Optimal Second Sight
価格： 無料
ダウンロード数： 1,000以上
| 総合ランク： | 27308位 |
| 情報取得日： | 2024/05/16 |
| カテゴリー： | 仕事効率化 (アプリケーション) |
| バージョン： | 2.3.11(2.6.0.3) |
| 更新日： | 2023/07/19 |
| 開発者： | OPTiM corporation |
| 動作条件： | 5.0 以上 |
| サイズ： | ?? |
■ 概要
■ カメラ映像の共有でサポートをスマートに！
「Optimal Second Sight」はスマートフォン・タブレットのカメラを用いることで、あなたの目の前の電化製品やその他の状況をオペレーターへリアルに伝えることができます。
またオペレーターからマニュアルや手順を受け取って作業のサポートを受けることができます。
■ サポートセンターの方へ
「Optimal Second Sight」ではお客様やフィールドエンジニアの目の前の環境を、相手の持つスマートフォン・タブレットのカメラを通じて把握することができます。
サポートの実施にはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。弊社までお問い合せください。
■ 機能
- クライアントからのカメラ映像共有
- 音声通話
- スナップショット
- クライアントからの高画質画像送信
- オペレーターからの赤ペン指示
- オペレーターからのゆびさし指示
- オペレーターからの移動指示
- オペレーターからのメッセージ通知
- オペレーターからの資料共有
- オペレーターからのWebページ共有
■ 動作環境
- インターネットに接続されており、HTTP,HTTPS通信が可能なこと。
- 端末にカメラが搭載されていること。
■ 注意事項
このツールはクライアントツールです。クライアントツール単独では動作しません。
サポートを行うにはオペレーターツールを利用するご契約が別途必要です。
■ マーケットレビュー
- ★★★★★ 私はとにかく新潟県が大好き?????です??こんな良い県は無いよ?とにかく人が優しいんです。でもちょっと控え目な所が有るんだよね???もっと積極的に成れば拓けると思うけどなあ?
投稿者：高橋カナちゃん
- ★★★★★ 現場サポートの必須ツールになると確信しました！
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★★ Nice
投稿者：Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 床暖リモコンとユニットを交換してから繋がたり切れたりを繰り返す様になりました。床暖の名称変更をすると床暖の表示が消えてしまいアプリを再立ち上げすると元の床暖表示で名称変更ができなくなりました。携帯を再起動させたり、アプリを入れ直したり、エネファームと接続しなおしたりしましたが改善が見られませんでした。アプリ内の床暖房表示、追焚表示などもされなくなりました。それぞれの通信は出来ているのに携帯との通信が途絶えるのが不思議。携帯とWi-Fiも安定して繋がっているし… ユニットとの問題なのか…ユニットを設置した大阪ガスの担当の方はアプリの事はわからないと帰られたし、何処に言えばよいのやら 何故か急に表示が改善?又消えないことを願います。
投稿者：シャムちゃん
- ★★☆☆☆ つながるスイッチをただいまスイッチとして使っていますが、スマホに通知が来ないのが非常に不便です（Android11、スマホ側のアプリの通知設定はONになっています）。子供の帰宅時間はわかりますが、それを確認するためにその都度アプリを開いてはつながるスイッチの履歴を表示するの繰り返しで大変手間がかかります。台所リモコンでスイッチが押されたと同時にスマホにも通知が来るように改善をお願いいたします。
投稿者：赤井早希
- ★☆☆☆☆ 機種変すると過去データが一切閲覧できなくなる。その為このアプリではデータを継続して比較検討も出来ない上、それを利用して節電を心がけることも実際には出来ない。上辺でエコを強調してるが大阪ガスの企業スタンスが垣間見えるアプリと言わざるをえません。
投稿者：feigin simarg
- ★★★☆☆ 毎週お世話になっています。 基本的な操作性に不満はないのですが一つだけ。 アプリを立ち上げてカテゴリから、例えば野菜なら野菜のページへ入ろうとすると必ずエラー27と表示され、すんなり一度で入ることができません。 (ホームに戻り、もう一度ページへ行けば入れます) 新規に立ち上げているので操作をしないまま1時間以上経過していませんし、メンテナンスの時間帯でもないです。 毎回、起こります。 毎週必ず使うものなので、できれば改善していただきたいです。
投稿者：Googleユーザー
- ★★★☆☆ 今までカタログ注文だったけど、いつもアプリで注文してるしと思ってこちらに切り替えましたが、探すのが大変です。カテゴリ分けだと目的のものを探すのにはいいですが、何かいいものないかなと思いながら探す私にとっては不便です。アプリ版のカタログから注文できるのが私にはすごく便利だし見やすかったので、戻そうかと思っています。 操作性などは特に問題ありません。
投稿者：NK MT
- ★☆☆☆☆ エラーが酷すぎる!!商品を選んでいると1、2分くらいですぐエラー。 接続できませんでした。しばらくたってからアプリケーションを再起動してください。となります。頻繁すぎて全然注文できません！前から使ってますが一体なんなんでしょうか。 商品を見たくてもすぐなるし、やっと注文画面までこぎ着けたとしてもなる‥‥ イライラしすぎてたまにしか注文しなくなりました。
投稿者：直子門倉
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