使い方サポート
価格： 無料
market評価：
3.9
（評価数： 4,340）
ダウンロード数： 5,000,000以上
| 総合ランク： | 10047位 |
| 情報取得日： | 2025/12/11 |
| カテゴリー： | ツール (アプリケーション) |
| バージョン： | 6.9 |
| 更新日： | 2025/11/11 |
| 開発者： | KDDI株式会社 |
| 動作条件： | 5.0 以上 |
| サイズ： | ?? |
■ 概要
お客さまの興味関心にあわせた情報配信、お困りごとを解決する機能（初期設定サポート/操作方法サポート/スマホで診断/お問い合わせ機能）も充実！
※auご契約またはUQ mobileご契約のお客さまでauIDをお持ちのお客さまのみアプリをご利用いただけます（povoご契約のお客さまはご利用いただけません）。
2025年8月7日をもってAndroid?7.0未満およびiOS15未満におけるチャット機能のサポートを終了します。
〜主な機能〜
1．厳選された情報配信
・AIがあなたの興味や関心を学習し、あなたにぴったりなお役立ち情報をピックアップ
2．お問い合わせ機能・お問い合わせの予約機能
・電話やチャットでのお問い合わせ機能および電話お問い合わせの予約機能
3．楽しく学べるスマホ講座
・マイペースに楽しくスマートフォン・タブレットのご利用方法が学べるスマホ講座
4．スマホの診断機能
・スマホの症状や動作の不具合等を簡単に診断して解決方法を分かりやすくご案内
・キャッシュを削除してメモリを確保し、スマホのスムーズな動作・不具合解決をお手伝い
※Android10以上の端末に対してはユーザー領域(ダウンロードした各アプリケーションのデータを保存する領域）に対してデータクリーニングを行います。
※Android11以上の端末に対してはAndroid11に搭載のデータクリアファンクションを用いてデータクリーニングを行います。
5．ネットワークスピードチェック機能
・通信速度が遅いな？と思った時にネットワークのスピードを計測することで、ご利用環境の把握や、スピード向上のためのアドバイスを確認できます
6．操作方法サポート
・スマートフォン・タブレットはもちろん気になるアプリのご利用方法、TVやオーディオなどスマートフォン・タブレットとつながる機器との接続・操作方法を分かりやすくご案内
7．初期設定サポート
・スマートフォン・タブレット購入時の初期設定やデータ移行を専門のアドバイザーがお手伝い
■ マーケットレビュー
- ★☆☆☆☆ 予約しても時間どおりに電話がかかってこない！ならばと今すぐ電話で問い合わせ(数分で掛かってくるとかいうやつ)しても、一時間経っても全く電話が来ない仕方ないので結局店頭まで行くハメに…ユーザーに何もサポートしてくれない、残念なアプリです。→今すぐ電話で問い合わせ機能、数日待ってみましたが残念ながら結局一度も電話が掛かってくることはありませんでした。
投稿者：ティルフィング
- ★☆☆☆☆ 診断機能に故障診断アプリの「ソフトウェア診断」部分がありません。「履歴データ」と「不要アプリ」の削除ができなくなりました。「バッテリー診断」もできません。個別の診断ができず、とても不便です。故障診断アプリを継続するか、このアプリでできるように改善してください。
投稿者：Y U
- ★★★★★ 非常に丁寧に教えて頂き、解りやすく全て解決し助かりました 最初は販売店で教えてもらおうと思って行く準備をしてましたが、使い方サポートを思いつき、連絡しましたら遠隔操作で大変スムースに作業ができました。 素晴らしいシステムと改めて認識した次第、待つこともなく時間も節約でき気を遣うこともなく最高でした。これからもどんどん活用させて頂きます。?
投稿者：楠本廣輝
- ★★★☆☆ いつも楽しんでゲームしています。しかし最近コマーシャルの 量が増えてゲームしている時間よりコマーシャルみてる時間の方が多いですよ！ コマーシャルみるのは構いませんがもっと短くして欲しいです 宜しくお願いします！
投稿者：川崎英子
- ★★★★★ 色々あるソート系アプリの中でも驚きの速さ。サクサクと言うより正にスピーディ！ 無駄無く、純粋にゲームを楽しめます。パズラーを自称される方にはオススメの作品だと感心致しました。退屈しのぎでは無く、夢中になれます。ありがとうございます。出会いに感謝?してます。
投稿者：haruimaki
- ★★★★★ トラベルタウンの広告は悪意しか感じない、イライラする。最後まで見ると、瞬時に黒画面になり、ずっとそのまま!!! closeして、再開しようとしても、黒画面か広告が再開されるだけ…広告を載せるのは構わないが、きちんと審査して?
投稿者：Kayo Takahashi
- ★★★★☆ 素晴しい表現力です,,, 他に真似出来ないアプリだと思います.. アト１つの要望はクローズUpの時にカメラ鮮明度が上がれば満点かも...
投稿者：P- b
- ★☆☆☆☆ ゴミ
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★★ フリーハンドで描くわけにはいかない時に、私が知る限り最も手軽に手早く使える素晴らしいアプリケーションです。 もしも描画位置と指を置いている位置を少しずらせる機能と、バックの方眼用紙を非表示にするオプションがあれば、なお素晴らしい。 画像出力機能はないけれど、スマホでスクショしてトリミングすれば使えますね。 それと円弧は最初描くときは方向が決まってしまっていますが、そのあと指差しツールを使えば、円弧の始点と終点を変更できます。
投稿者：Morino Ishimatsu
- ★★★★☆ 回路の実体配線図を書くのにCADまで大げさなものは必要無かったので、重宝しています。 出来ればの要望ですが、色をあと数種類追加出来ないでしょうか？3色だとちと少ない。個人的には緑とグレーが欲しいです。 あとはPNG画像かPDFとして出力出来れば、色々と使えそうですが。 補足 ・画像が荒いと書かれている方へ。 画像出力の機能はありません。それは「開く」で表示されるサムネイルですので、荒くて当然です。また、背景はアルファチャンネルが設定されているので、透過非対応のビューア、もしくはビューアの背景が黒の場合、黒く塗り潰されます。 ・直線の接続で角が欠ける方へ。 グリッド合わせが有効（上部青いアイコン）の場合、線の中心を基準に配置されるので、角の1/4が欠けて見えます。グリッド合わせを解除（タップでON/OFF）すれば、自由に伸縮・配置が可能ですので、手動で角に合わせることが出来ます。 注意点としては、自由配置したものを移動する際、グリッド合わせが有効だとグリッドに合わせて再配置されます。必ず解除してから移動する様にしてください。
投稿者：-r Kaneyan
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