住宅ローン手続きサポート 住信SBIネット銀行 (総合 41148位)
価格 : 無料
マーケット評価 :
3.7 (評価数 : 158)
ダウンロード数 : 10,000以上
カテゴリー : ファイナンス (アプリケーション)
バージョン : 2.0.52
マーケット更新日 : 2023/11/27
開発者 : 住信SBIネット銀行 株式会社
動作条件 : 6.0 以上
情報取得日 : 2024/06/02
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「住宅ローン手続きサポート 住信SBIネット銀行」の概要
概要
バージョン2.0の新機能
◆進捗状況をすぐに確認&プッシュ通知でお知らせ
お申込みいただいた住宅ローンの審査状況や契約手続きなど、お借入れに必要なお手続きをすぐに確認&プッシュ通知でお知らせします。
「追加で書類を提出するのを忘れてしまった」「手続きに関するメールに気づかなかった」などの手続き漏れを防ぐことができ、いつでもどこでも進捗確認が可能です。
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アプリ「住宅ローン手続きサポート 住信SBIネット銀行」の機能紹介
本アプリは、住宅ローンWEB申込コースの正式審査のお申込みからお借入れまでのお手続きをサポートするアプリです。
審査状況をプッシュ通知でお知らせ!ご不明点はいつでもメッセージでご相談可能です。
◆24時間365日いつでもお問合せ
24時間365日、いつでもどこでもメッセージでお問合せが可能になりますので、ちょっとしたお仕事の合間など、電話がしづらい状況でもお気軽にお問合せが可能です。
当社からは以下の回答時間に、順次回答いたします。
<お問合せ受付時間>
24時間365日
<当社からの回答時間>
平日 9:00〜18:00
土日祝 9:00〜17:00
※12/31、1/1〜3、5/3〜5を除く
◆お客さまの手続き状況を把握して回答
アプリにログインすることで担当者がお客さまの状況を把握できるため、問合せ時に前提状況を詳細に入力しなくても、手続きに必要な情報を適切に判断してフォローいたします。
なお、当社とお客さまの一対一でのコミュニケーションとなりますので、第三者にお問合せ内容が公開されることはありません。
◆お気に入り保存機能
お問合せ内容がテキストとして表示されるため、サポート対応終了後も、やりとりをさかのぼって確認することができます。
また、後で読み返したい内容は、お気に入り保存が可能。必要なときに、すぐ確認できます。
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【よくある質問】
https://help.netbk.co.jp/faq_list.html?page=1&category=1571
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【お問合せ】
アプリについて、不具合やご要望等がございましたら以下のお問合せよりご連絡いただけますようお願い致します。
https://netbk.jp/contactapp
「住宅ローン手続きサポート 住信SBIネット銀行」のレビュー
レビュー
- ★★★☆☆ 悪くはないですが、無くてもいいかなという感覚です。 進行状況がすぐ確認できることや、チャット機能があることがアピールポイントですが、それらはメールやWEBで事足ります。 借り換えで本契約申込み→行政書士打ち合わせのフェーズでログインできなくなりました。このアプリでどこまでサポートしてくれるのか、よくわかりません。
投稿者:たっきー
- ★☆☆☆☆ 住宅ローンの正式申し込みから契約までをサポートするアプリですが、お勧めしない。 返事が遅く、問題解決に至らない事も多い。 このアプリがなくても、手続きや登録はwebからでも可能だし、問い合わせなら電話のが早いく確実。 銀行との連動がまともに取れているとは思えずアンインストールしましたが、問題なく手続きできている。
投稿者:House FKNG
- ★☆☆☆☆ こちらでの手続きを勧めていたので仕方なくインストールしましたが、読み込めないことが何度もありました。 また、メッセージ機能で問い合わせをしましたが、2営業日経っても返答いただけませんでした。
投稿者:timi v
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