : 1,000,000以上
カテゴリー : 旅行&地域 (アプリケーション)
バージョン : 8.0.11
マーケット更新日 : 2024/04/09
開発者 : Central Japan Railway Company
動作条件 : 6.0 以上
情報取得日 : 2024/05/05
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※画像をクリックすると拡大します。
「EXアプリ | JR東海公式」の概要
概要
▼EXアプリでこんなことができる
- アプリでカンタン新幹線予約
- 早めの予約でおトクに乗車
- 乗車で貯まるポイントサービス(※チケットレス乗車に限ります)
- 最大1年前から新幹線予約が可能(※一部の商品に限ります。ご予約いただける座席数には限りがあります。)
- 乗車前の予約変更が何度でも無料
-新幹線とホテル・宿セットで予約
-旅先の観光プラン・ホテル・レンタカーも予約可能
-シートマップからお好みの座席を選択(※指定席に限る)
-駅や車内で使えるサービス情報も
- Touch ID(指紋認証) / Face ID(顔認証)を利用して、スピーディーにログインできる(対応機種のみ)
▼主な機能
- 新規会員登録
- 指紋認証によるログイン
- 新規予約(時刻指定・列車名指定・自由席)
- 予約確認
- 予約変更・払戻
- 購入履歴照会・領収書表示
- 会員情報照会・変更
- 乗車用ICカードの登録/指定
- 運行情報(リンク)
なお、お使いの端末の言語設定が日本語以外の場合は、英語表示となります。
▼対象会員
○ エクスプレス予約会員
- JR東海エクスプレス・カード会員(個人・法人)
- ビュー・エクスプレス会員
- プラスEX会員
- J-WESTカード(エクスプレス)会員
- JQ CARDエクスプレス会員
○ スマートEX会員
▼注意事項
-本アプリのご利用には会員登録が必要です。
<エクスプレス予約をご利用の方>
事前にクレジットカード会社へのお申込みおよび、本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。(入会にはクレジットカード会社の審査があります。)
<スマートEXをご利用の方>
本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。
各サービスの詳細は下記ページをご参照ください。
【エクスプレス予約】 https://expy.jp/
【スマートEX】 https://smart-ex.jp/
※下記に記載の開発元のメールアドレスでは、本アプリの仕様等に関するお問い合わせについて回答させていただいております。サービスに関するお問い合わせ等のその他の質問につきましては、お答え致しかねますのであらかじめご了承ください。
「EXアプリ | JR東海公式」のレビュー
レビュー
- ★☆☆☆☆ ぷらっとこだまがスマートEXで利用になってから利用したが出発駅を選択するのに無駄に手間が増え、選択したはずの駅が変わっていた。急いでとったこともあり、時間と金が無駄になった今までのフォームの方が使いやすかった。1年を通して新幹線、特にぷらっとこだまをかなり利用するがこんなことは初めてで非常に不愉快だった。
投稿者:Painatupuru Ru
- ★★★☆☆ 予約操作も決済も不満ありません。が、切符受取コードの表示は予約一覧画面からも出来るようにしてほしいです。アカウントメニューからにした意図は察せられますが、直感的ではないと感じます。
投稿者:Akira M
- ★☆☆☆☆ クレジットカードの3Dセキュアで弾かれ、購入出来ない。何度やってもエラー、クレジットカードを替えててもエラーが発生。ログアウトしても再発。Web版で予約すると何の問題なく購入出来ます。便利と思いインストールしたが全く使えないのでアンインストールしWeb版を使います。
投稿者:kk tomk
- ★★☆☆☆ 最初使用していたが結局ログイン後はただのブラウザ。 通知をオフにできるがいちいちアプリの更新があるたびにスキャンをし始める。 またスキャンに失敗すると画面いっぱいにスキャンできませんでした。 と出てくる。 使わなくなったので消した。 そもそもスマホのブラウザで事足りる。 ことをセキュリティのためにわざわざこのアプリをいれる必要がないと考える。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ スキャンしてくれという画像がしょっちゅう出るがスキャンができませんでしたと毎回出ます。 この前スキャンしてる途中にシステムエラーが起き急に携帯の電源が立ち上がらなくり完全に壊れてしまいました。 このことをかぎんの Web 担当の方に連絡をしたところ、あなたの携帯に問題があるので私たちのアプリには問題はないので改善することはありませんという答えが出ました。 担当者からはこういったクレームは一件も出てませんと言われましたが皆さんはこういうトラブルは一回もなかったですか? 声に出してあげないといけないと思います。
投稿者:十八兵衛
- ★☆☆☆☆ 本当は☆一つも付けたくないが、付けないとレビュー投稿できないので仕方なく… 店頭では積極的にアプリの利用、特に声での取引を勧められるが、使いにくいと言ったらない。 まず、最初のアプリロック解除から意味不明。 スタンプを忘れてもそのまま再設定できるが、本人以外の誰でも操作できるからセキュリティ上まったく意味がない。 少し操作をするとすぐにブラウザや他のアプリに遷移するだけで、わざわざインストールするだけ無駄。 肝心の声での取引も使い勝手が悪い。 パスワードを覚えなくて済むと勧められて利用しているのに、声の認識でエラーが続いてしょっちゅうロックがかかる。 声の再登録には全てのパスワードが必要、何だそりゃ。 他のレビューをざっと見てみたが、返信コメントは皆無。 サービス改善するつもりは無いらしい。
投稿者:直江修平
- ★★★☆☆ これまでは画面を切り替えたときにイチイチ画面の一番上に戻っていたのが煩わしかったが、それも改善されたようですが今度は戻るを押した時に一番上に戻ってしまうようになってしまって大変なストレス。例えば追い切り画面で15番辺りまで見て15番の馬の成績を見たときに画面を戻すと一番上に戻ってしまうのでまた15番までスクロールさせないといけない。はっきり言って前の方が良かった。
投稿者:山田太郎
- ★★★☆☆ お金払うのはいいのだが、コース選択の時点でどのコースでどこまで見れるのかの表記もないのは始めた者にはわからない、そこから入ったが有料会員なのに見れない。諸々詐欺まがいではないか? 見たいデータがありますしお金払うことも全然いいのでせめてスムーズに見れるよう改善、今後会員になる方へのわかりやすさは必要かと。 お金がかかることですし、どんなものであれそこは最低限必要です。 みなさんより集めた会費でよりよく開発、改善するのも競馬ブックさんの努めでは? 今後の期待も込めて、、☆3つ
投稿者:M Y
- ★★★☆☆ 色々おしい。ネット競馬より古いデータまで見られます。しかしバグだらけです。 例1 各種SNSアカウントで登録し、ログインしても競馬ブックアカウント設定がいじれません。 こうなった場合はお問い合わせで競馬ブックIDとパスポートを送ってもらいましょう。 例2 また有料会員なのにページを開くと何故か無料会員のページに繋がります。毎回ログインし直すしかないですね。 情報の処理が上手くいってない箇所が目立つのが致命的です。 不備は目立ちますが最低課金額で、ミスターシービー世代のレースの通過やラップ。また上がりや平均ハロンタイムまで閲覧できる、現状日本最強の情報閲覧アプリです。色々と勿体ないからバグ消し頑張ってほしい。
投稿者:はる
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