my 楽天モバイル
価格： 無料
market評価：
3.2
（評価数： 28,300）
ダウンロード数： 5,000,000以上
| 総合ランク： | 35840位 |
| 情報取得日： | 2024/05/16 |
| カテゴリー： | 通信 (アプリケーション) |
| バージョン： | 9.000080.19653.release |
| 更新日： | 2024/05/09 |
| 開発者： | Rakuten Mobile, INC. |
| 動作条件： | 6.0 以上 |
| サイズ： | ?? |
■ 概要
【主な機能】
■データ利用量の確認
データ残量や利用状況が、グラフでひと目で分かります。
日別のデータ利用量、通話/SMSの通信料も確認できます。
■ご利用料金の確認
毎月のご利用料金・お支払い状況・ご利用明細がご確認できます。
毎月のお支払いに利用する楽天ポイントの設定もできます。
■契約プラン内容の確認・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。また、盗難紛失時のSIM交換などもアプリからお手続き可能です。
■サポート
お客様サポートから、カテゴリー選択やキーワード検索で、お困りごとを探せます。
困った時は、チャット相談から質問もできます。
※チャット相談は、混雑状況に応じて返信にお時間いただく場合があります。予めご了承ください。
【その他おすすめ機能】
・SNSシェア機能
・楽天ポイント利用設定
・楽メールの設定変更
・通信速度測定
・各種お手続き（SIM交換、他社への乗り換え（MNP）、利用停止、解約）
・キャリア決済
・利用明細の確認
・お支払い方法の設定、変更
・製品、アクセサリーの購入
・申し込み履歴の確認
・ご契約者情報の設定、変更
・AIかんたん本人確認（eKYC）
▼アプリの更新ができない場合の解決方法について
以下リンクをご確認ください
https://r10.to/hwbb7R
▼my 楽天モバイルアプリについて
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼よくあるご質問
以下お客様サポートページをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ マーケットレビュー
- ★☆☆☆☆ 楽天さんのサービスにはいつもお世話になっております。今までauとUQさん、ソフトバンク、ドコモさんなどを使っていたのですが、4月終わりから楽天モバイルさんを使い始めました。 2週間使ってみたのですが、LINEを開けない回線というのを初めて見ました！LINEで再試行を求められたことが初めてで衝撃が強すぎます。LINE内のリンク先も何も見れません、真っ白です。 そしてYouTubeやTikTokなどショートですら動画はもちろん見られません。すごいです！ いつも電車で音楽を聴いているのですが、生まれて初めてYouTube Musicが止まりました。地下が途切れやすいとは聞いていたのですが、地下では電波がお亡くなりになって何も聴けず、地上ではプツプツ途切れます。都内は山の中だった？と思うほど何もできません。 WiFiが無いとスマホがまともに使えないです。 通信障害でも起きているのかと思ったのですがサイトを見る限りこれが普通のようでした。 私は通信速度が早く快適な方がストレスが貯まらず殺意も湧かないので回線を変えようと思うのですが、改善して頂けると嬉しいです。 いつもありがとうございます。
投稿者：あおやまはるか
- ★☆☆☆☆ 国際ローミングが便利そうな評判を信じて、渡米しました。ゼロではないがほとんどネット接続できず、大変困りました。ホテルと公共施設のFREE wifiでなんとか凌ぎました。こんな状態のサービスは、百害あって一利なしです。渡米前に判っていたら、他の方法を考えました。 日本で使っている限り全く不満がないだけに、残念です。 追記2024.4.30 回答に記載されている操作はすべて複数回実施したうえで、全く役に立たなかったので、ここに記載しています。
投稿者：kiyoshi397
- ★★★★★ 現在の契約プランや利用状況などが非常に見やすくできていると思います。 当月のデータ使用量などは他社アプリと大差ないですが、データ、通話、SMSそれぞれどのくらい利用したかが1日単位で見ることができます。 ネット回線は、自分の居住地（南関東）では常に安定していて、この料金で使い放題というのはありがたいです。自宅のパソコンもテザリングで使用してます。 長電話が多いのでRakuten Linkは必須ですが、大抵は会話に困らないです。しかしたまにすごく品質が悪くなるので、業務で使用するのには躊躇します。 契約後に遠方に出かけることがないので、回線についての真価はまだわかりませんが、現状は満足です。
投稿者：S T
- ★★☆☆☆ メダルの購入は絶対におすすめできない。メダルの有効期限による消失をわざと狙う仕組みのような気がしてならない。楽天ペイで高額のメダルを購入するとお得だと過剰に煽っているが、有効期限が設定されており使い切れないと消失するシステムだった。有効期限は最後に使った日付ではなく購入した日付が基準となっておりいつの間にかメダルが消失する。メダルの有効期限に関する購入前の説明、購入後の表示は十分とは言えない。もちろん有効期限間近のお知らせも無い。 肝心の読みやすさについては問題ないが、一度読み終わった本を読み返す場合はいまいち。1巻から読み返す場合はすべて最終ページが始めに表示されるので使いにくい。
投稿者：Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 紐付けという行為がやっかい、この度キャリア変更及び機種変をするためアカウントの引き継ぎ方法を兼ねてより質問してますが、それらを試しても上手くいかず… 最後に質問をしてから何日も過ぎ明日には変更なのにもう諦めてます… 何で他のアプリみたいに簡単に連帯できないのか非常に不自由です。
投稿者：モフられ神
- ★★☆☆☆ ダウンロード後に本棚から選ぶと別のタイトルが出るのを修正してもらえれば満足です。それ以外は使い易いです。 9/8 まだ治らないようなので星下げます。
投稿者：太田一史
- ★★★☆☆ レアジョブは良いサービスですが、このアプリは最低限の機能は満たしているといった感じです。使いやすさは普通です。検索条件を保存する機能などがなく、毎回設定するのがおっくうだったりします。 なんというか、iPhoneが出たてのときのアプリのようです。悪い意味ではなく、改善の余地がいっぱいあるような気がします。良くなると思うので応援してます。
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★★ レアジョブが独自に開発したと伺いました。こちらのアプリではGoogle と chrome の使い分けが可能です。カメラを使った素晴らしい機能が満載です。一回の英語レッスンでストレスが解消できるという。オリジナル・カウンセラーのような存在です?とても有難いです?使ってみてYouTubeよりも優れているのでは?と感じる部分も多いです。上手く活用して世界中の方達に使って頂きたいアプリだと思います?皆様にお薦めいたします??
投稿者：Miho
- ★☆☆☆☆ 予約しても、アプリ上には予約中のレッスン、カウンセリングはありませんと表示され、入室できない。何度も予約し直したり、再起動、インストールし直し等イライラさせられた。貴重な時間を返してほしい。
投稿者：キタキタさっちゃん
- ★☆☆☆☆ 案件自体は問題ないが仕事の受注時、マニュアル確認をしないとチェックできないがAndroidだと読み込みにとても時間がかかる。そのせいで他の方に仕事がどんどん取られてしまいます。 iPhoneで試して見たところ読み込みに問題ありませんでした。 案件のほとんどが8時開始になったが サーバーが重いのか繋がらない。 これは使えないアプリですね。
投稿者：o RYO
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