Optimal Second Sight
価格： 無料
ダウンロード数： 1,000以上
| 総合ランク： | 2358位 |
| 情報取得日： | 2024/05/09 |
| カテゴリー： | 仕事効率化 (アプリケーション) |
| バージョン： | 2.3.11(2.6.0.3) |
| 更新日： | 2023/07/19 |
| 開発者： | OPTiM corporation |
| 動作条件： | 5.0 以上 |
| サイズ： | ?? |
■ 概要
■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに！
「Optimal Second Sight」はスマートフォン・タブレットのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。
またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。
■ サポートセンターの方へ
「Optimal Second Sight」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つスマートフォン・タブレットのカメラを通じて把握することができます。
サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。
■ 機能
- クライアントからのカメラ映像共有
- 音声通話
- スナップショット
- クライアントからの高画質画像送信
- オペレーターからの赤ペン指示
- オペレーターからのゆびさし指示
- オペレーターからの移動指示
- オペレーターからのメッセージ通知
- オペレーターからの資料共有
- オペレーターからのWebページ共有
■ 動作環境
- インターネットに接続されており、HTTP,HTTPS通信が可能なこと。
- 端末にカメラが搭載されていること。
■ 注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
サポートを行うにはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。
■ マーケットレビュー
- ★★★★★ 私はとにかく新潟県が大好き?????です??こんな良い県は無いよ?とにかく人が優しいんです。でもちょっと控え目な所が有るんだよね???もっと積極的に成れば拓けると思うけどなあ?
投稿者：高橋カナちゃん
- ★★★★★ 現場サポートの必須ツールになると確信しました！
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★★ Nice
投稿者：Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 床暖リモコンとユニットを交換してから繋がたり切れたりを繰り返す様になりました。床暖の名称変更をすると床暖の表示が消えてしまいアプリを再立ち上げすると元の床暖表示で名称変更ができなくなりました。携帯を再起動させたり、アプリを入れ直したり、エネファームと接続しなおしたりしましたが改善が見られませんでした。アプリ内の床暖房表示、追焚表示などもされなくなりました。それぞれの通信は出来ているのに携帯との通信が途絶えるのが不思議。携帯とWi-Fiも安定して繋がっているし… ユニットとの問題なのか…ユニットを設置した大阪ガスの担当の方はアプリの事はわからないと帰られたし、何処に言えばよいのやら 何故か急に表示が改善?又消えないことを願います。
投稿者：シャムちゃん
- ★★☆☆☆ つながるスイッチをただいまスイッチとして使っていますが、スマホに通知が来ないのが非常に不便です（Android11、スマホ側のアプリの通知設定はONになっています）。子供の帰宅時間はわかりますが、それを確認するためにその都度アプリを開いてはつながるスイッチの履歴を表示するの繰り返しで大変手間がかかります。台所リモコンでスイッチが押されたと同時にスマホにも通知が来るように改善をお願いいたします。
投稿者：赤井早希
- ★☆☆☆☆ 機種変すると過去データが一切閲覧できなくなる。その為このアプリではデータを継続して比較検討も出来ない上、それを利用して節電を心がけることも実際には出来ない。上辺でエコを強調してるが大阪ガスの企業スタンスが垣間見えるアプリと言わざるをえません。
投稿者：feigin simarg
- ★☆☆☆☆ (2023年11月追記ポチパルの時が→)とても良いです。 いつも決まったものを注文しているので、お気に入り登録などしています。 お気に入り商品が今週だけ要らなかったら削除して、在庫に合わせて調節出来ます。 送信の前に「忘れ物はありませんか」という言葉と共に、過去に注文した商品が出てきます。 うっかり忘れも防止してくれます。 （ここからレビューの追加２０２２年１２月）アプリがリニューアルし、「ぽちパル」から、「パルシステムアプリ」に変更されたのですが、私のスマホが格安SIMで低速なためか、アプリの容量が重くなったのか、繋がりにくかったり、全く繋がらない時があります。 欲しい商品を探すアプリ内の検索も、買い物かごのカテゴリにあった方が良かったなと思います。(2023年11月追記)格安SIMで低速になったらアウトです。はじめから立ち上がりません。宣伝用の表示はいらないので、本当に昔の電卓式ポチパル(又は復活)に戻してほしいです。急いでる時はシンプルなポチパルが一番でした。今日もパルシステムアプリは「接続できませんでした」とグルグル。ポチパルでは星５だったのですが、今はもう星１つです。
投稿者：いもイモ
- ★★☆☆☆ 毎回毎回WiFi環境でも接続できませんでした、と表示される。 ページを開いた時、カテゴリーで検索を始めた時、注文へすすむ時……等、動作途中で必ず表示されます。スムーズに進んた事がありません。 同じWiFi環境でその他のアプリや電話など、同じ状況になったことがないので毎回注文がストレスです。
投稿者：みゃー
- ★★★★☆ ※追記、検索窓から検索可能になりました、修正ありがとうございました。星の数も修正しました！ ・電卓のように利用出来る、とのことですのでクリアボタンが欲しい。カタログを見ながら順に入力すると便利な想定かと思いますが実際は6桁のあと3桁、次に6桁など規則的に並んでいないので、一桁ずつ消すのが不便。 ・【バグ】検索窓に文字を入れて次にほかのワードを入力しようとすると、文字列の先頭にカーソルが強制移動してしまい削除出来ない。検索窓の中に通常あるべきバツボタンの設置もないので削除出来ない。 ・【バグ】注文番号を入力すると商品名と口コミ件数が表示されるが、それをタップした遷移先が別商品になっていることが多い。例えば注文番号138×××の遷移先の指定が先頭3桁のみになっており138のページに遷移。または全く数字の異なるページに行かされることもありバグの規則性も不明。 ・ほかの方のレビューにもありますがサーバーエラーのような、接続出来ないメッセージのエラーが頻発。 レビューに対してご丁寧に対応してくださっているようなので初めてレビュー書いてみました。改善ご検討どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿者：KAEDE M
- ★★★★★ ?????????????????????????????日本国の、一雄、ちゃん、です（オススメ）です、スマホも、販売してます。
投稿者：田代一雄
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