EXアプリ | JR東海公式
価格： 無料
market評価：
2.2
（評価数： 3,120）
ダウンロード数： 1,000,000以上
| 総合ランク： | 66623位 |
| 情報取得日： | 2025/12/06 |
| カテゴリー： | 旅行＆地域 (アプリケーション) |
| バージョン： | 9.0.3 |
| 更新日： | 2025/11/13 |
| 開発者： | Central Japan Railway Company |
| 動作条件： | 6.0 以上 |
| サイズ： | ?? |
■ 概要
▼EXアプリでこんなことができる
- アプリでカンタン新幹線予約
- 早めの予約でおトクに乗車
- 乗車で貯まるポイントサービス（※チケットレス乗車に限ります）
- 最大1年前から新幹線予約が可能（※一部の商品に限ります。ご予約いただける座席数には限りがあります。）
- 乗車前の予約変更が何度でも無料
-新幹線とホテル・宿セットで予約
-旅先の観光プラン・ホテル・レンタカーも予約可能
-シートマップからお好みの座席を選択（※指定席に限る）
-駅や車内で使えるサービス情報も
- Touch ID（指紋認証） / Face ID（顔認証）を利用して、スピーディーにログインできる（対応機種のみ）
▼主な機能
- 新規会員登録
- 指紋認証によるログイン
- 新規予約（時刻指定・列車名指定・自由席）
- 予約確認
- 予約変更・払戻
- 購入履歴照会・領収書表示
- 会員情報照会・変更
- 乗車用ＩＣカードの登録/指定
- 運行情報（リンク）
なお、お使いの端末の言語設定が日本語以外の場合は、英語表示となります。
▼対象会員
○ エクスプレス予約会員
- JR東海エクスプレス・カード会員(個人・法人)
- ビュー・エクスプレス会員
- プラスEX会員
- J-WESTカード（エクスプレス）会員
- JQ CARDエクスプレス会員
○ スマートEX会員
▼注意事項
-本アプリのご利用には会員登録が必要です。
＜エクスプレス予約をご利用の方＞
事前にクレジットカード会社へのお申込みおよび、本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。（入会にはクレジットカード会社の審査があります。）
＜スマートEXをご利用の方＞
本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。
各サービスの詳細は下記ページをご参照ください。
【エクスプレス予約】 https://expy.jp/
【スマートEX】 https://smart-ex.jp/
※下記に記載の開発元のメールアドレスでは、本アプリの仕様等に関するお問い合わせについて回答させていただいております。サービスに関するお問い合わせ等のその他の質問につきましては、お答え致しかねますのであらかじめご了承ください。
■ マーケットレビュー
- ★☆☆☆☆ 長らく使ってきたが、今年のお盆時期、ログインが全くできいない時間帯が長すぎた。8/7〜10の間、ほぼログインできず。7分後、の表示は10分立っても変わらず。予約も変更もできない状態に。偶然朝6時過ぎに1度ログインできて、なんとか予約に成功した。失敗回数は、10回以上に及んだ。 この状態では、怖くて使用できない。来年夏から利用票(改札時に予約内容を印刷する小さな紙)の発行をなくすようだが、現状ではログインできないと予約確認もできず、メールを探して確認するしか方法がなくなる。 交通のキーサービスであるので、改善を強く希望し、星1に。
投稿者：Naoki Togi
- ★★★☆☆ ずっと使っているが、リニューアルで使い勝手が悪くなった。クレジットカード認証など余計なステップが増えて、すぐにチケットを買いたいユーザーには迷惑。更にメールで届いた6桁数字の入力では大文字数字は受け付けず、英数字モードでの数字ならOKの様。急いでいる時に更にイライラさせる様な仕様は何とかして欲しい。これはクレジットカード側の仕様かも知れないが。
投稿者：248AM
- ★★☆☆☆ 繁忙期だからかもしれないが、検索結果で○になっていても開いたら×になっている。タイミングがよくなかったのかと思ったが、少し時間を置いて再検索しても変わらず結果画面○、詳細×になっている。 全然予約状況反映されていなくないですか？ 完全にリアルタイムとまではいかなくても埋まったら早めに反映して欲しい、開く時間が無駄になる。
投稿者：やまとる（トール）
- ★★☆☆☆ 城を巡る要素やエリア限定イベントが充実しており、位置情報ゲームとして非常に魅力的です。一方で、他のアプリに比べても通信量が極端に多い点、目的物が分かりにくいUI、アプリ内で完結しないルール説明など改善してほしい箇所が目立ちます。特に通信量は増加傾向にあり、旅行の際にしかパケットを使わない人は要注意。すぐに上限になります。
投稿者：Shu 3
- ★★★☆☆ 広告がウザくなったので評価下げました。一部とは言え全面広告がでるのはやり過ぎかと。今までも、間違ってクリックし易い場所では有りましたが、ここまで来るとオススメするべきか悩みます。 合戦とかはありますが、それに参加しなくても、城の近くま で行くとその城とその関係した武将が 手に入るのて、それなりに楽しめます。有名な城とかだと、ほぼ登城レベル迄近づかないと取れなかったりと距離レベルが3段階になってて細かいところまで作り込んでいます。結構、こんな所に城や館があったんだなとと発見させられることも多く説明もリンクされてるので背景が分かりやすいです。後、せっかく取っても武将は毎日欠かさず慰労しないとそのうちにどっかにいってしまいますのでそこだけは注意が必要です。
投稿者：カノープスCar
- ★☆☆☆☆ アップデートしてから、動画広告を見ると強制終了するようになりました。ほぼ失敗で、10回に1回くらい成功する。 未知のバグとやらを送信しているが改善されないのかな？ 8周年のデザインになってからバックグラウンドの通信が倍以上に増えて遅くなった上に、全体的な動作が遅くなった。移動中の攻略に悪影響が出る。 今日もガッカリするくらいGPSズレてるw。バージョンアップしても地図が見にくいのは変化なし。近隣の城は武蔵野国より広い範囲から現在地を探す必要がある。運営の人は100キロ単位の地図で現在地が正確か分かるのだろうか？ GPSの掴みがかなり悪くなった。端末変わってないのに、他のアプリで認識できる現在地からズレまくる。アップデートはするのが失敗。かなり致命的。 協賛楽座は嘘ばかりでインストールしても特典は付かない。後で上限に達しましたと表示されて特典はないが、その後も普通に募集してるw。 メニューボタンが下にできたがすぐに消える。押したくても消える。出しっぱなしにして欲しい。広告のために消えるのかな？
投稿者：くらにー
- ★☆☆☆☆ 購入後しばらくして使えなくなった。ひどい。返金してほしい
投稿者：Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ アプリが開けなくなりました。早く改善してほしい。
投稿者：細淵“Leo”新之丞
- ★★★★★ アプリならではの逆引き検索が出来るのがいいよなー＼(^o^)／
投稿者：Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ QRコードまったく読み取れません、カメラを枠内に入れても微動だにしません 「■一部対応できない端末がある場合がございますので予めご了承ください、」…と断りがありますが Googleレンズでは正常に読み取れます、これがアプリの実力でしょうか？
投稿者：romeo (ikki)
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