Freshdesk
価格： 無料
ダウンロード数： 500,000以上
| 総合ランク： | 67506位 |
| 情報取得日： | 2026/02/09 |
| カテゴリー： | ビジネス (アプリケーション) |
| バージョン： | 10.0.2 |
| 更新日： | 2026/02/04 |
| 開発者： | Freshworks Inc |
| 動作条件： | 9 以上 |
| サイズ： | ?? |
■ 概要
外出先でも優れた顧客サポートを提供します。 Freshdesk Android アプリを使用してヘルプデスクから自分自身を解放し、顧客を満足させましょう。複数のチャネルからの顧客の問い合わせを効率化し、電話から簡単に回答します。
Freshdesk は、Freshworks Inc. によるオンライン カスタマー サポート ソフトウェアで、電子メール、電話、チャット、Facebook、Twitter、Web サイトなどのチャネル全体で顧客をサポートできます。
主な機能:
1. ヘルプデスクの概要を簡単に把握します。利用可能なすべてのチケットにアクセスします。
2. 応答する前にフィルターを使用して、注意が必要なチケットに優先順位を付けます。
3. サポートを管理します - 優先順位を設定し、エージェントを割り当て、チケットのステータスを変更します。
4. ワンクリックのシナリオ自動化により、日常的なアクションを実行します。
5. 携帯電話から直接チケットを削除し、スパムをブロックします。
6. チケットに費やした時間を記録します。
7. プッシュ通知ですべての更新と変更について最新情報を入手します。
■ マーケットレビュー
- ★★★★★ 可愛い だいすき
投稿者：成ヶ澤澪那
- ★★★☆☆ まだやり方がわかりません。どうすればいいのですか?
投稿者：中尾福美
- ★★☆☆☆ 簡単すぎ
投稿者：Googleユーザー
- ★★★☆☆ もつと面白くなりそうだけど
投稿者：Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 解答がすぐわかってしまう。残念
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★☆ ゲームよりもCM見ている方が多いかも知れないけど負け知らずではある。 あっと言う間にビリオネアにはなれます。
投稿者：Kaoru GENTY
- ★☆☆☆☆ ３０秒毎にゴールデンホイヤーの広告が流れます。ゴールデンホイヤーに乗っ取られたアプリだと言ってもいいね！
投稿者：戸川泰之
- ★★★★★ good
投稿者：Googleユーザー
- ★★★☆☆ チクタクバンバン系の電車パズルで、面白いとは思うもののマップを全部埋める前提なのでやってて違和感を感じる（埋めなくてもクリア自体は可能）。あと使える線路のピースが下から4種類選べるのだが他の種類のピースが使いたい（手元に使いたい物が無い）場合ランダムに再度割り振られるが全く使えないものが連続して出てきたりとそういう所でフラストレーションが溜まる仕様なのが残念。あれならばスワイプで一覧を選んで決める方がストレスを感じないのでは？（ゲームデザイン上クリアタイムの関係も有るのだろうが）
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★★ 絵を見て想像し、指先で、列車をレールから落ちれば、スタート戻りますので、ご注意くださいませ。タイミング次第かな？
投稿者：山下裕一
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