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SmartReviews
価格： 無料
market評価：
（評価数： 0） ダウンロード数： 50以上
■ 概要
ビジネスを成功させるために設計された究極のレビュー管理アプリである Smart Reviews を使用して、オンラインでの評判を管理しましょう。中小企業の経営者、フランチャイズ、または成長中の企業であっても、Smart Reviews を使用すると、顧客からのフィードバックの管理、レビューへの返信、オンラインでのビジネスの可視性の向上が簡単になります。
スマートレビューの特徴: 1. フィードバックを 1 か所に集める Web サイト、SMS、電子メール、ウォークイン クライアントなどの複数のチャネルからのフィードバックをすべて 1 か所でシームレスに収集します。 2. フィードバックの追跡と管理 フィードバックの頻度と量を監視して、顧客満足度の傾向を把握します。ネット プロモーター スコア (NPS) の計算と顧客ロイヤルティの向上に最適です。 3. カスタム評価オプション 業界標準の評価スケールを使用して、短期および長期の両方の顧客満足度を測定します。 4. 迅速に行動を起こす 顧客のフィードバックを共同の応答受信箱から直接実行可能なタスクに変換します。チームのコラボレーションによりワークフローを合理化し、問題をより迅速に解決します。 5. 詳細なレポートと洞察 詳細な分析、ドリルダウン レポート、実用的な洞察にアクセスして、カスタマー エクスペリエンス戦略を改善します。 6. チームコラボレーションツール チームと簡単に協力して顧客のフィードバックを処理し、サービスを向上させます。 スマート レビューを選ぶ理由 オンラインでの評判を高める: レビューに迅速に対応して、顧客の信頼とロイヤルティを向上させます。 ビジネスの成長を促進: 肯定的なレビューにより、オンラインでの認知度が高まり、より多くの顧客をビジネスに呼び込むことができます。 時間の節約: レビューリクエストを自動化し、複数のプラットフォームからのフィードバックを統合します。 先を行く: 顧客からのフィードバックに対する詳細な洞察を利用して、データに基づいた意思決定を行います。 フィードバック調査のプラットフォーム -キオスク -顧客のフィードバックを直接収集するために店内またはイベントに設置された物理的なキオスク。ユーザーはタッチスクリーン インターフェイスを使用してフィードバックを残すことができます。 -モバイルデバイス - モバイル アプリまたはモバイルに最適化されたアンケート フォームを使用して、スマートフォンからフィードバックを収集します。外出先でフィードバックを収集するのに最適です。 -タブレット（タブ） - キオスクと同様に、タブレットを店内またはサービス デスクに設置して、顧客がアンケートに記入できるようにすることができます。 -ウェブ -顧客がウェブサイトで回答できるオンライン アンケートを作成します。これは、デジタルでビジネスとやり取りする顧客からのフィードバックを収集するのに効果的です。 このアプリは誰向けですか? -地元企業 -レストラン -トイレ -小売店 - 医療専門家 - ビューティー&ウェルネスサロン - そして、オンラインでの評判を高めたいと考えているあらゆるビジネス! なぜレビューが重要なのでしょうか? 顧客の 90% が購入前にオンライン レビューを信頼していることをご存知ですか? Smart Reviews を使用すると、レビューを最も強力なマーケティング ツールに変えることができます。 今すぐスマート レビューをダウンロードしてください! レビュー管理を簡素化し、ビジネスを成長させる準備はできていますか?すでにオンラインでの評判を変えている何千もの企業に加わってください。 詳細については、https://shrivra.com/フィードバック-survey をご覧ください。 お問い合わせ： FB: https://www.facebook.com/SmartreviewsCRM/ IG: https://www.instagram.com/Smartreviewscrm ■ マーケットレビュー
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