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UPDATE : 2020/09/22 08:42
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CLINICS(クリニクス) - オンライン診療・服薬指導アプリ (総合 21720位)
価格 : 無料
マーケット評価 : 3.8 (評価数 : 89)
ダウンロード数 : 50,000以上


  

カテゴリー : 医療 (アプリケーション)
バージョン : 1.7.1
マーケット更新日 : 2020/09/15
動作条件 : 5.0 以上
サイズ : 37M
情報取得日 : 2020/09/22
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
"オンライン診療からオンライン服薬指導、お薬の配送まで。一気通貫したオンライン診療体験を"

今までは病院までの移動時間や待合室での待ち時間を考え、会社や学校をお休みすることがありました。しかし、CLINICS(クリニクス)を使うことでその手間を省くことができます。
オンラインで医師の診察を受け、処方箋データをアップロードしてもらい、オンラインで薬剤師から服薬指導を受け、薬は郵送で自宅等で受け取る。CLINICSは忙しかったり病院へ通うのが困難だったりと治療を継続することができなかった方を支援します。オンライン診療は新しい通院のかたちです。
※オンライン診療(遠隔診療)は、対面診療と組み合わせることでご利用いただけます。
※保険診療の場合は、初診では対面診察が必要となります。

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◆3つの特徴

◇オンラインで診察

■ マーケットレビュー
  • 登録時に07-0017のエラーになります。電話番号を携帯から固定電話に変更して入力したところ、エラーが解除され、登録できました。ログイン後に、基本情報変更で電話番号を携帯に変更したところ、何度やっても認証で04-0018のエラーになるので解決方法を知りたいです。また、エラー番号を日本語に置き換えてくださる方が原因の特定がしやすいと思います。
  • アカウント登録ができません。 氏名、カナ、生年月日、電話番号、パスワード これらを入力すると、入力された情報が間違っていると出ます。 間違えようがあるのはパスワードですが、アプリ上では8文字以上としか指定がないため、10パターンほど試しましたが状況変わらず。 iphoneでも同じように試してみましたが同じ。 どういうデバッグしてアプリを出しているのか疑問です。
  • 追記 返信ありがとうございます。 メールはGmail。 家のWi-Fi接続。 端末は一つしかありません。 試しに家族の端末(OPPO A5、グーグルアカウントは其々別のもの)から登録を試みましたが、同様の結果。 登録は完了しておりませんので、使用できません。 レビュー本文↓ オンライン予約、再診(お薬をいただくだけ)のために利用を考えました。 主治医に再診のためのオンライン予約は可能か?と質問すると、登録すれば可能と言われましたが、一ヶ月以上前からアカウント登録できません。 何度やっても、登録情報に間違いがあると表示されます。 登録情報のどこに間違いがあるのかは明記なし。 問い合わせ先に(コピペ)して問い合わせメール送信するも、返信なし。 病院側も困惑、アプリの運営にお問い合わせをとの事でした。 端末はDocomo、GALAXY Feelでソフトウェアは最新です。 どうやって使うのかわかりにくいです。 病院側もアプリ運営側に問い合わせをとしかサポートしてくれませんし、アプリ側も返信ありませんし登録方法も噛み砕いた解説は見つけられませんでした。 使いにくい、電話した方が早いので星1つで。
  • オンライン初診の予約をしていたが、予約時間を2時間過ぎても通知が来ない。予約した医療機関に電話するも、留守電で「診察時間外」のアナウンス。利用に関して利用者と医療機関だけに任せるだけでなく、御社にもサポート体制を求めます。
  • 初回診察を終えて、あまりのあっけなさに「今までの受診と処方の待ち時間はなんだったのか!」と驚愕しました。慎重に設定は見直しましたが、事前にビデオ通話テストできると安心して臨めます。ご検討下さい。
  • 5月1日にオンライン診療が有るのでアプリを開こうとしたが、アプリの更新を求められて開けない。google playでアプリを探しても何故か無い。アプリの運営会社にメールで問い合わせると今googleに更新許可求めているのでChromeからログインしてくれと言われたが、それも駄目でお手上げ状態。アプリ更新は診療予約有る平日にするとこの様な事になるから大迷惑。それにアプリの運営会社から注意喚起のメールやお知らせやホームページ上に告知は何も無いので本当に困りました。
  • 県内にはない科の診察をオンラインで出来たので良かったです。 ただ、金額が4万9,000円と書かれていたのに、実際は5万4,700円と約6千円近い高い請求をされて、デビットカードにはそこまで金額を入れてなかったので、残高不足で支払いが出来ず慌ててチャージしに行きましたが、結局診察時間内には間に合わず、処方薬の発送は3日後となりまだ届いていません。 病院側にも表示している金額よりも増えることを書いて欲しいです。
  • もう一度最初から登録したいので、情報をクリアにして貰えますか? パスワードが解らずログインできません。
  • キャリアメールで登録できないのでフリーアドレスで登録した。
  • 年配でも使いやすいです。
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