出前館オーダー管理 - 加盟店様用

価格：無料

market評価： 3.8
（評価数： 378）

ダウンロード数： 50,000以上

http://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yms.faxreplace.mainunit

総合ランク：	70595位
情報取得日：	2025/04/27
カテゴリー：	ビジネス (アプリケーション)
バージョン：	30.2515.564
更新日：	2025/04/10
開発者：	株式会社出前館
動作条件：	7.0 以上
サイズ：	??

※画像をタップすると拡大します。

■ 概要

※このアプリは出前館加盟店様用の注文管理アプリです。

出前館に加盟ご希望の店舗様は下記フォームにてお問い合わせください。
https://demae-can.com/inquiry/branchShop/input/

出前・デリバリーの注文は「出前館アプリ」をご利用ください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.demaecan.androidapp&hl=ja

■ マーケットレビュー

★☆☆☆☆ まずアプリを制作した人、納品チェックした人が飲食の現場を全く理解していないのと、それを想像するインテリジェンスが皆無なのがよくわかります。アップデートされてタブ切り替え式になりタップする手間が増えました。ポイント利用の表示が注文一覧の一番下に凄まじく小さな表示で記載されるようになりました（右側の小計内訳のフォームが開かない）飲食の現場ではノンビリとタブレット端末をポチポチ操作してる暇も人出も無いというのが殆どの所での現実ですよ。オーダー入って、すぐに必要な情報を1画面でサクッと確認出来ないと見落とし、確認ミスが多発します。あとITリテラシーの低い中高年にはタップする箇所が増える、見るべき項目の箇所が増えるだけで激しい負担です。オフィスでゆったり、コーヒー片手に受注表を確認して、次の部署に引き継ぐという環境なら、このアプリでも、まぁ良いでしょう飲食の現場では全くもってダメ。ハッキリ言って仕事の邪魔。無駄な手間増やすだけのゴミです。使う側の事、使う側の利用環境を全く考えられてない、想像すら出来てない、僕の考えた最強ヒーローを突き付けられてるようなもんです。飲食の現場舐めてるのかと。
投稿者：MOIST GEAR
★★☆☆☆ 先日新しいシステムになりかなりウーバーアプリと近くなり直感的に使えるようになり使いやすくなったとは思うが、出前館配達拠点側で勝手に受付停止にされてしまう事が多発、その間は注文が全く受付出来ない最悪なシステムになった。お店への迷惑など知ったことではない様な対応。売上上げるために契約したのに、こんなことでは何のために出前館との契約をしたのかわからなくなる。配達員未マッチによる勝手な出前館側でのキャンセルも相次ぎ、お客様からお店に直電が来る始末。更にはお客様に対してキャンセルになってしまった事実も連絡されていなく、謝りの電話すらしない、お客様をかなりナメきった出前館の最悪な対応。アプリ上も配達員の名前やIDの表記がなくなり不明瞭になった。さらに配達員に商品準備完了通知を送るシステムになったが、準備完了通知を送る前に配達員が到着したりする様になったのも事実。客商売をナメきった出前館の最悪な体制は甚だ疑問である。最短で改善してもらいたい。このままではお客様が離れてしまう…
投稿者：江上洋行
★☆☆☆☆ 更新してからとにかくアプリの反応が悪いサーバーエラーも頻発し、使い物にならないアプリのキャッシュクリアでも治らず、再インストールをしても症状は変わらないこのアプリ以外は問題なく動きネットのスピードテストも問題ないレベルの速さを維持してるのでタブレット側の問題ではないこのアプリを使っている他店にも状況を聞いたところ、全く同じ症状が出ていた管理アプリは店舗側において非常に重要なものであるのにも関わらず出前館側からのエラーに関する情報などは一切無い本当に使えない会社
投稿者：hiis
★★☆☆☆ 他の方も書いている通り。起動直後の広告で待たされます。せめて消せるようにして欲しい。また、位置情報が読み取れないと、全国からお店を選ぶ必要があるみたいです。そして、メニューの選び方がお店の食券器と違っていて、直感的でないのも気になりました。どちらが正解とも言えませんが、これらは可能な限り同じであるべきかと思います。アプリ専用のクーポンがあるということで、インストールしてみましたが、私の好みのメニューのクーポンが出ることもなく(個人的事情ですいません)アンインストールしようか、悩んでいます
投稿者：安藤勝敏
★★★★☆ 不具合報告です。「注文する」のボタンが表示される確認画面に、お気に入りから移動してくると戻るボタンが効きません。新規注文の「トレイに乗せる」で移動した場合は前画面に戻ります。またこのとき通信が途切れていると、注文するボタンも使用できずこの画面からどこにも移動できなくなります。
投稿者：Tomohiro MITA (MitAtoM)
★☆☆☆☆ さんざん書かれているアプリ起動時に毎回出る全画面広告がウザくて仕方ない。「閉じる（次回から表示しない）」を設けるだけで評価上がると思うんですけどね。でもクーポンもショボいからメニューの確認するぐらいしか使ったことがない。モバイルオーダー使っている人を今のところ見たことがない。
投稿者：y
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投稿者：4.4
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投稿者：2.9
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投稿者：4.6
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投稿者：4.2

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