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  このサイトについて
登録アプリ 78,437件 更新日時 2024/11/23 03:30
Pulse:Booking.com掲載施設向けアプリ
価格: 無料
market評価: 4.0
(評価数: 116,000)

ダウンロード数: 1,000,000以上
総合ランク:29836位
情報取得日:2024/11/23
カテゴリー:ビジネス (アプリケーション)
バージョン:27.6.1
更新日:2024/11/20
開発者:Booking.com Hotels & Vacation Rentals
動作条件:9 以上
サイズ:??




■ 概要
「Pulse」アプリが選ばれている理由:
Booking.comのパートナー施設様向け新アプリ「Pulse」なら、貴施設の情報をスマートフォンで簡単に管理。お客様への細かなおもてなしを、いつでもどこでも提供できます。

貴施設の予約情報をリアルタイムで通知:
- その日のチェックイン・チェックアウトだけでなく、新規予約、キャンセル、予約内容変更、およびクチコミの新規投稿などの情報をリアルタイムで受け取れます。

お客様とのコミュニケーションもアプリから:
- チャット機能が搭載されているので、お客様からの質問にもすぐに回答できます。
- お客様の言語に翻訳された返信テンプレートを完備。よくあるリクエストへの対応もスムーズになります!

以下の情報が一目瞭然:
- パフォーマンスレポート(毎日更新)
- 予約状況ダッシュボード(完了および未完了分)
- 予約内容(宿泊人数、客室数、客室タイプ、泊数)
- 宿泊料金(合計料金および1泊ごとの内訳)
- キャンセルポリシー

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■ マーケットレビュー
  • ★☆☆☆☆ このアプリ自体は良いと思われます。 ただし、このサイトは施設側のことは全く守ってくれない無責任なサイトです。勝手にキャンセル処理したり、問い合わせ先も書かないようにしたり、こんなに偉そうにしていて対応が悪いサイトはここぐらいではないでしょうか。客付けに絶対の自信があろうと、お客様と施設を円滑につなぐサポートぐらいして欲しいものです。手数料だけしっかり取っていい商売ですね。
    投稿者:Googleユーザー
  • ★☆☆☆☆ 非常に残念です、当方には落ち度が無く、内容に関しても偽りに近いレビューになると思っております。 クチコミも施設側が不利なシステムとおもいますし、今後の一方的なクチコミがあった場合もマージンを支払ってる施設側が不利益になるシステムを遺憾に思います。 今回のクチコミに対し返信もしてますが承認をしていないのは御社です、この件に関しましても広く知ってもらう必要があると思い、当方も対応させて頂きます。 と、メッセージの返信も出来ない
    投稿者:横山準(ただのオッサン)
  • ★☆☆☆☆ 施設側がお客のはずなのに、一方的なクチコミの削除依頼を拒否するありえない会社。agodaが自社でアプリをはじめてのでそちらがよかったらこんな非常識なサイト掲載など、すぐ掲載止めます。いい加減殿様商売するの辞めた方がいいと思いますよ。掲載する施設が居なくなって泣き寝入りしますよ。
    投稿者:U Y
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