遠隔サポート ? RemoteCall
価格： 無料
market評価：
3.3
（評価数： 1,360）
ダウンロード数： 1,000,000以上
| 総合ランク： | 66837位 |
| 情報取得日： | 2026/01/20 |
| カテゴリー： | ビジネス (アプリケーション) |
| バージョン： | デバイスにより異なります |
| 更新日： | 20ESS |
| 開発者： | RSUPPORT Co., Ltd. |
| 動作条件： | デバイスにより異なります |
| サイズ： | ?? |
■ 概要
RSUPPORTの「遠隔サポート ? RemoteCall」は、オペレータがお客様の端末に遠隔接続し、不具合を診断し、リアルタイムで解決する遠隔サポートソリューションです。もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「遠隔サポート ? RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。
【主な機能】
1. ファイル送受信
- 顧客端末内のファイルをオペレータに送信可能です。
2. 画面制御
- オペレータとスマートフォンの画面制御ができる為、適切なアドバイスができ、問題を解決することができます。
3. 描画
- お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。
4. チャット
- 「遠隔サポート ? RemoteCall」だけのチャットサービスは、お客様とオペレータ間の正確なコミュニケーションをサポートします。
5. 簡単接続
- お客様は、オペレータが案内する6桁の接続コードを入力することで簡単に接続することができます。
6. アプリリストの確認
- オペレータは問題解決のため、顧客端末にインストールされているアプリと実行有無を確認し、お客様にアンインストールをお願いできます。
【ご利用方法】
- 接続コードを利用したオペレータ接続
1. Google Playでダウンロードした「遠隔サポート」アプリを実行します。
2. オペレータが案内する接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。
3. 遠隔接続後、サポートを開始します。
4. 遠隔サポート完了後、終了します。
※ Android OSは4.0以上に対応しております。（最新バージョン推奨）
■ マーケットレビュー
- ★★★★☆ 何回チャレンジしてもアカウントや パスワードを、入力しても 問題が 解決せず に?、いました。本登録を、するのにあと一歩で はじくから、スマホのフリーダイヤルお問い合わせセンターに 電話を、したよ。結果は、はじかれる原因として自分のお待ちのアプリを、再更新が 必要との事で、遠隔サポートで指導して頂き、見事解決しました。何とか 本登録が やれました。皆さん お悩みの方は、グーグルプレーストアから 遠隔サポートを、取って頂いて作業するのも良いと思う し大変困りました。そして解決もしました。一度困った時は、ご利用されるのも良いしあとアプリを、バージョンアップを、した際にも用いて お試しになられるのも良いと思うのとバージョンアップした時も再更新を、してね 色々な事が 解決するよ? ?????ヤッタ???気持ちが スカーッとしました。スッキリしました????????
投稿者：ま〜さん
- ★☆☆☆☆ 2月25日本契約し、遠隔サポートもオプシヨン契約、1か月を過ぎ現在まで10数回電話申込無も、もう少しお待ちくださいばかりでつながらず、目的が達成出来ていません、５５０円がむだです、なぜ、つながらないか、体制が不足か、確認の上返事ください！富家健雄。
投稿者：富家健雄
- ★☆☆☆☆ 全く機能しない! 最悪です。電話も繋がらないし混みあってますの繰り返しです。アプリをロードしても飾りだけのアプリ。以前は大手キャリアの遠隔サポートをたまにですが使っていましたが親切丁寧でした。 550円詐欺です。解約します。 見せかけだけのサービスは辞めてください!
投稿者：emi momo
- ★★★★★ めっちゃ昔に友達から紹介されてやったアプリですが、何故か最近またやりたくなりプレイしました。 友達も自分も全く群馬と関わりは無いのですが、なんか謎の中毒性があります。
投稿者：竹竹
- ★★★☆☆ android9のsh-m08ではタッチ位置がずれすぎていてまともに操作できなかった（2017版も）が、oneplus7tでは正常にタッチ操作できました。
投稿者：Googleユーザー
- ★★☆☆☆ 制圧チケットのために動画を見てみたが、フリーズしてしまう 再起動すると付与されていない
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★★ 小さい子供向けには、シンプルでいいですね? 3歳の甥っ子が、信号や電車が好きで、【?おじちゃん踏切もやりたいな】という時があるので、短時間やるんですが、 各電車のボタンを連打して、実際にはあり得ない、数の電車が押し寄せてくるので、 保護者が疲れちゃったときとかに、僕のところに来るので、このゲームで、はしゃぎまくってます。 絵柄も、優しいイラストなので、ちょっとした、ティーブレイクに、短時間ですが、子供にはウケるので、助かっています??
投稿者：名園ヒト
- ★★★★☆ 色々な国の踏切があっていいですね
投稿者：n a
- ★☆☆☆☆ 前は設定で音を変えられたけど、何故か押してもできなくなってしまって、音が一つだけでつまらないです…
投稿者：Koz Taka
- ★★★★★ 数年前携帯が壊れてからやめていたけど最初からまたやり直してます！ 大体数ヶ月で飽きるけどこれは続いてるお気に入りのゲームです。 ただフレンドを追加したくてもやってる人を見つけられない（Twitter等で探してもいない）ので適当にフレンド申請が出来るようになってくれたらなぁと思います。 Facebookもしていないしそこが改善してくれたらもっと嬉しいです！ XCT6
投稿者：ヨッちゃん
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