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登録アプリ 72,085件 更新日時 2026/02/24 10:49
Zoho Desk
価格: 無料
market評価: 3.0
(評価数: 0)

ダウンロード数: 100,000以上
総合ランク:58588位
情報取得日:2026/02/24
カテゴリー:ビジネス (アプリケーション)
バージョン:2.9.26.1
更新日:2026/02/13
開発者:Zoho Corporation
動作条件:7.0 以上
サイズ:??




■ 概要
Zoho Desk は、企業が顧客に焦点を当てるのを支援するコンテキスト対応のヘルプデスクソフトウェアです。使用するのが便利で、あらゆるビジネスに合わせてカスタマイズすることができ、コストもかかりません。Zoho Desk は ビジネス用のオペレーティングシステムである Zoho により作成されたものです。


- 作業モードでは、期限や顧客タイプに基づいてチケットを整理できるので、最初に必要なチケットを知ることができます。

- Zoho Desk は Zoho CRM から顧客情報を取得しているため、各チケットに「顔」を付けることができます。
- チケットは会話形式で表示されるため、エージェントはチケットの最新アクティビティを把握することができます。

- 最近開発された Team Feed では、チームメンバーにチケットのタグを付けることができます。共同作業を行うと、チケットをすばやく閉じることができます。

- 通知センターではチケットの最新情報が得られますので、どこにいても常に最新の状態を保つことができます。

- クイックスワイプで編集、終了、移動などの頻繁に行われるチケット操作が実行できます。

- どの部門からもチケットを作成、表示、編集、削除できます。

- コメントとチケットのフィールドを追加および更新。

- チケットの更新、コメント、@ 使用関するプッシュ通知の受け取り。

- 他のチームメンバーにチケットを再割り当てし、割り当てられていないチケットを拾うことができます。

- チケットの他の部門への移動。

- チケットの添付ファイルを受信して表示。

- 応答を下書きとして保存・アクセスし、後で編集して送信。

■ マーケットレビュー
  • ★☆☆☆☆ 検出能力以前に発着信フィルタ機能が削られています。しかもアプリ紹介のスクショでは、いかにもこの機能があるかのような偽りの写真を掲載!ウイルスアプリのやることではありません。 機能を復活させるか、掲載のスクショを差し替えるべきです。
    投稿者:Googleユーザー
  • ★★★☆☆ このセキュリティアプリは操作画面が簡単な見た目と白色で安心感や使いやすさや通知アイコンの表示がシールドによる防ぐ感じで安心感がありますが、脅威であるアプリを削除する事が出来なかったりこのアプリ外で削除した後にも検出が表示されていたのが気になりました
    投稿者:えはら1ぴーなっつ
  • ★★★☆☆ 1.16.0 指摘案件継続、 哀しいかな、誰も居ない。どんなバグが有ったの?) ( 1.15.5 'SDカード'ではなく、共有スチレージ。ユーザ設定では、'SDカード'は選べない。
    投稿者:Asami Shikata
  • ★★★☆☆ 以前使っていた家計簿アプリが突然終了になりました。 といあわせたところ、引き継ぎもできないとのこと。 今までの記録を振り返りながら節約したり結果を見て喜んだりしてたのにと激おこです。 どれがいいかわからず試しにこの可愛らしいのを選んだだけで使いやすいのか使いにくいのかわからないので★3で。 お願いですから終了だけは勘弁してください笑
    投稿者:みん
  • ★★★★☆ たぶん、使い慣れれば、すごく使いやすいのだと思われる。。 が、非常にインスピレーションでわかりにくい。数社の家計簿にチャレンジしてきたけれど、一番わかりづらい。 月初めを変えるにも課金が必要。 ただ、課金の金額はお手軽。コスパ悪くなさそうだけれど、続けられるか、ひと月ぐらいは、お試し無料をつけて欲しい。そこが残念で、☆マイナス1
    投稿者:Misato M
  • ★★★★☆ 最初はどうやって記入するのかすら手探りでしたが慣れるととても楽に収入・支出が管理出来、結果的に支出を抑える大原動力になってくれています。感謝。 可愛いだけでなく記入すると「チャリーン♪」と鳴る等飽きない工夫がなされており、大変良く出来たアプリかと存じます。皆さんのレビューを頼りにこのアプリを選んで良かったです。今後共に末永くよろしゅうに。
    投稿者:せん
  • ★☆☆☆☆ まずユーザー登録からはじまらずにログインとフェイスブックの入口しかなくログインはできなくてフェイスブックもアイコンを押すと弾き返されてまたログインの画面になりさっぱり使えません。これは酷い。
    投稿者:ぷるぷる“ぷるりん”りんりん
  • ★☆☆☆☆ このカメラがだめでした。 400万画素も嘘でした。 tapoもいいとは思わないが、tapoのほうが遥かに上。 カメラのライト、夜になると光るのが消せない。反射して逆光になって何も見れない。このカメラにCHUHEのカメラに改善点がある。
    投稿者:ぱー
  • ★☆☆☆☆ 昨日の更新後、登録できていたデバイスが全て消えていた。修正して欲しいです。全然使えないアプリになりました。残念です。
    投稿者:Tseba Nergui
  • ★★★☆☆ 自動通話終了ボタンが自動通話終了時間前に勝手に消えてしまう。改善してほしい。それ以外はgood
    投稿者:AF58ZOOMER
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