日本生命アプリ
価格： 無料
ダウンロード数： 1,000,000以上
| 総合ランク： | 71685位 |
| 情報取得日： | 2026/01/28 |
| カテゴリー： | ファイナンス (アプリケーション) |
| バージョン： | 3.8.0 |
| 更新日： | 2025/12/10 |
| 開発者： | 日本生命保険相互会社 |
| 動作条件： | 10 以上 |
| サイズ： | ?? |
■ 概要
※アプリの更新（アップデート）ができない場合は、Google Playストアのキャッシュとデータの削除を実施してください。
＜本アプリで可能なお手続き＞
ご契約内容の確認
入院・手術給付金の請求
ご登録情報（住所など）の確認・変更
各種資金取引（借入れ・引出し）
マイナンバー（個人番号）の登録
契約内容の共有 等
＜ログイン方法＞
ログインID、ログインパスワードだけでなく、指紋や顔認証などでもログインが可能です。
指紋認証はスマートフォンの指紋認証をご利用になれます。
顔認証はアプリ内でご登録いただくとご利用になれます。
＜ご利用環境＞
Android 13以上
上記OSは当社で稼働確認を行っているOSです。
タブレット端末は未対応です。
上記以外の利用環境の場合、正しく動作しない可能性がございます。最新の機種・OSに対応していない場合もございますのでご注意ください。
＜ご利用時の注意事項＞
ダウンロード及びご利用にあたり発生した通信料は、お客様のご負担となります。
スマートフォンの利用状況によっては、当アプリが正常に動作せず、ご利用になれない場合があります。
ストア掲載の画面は全てイメージです。今後予告なく変更となる場合があります。
ダイレクトサービス推進室 文2024-468
■ マーケットレビュー
- ★☆☆☆☆ アプリは自分が死んだら誰がログインできるのか？ 後は、保険証書が無いのは絶対におかしい。 契約までの見積り書類ばかりが充実して？それが溜まって、最後にはどれが証書の役割をするのか非常に分かりづらい。 保険証書が発行されないニッセイさんは、どれも分かりにくく、知り合いにとてもおすすめできない。 ネット保険でもないのに、変にアプリに肩入れをしたりで利用者は本当に大変。
投稿者：Idaya Ya
- ★★☆☆☆ UI が企業側目線で出来ていてユーザーの行動・導線について考えられてなく(考えて作っていたらあまりにも浅慮)、担当者から金額変更するため受け取った「契約番号 (***)******」をどこで入力するのか、すぐに辿りつけない作りになっている(「変更なんかさせないぜ」みたいな意志を感じる)。実際は、各種手続き - 各種お手続き - 請求手続きの確認 - 請求手続きを開始ボタンを押下 - 次へボタンを押下 で、やっと契約番号入力できる。 チャットボットもあるが、プロンプト入力は 30 文字まで、AIみたいに日本語を理解するわけではなく、入力された文字を分解してキーワードに分けて関連性が高い検索をするタイプなので、あまりに使い勝手が悪い。 設定出来るパスワードに記号が使えない。1990年-2000年台インターネットのような ものづくり・セキュリティ意識の企業です。
投稿者：ta-rou ya-mada
- ★☆☆☆☆ 最悪なアプリ！ クレジットカードを変更したくてインストールした。 まず、アプリなのに夜間は受付ない！ プラウザに飛ばされ再ログイン！ 指紋認証したら逆にログアウト! さらに途中から進めなくなる！ 問い合わせに電話しても理解不足でまともなアドバイスは出来ない！ 日本一の生命保険会社がアプリ一つまともに作れない結果、窓口や外回りの女性は気の毒に矢面に立たされる。 とにかくこのアプリ、一回引っ込めて作り直してください。そうすればみんなが救われます！
投稿者：T. NISHIOKA
- ★☆☆☆☆ パスキー認証にM0902エラーでログインできません。 サポートに電話しても、解析中とばかりで全く役に立ちませんでした。 改善を昨年からずっと待ち続けて、アップデートのたびに改善を期待して挑戦してますが相変わらずログインできません。全然ダメです。 アプリを使うために必須の機能であるにも関わらず、こんなにも長期間不具合を直せないような情けないアプリは他にはありません。 パスキー認証が必須になる前からエラーの問題があったにも関わらず、拙速に認証を強制してしまった野村證券の判断ミスです。 開発陣の技術力が乏しく修復が不可能なら、従来のパスワードログインを復活すべきだと思います。 この間にもお客様が売買ができずに大切な資産を減らしていることに対して、野村證券は何とも思わないのでしょうか？ 一刻も早い改善を期待します。
投稿者：Hiroki Okabe
- ★★★★★ 問題なく快適に使えてたのに、1/19（月）朝からパスキーが通らなくなった。M1019エラー。電波強度、再起動を確認してもなお回復しません。（直前に他社証券会社のアプリに初めてログインしています・・・ 意図したロックアウトを疑います。貴社のアプリに組み込まれている可能性。）フリーダイヤルもいっこうに繋がりません。ワンタイム認証でパスキーの再設定が可能になるよう願います。パスキーは敵味方識別装置や個機識別装置と同じようなモノ。これでは味方のミサイルで撃ち落とされてしまう。アプリのトータルデザインも良く、好みであり、使い続けたいのですが困りました。是非、ご対処頂きたい。...上記文章、削除したのに復活しています。追記、アプリ上部の三本線に丸印をクリックして遷移したページはwebのようです。webとアプリには2重にログイン出来ません。またスマホでwebを検索し、野村のログイン画面からパスワードの再設定を試みると、パスキーは活きていてアプリにログインがかなうようです。親切な電話応対ありがとうございました。生体認証対応のスマホが前提ですかねえ。
投稿者：蒸しパン大好きおじさん
- ★☆☆☆☆ パスキー設定が必須になり、そこからまともにアプリが開けなくなった 何度も画面ロックのパスワードを求められ、さらにパスキーの画面、これを4、5回繰り返してやっとログインできる。 最悪ログインできない時もある。 アプリ開く度にイライラするし、スムーズに取引ができないなんて致命的だと思う。
投稿者：N三日月
- ★★★★★ スゴク使える、iPhoneにも対応して欲しい
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★★ ギャラクシーノート3です。起動直後停止していた件ですが最新版で直りました。修正の御連絡も有り難うございました。本当に便利で助かってます
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★☆ シンプルで分かり易いし重宝してますが、広告無しの有料版が欲しいです。
投稿者：Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 他社の同様のアプリに比べて起動がかなり遅い。朝イチで10秒程度はかかるので、社員が打刻を嫌がり困っています。セキュリティも厳しく、例えば携帯を2台持ちしていて、両方にインストールして片方ログインすると、もう片方がログアウトしてしまい、再度パスワード入力が必要になる。セキュリティを気にするのは解るが、運用が犠牲になるのはどうかと…せめてオプションにして欲しい。ウェブアプリもイマイチなので、他社に移行予定です。
投稿者：T Ega
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