my 楽天モバイル
価格： 無料
market評価：
3.0
（評価数： 29,200）
ダウンロード数： 5,000,000以上
| 総合ランク： | 76448位 |
| 情報取得日： | 2024/11/24 |
| カテゴリー： | 通信 (アプリケーション) |
| バージョン： | 11.101.0061 |
| 更新日： | 2024/11/19 |
| 開発者： | Rakuten Mobile, INC. |
| 動作条件： | 6.0 以上 |
| サイズ： | ?? |
■ 概要
【主な機能】
■データ利用量の確認
データ残量や利用状況が、グラフでひと目で分かります。
日別のデータ利用量、通話/SMSの通信料も確認できます。
■ご利用料金の確認
毎月のご利用料金・お支払い状況・ご利用明細がご確認できます。
毎月のお支払いに利用する楽天ポイントの設定もできます。
■契約プラン内容の確認・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。また、盗難紛失時のSIM交換などもアプリからお手続き可能です。
■サポート
お客様サポートから、カテゴリー選択やキーワード検索で、お困りごとを探せます。
困った時は、チャット相談から質問もできます。
※チャット相談は、混雑状況に応じて返信にお時間いただく場合があります。予めご了承ください。
【その他おすすめ機能】
・SNSシェア機能
・楽天ポイント利用設定
・楽メールの設定変更
・通信速度測定
・各種お手続き（SIM交換、他社への乗り換え（MNP）、利用停止、解約）
・キャリア決済
・利用明細の確認
・お支払い方法の設定、変更
・製品、アクセサリーの購入
・申し込み履歴の確認
・ご契約者情報の設定、変更
・AIかんたん本人確認（eKYC）
▼アプリの更新ができない場合の解決方法について
以下リンクをご確認ください
https://r10.to/hwbb7R
▼my 楽天モバイルアプリについて
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼よくあるご質問
以下お客様サポートページをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ マーケットレビュー
- ★☆☆☆☆ 絶対に契約しない方が良い。使用出来ないエリアが多すぎる。無料通話アプリも不安定で使い物にならない。一方的に料金を改悪する詐欺も横行。テレビで契約手数料無料と宣伝しながら楽天ショップでスマホ設定料と名前を変えて請求。設定を拒否しても『通信契約は成立しているが、スマホを渡せないので、毎月料金のみかかる』と脅された。楽天に相談しても『ショップと個別に解決してください』と責任転嫁。
投稿者：速水健二
- ★☆☆☆☆ 電波が強い場所は人が多いせいなのか、ほぼ全くと言っていいほど通信ができず。かといって少し離れると電波が弱くなったり圏外になります。都内の国営公園でほぼどこも圏外とか笑わせないでください。 ?表示のときは白くても黒くてもだめですね。?の表示で使うことをお勧めします…
投稿者：Toshikazu Iwata
- ★☆☆☆☆ ログインが出来なくなった。しばらく開いてなかったらログインから始まるようになっていて、ログインしようとしたらユーザーID が無効ですとしか出なくてログイン出来ない。アンストも出来ないし問い合わせも出来ないし、どうしろって言うんだ。契約情報等を見れない回線契約ってあり得ないと思う。
投稿者：Nao-p A
- ★★☆☆☆ 歩くとほんの少しでもポイントになるのはありがたいですが、スマホなのでずっと使っているわけではなく、持って外に出てかなり歩いてから見ると全く歩数がカウントされてない事がよくあります。 歩数カウントしないでいると勝手にログアウトされるってことでしょうか？でもアプリ再立ち上げだけで再ログインは必要ないんですよねえ…かなり歩いてから気づくことが多いので本当に鬱陶しいです。
投稿者：しばねこ
- ★☆☆☆☆ 複数のアプリを使っているので比較するとよくわかるのですが、こちらのアプリは歩数のカウントの不正確さが際立っています。(追記) 歩数がカウントされない原因はGoogle Fitとの連携がオフになってしまう為のようです。こちらでは何も操作しないのに勝手にオフになってしまうことが頻繁にあります。(追記)連携を確認してもカウントされない件は解決されなくなり、前日カウントされていた歩数さえも翌日には０だと表示されるようになってしまうようになりました。返信にあった連絡先に飛ぶことも出来ず。結局シニア向けイベント紹介のアプリであり歩数アプリとしては機能しないということでよいのでしょう。
投稿者：くらん“くらん”くらん
- ★★★★☆ ■最低、最悪のアプリ。年寄りが混乱する、シニアが使うべきではないアプリです。歩数でスタンプを貯めた後に、広告を見て抽選でスタンプがあるけど、この広告、30分以上表示しても、抽選の画面が表示されず、タップするとGooglePlayのアプリが起動。スマホの戻るボタンを押しても広告画面、またタップするとGooglePlayのアプリが起動。この繰り返し。結局、ここから進む事が出来ず、アプリの強制終了させました。 こんな最悪のアプリ、初めてです。■2024年6月26日に使う→広告表示は、しばらくすると、右上にバツ印が表示され、バツ印をタップすると広告が消えるので、良くなりました。
投稿者：ちゃいろ
- ★★★☆☆ 台風時の情報収集に役立ちました。 しかし停電時に、自宅近辺の電波状況が悪くなり、その時はアプリの動作が重くスマホの電池を消耗する感じだったので、回線が低速になっても動作が軽い状態を維持できればより良いかと思います。
投稿者：y o
- ★★★★★ 列車走行位置のバス版があるのが凄い。沖縄のローカル情報も入手したルートビア飲みながらチェックしてます。今は直接行けないので、沖縄物品購入で応援です。
投稿者：プリンスケン
- ★☆☆☆☆ ラジオを聴くことはできません。 コンテンツ内容はアプリである必要のないものばかりです。
投稿者：温泉おやじ
- ★★☆☆☆ マジ部自体のコンテンツはとてもありがたく、良いと思います。 しかしながら、これに登録したのは18歳だった約7年前。しかしこのサービスの対象年齢は23歳あたりまで。 いつまでもサービス対象年齢外の人に使いたくても使えないサービスのメールを永遠と送り続けてくるのは如何なものか。そりゃ使えるなら使いたいよ。お得なんだから。でも使えない。 メールマガジンが煩いことに定評のあるあのR社の学割サービスでさえ、潔く誕生日が来た当日に「今まで学割ありがとうございました」メールと共にサービス退会されてました。 マジ部も対象年齢から外れる最初の誕生日や年度になったら自動でサービスから外す処理をしたり、定期的に退会依頼のメールを流すなどすればいいんじゃないですかね？ マジ部で今年もスキー・スノボがお得！ってメール送ってくるなら、大学終えてピチピチの社会人にもサービスしてくれないかな？？？
投稿者：樋口鉄朗
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