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登録アプリ数 : 27,189件
Last Modified : 2018/09/18 05:28
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新生銀行サポートアプリ (総合 26794位) ※2018/09/15時点
価格 : 無料
マーケット評価 : 2.2 (評価数 : 329)
ダウンロード数 : 50,000以上


  

カテゴリー : ツール (アプリケーション)
バージョン : 6.3.0.0.5357622
マーケット更新日 : 2018/08/16
開発者 : 新生銀行
動作条件 : 5.0 以上
サイズ : 20M
情報取得日 : 2018/09/15
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
<対応機種>
Android:Android5.0以上(機種によっては正しく表示されない端末がございます)

<新生銀行サポートアプリのご利用条件>
新生銀行サポートアプリ(以下本アプリという)では、当行の店舗・ATM情報からスマートフォンを利用したインターネットバンキング(新生パワーダイレクト)まで、幅広いサービスをご利用いただけます。ご利用にあたって、以下をご確認ご了承お願いします。

1. 本アプリの利用料について
本アプリに利用料はかかりません。ただし、本アプリのダウンロードおよびご利用の際の通信料はお客さまのご負担となります。

2. 本アプリの動作環境について
(1) 当行ホームページに掲載されている本アプリの動作環境をご確認のうえご利用ください。なお、本アプリの動作環境を満たしていても、お客さまのスマートフォンの利用状態等によっては、本アプリが正常に動作しない場合があります。また、新生パワーダイレクト等、本アプリで提供するサービスによっては、独自のご利用条件や動作環境等が適用され、本アプリの動作環境を満たしていてもご利用いただけない場合があります。

■ マーケットレビュー
  • 改悪。操作途中で画面を切り替えたり消えたりすると始めからログインをやり直すハメに。パス入力も他行に比べて多く面倒なのでそろそろ切替どきか?
  • マイナンバーを登録させるメニューがあるが写真をアップロードさせようとしてもすぐログイン前ノリコ画面に戻り、結局アップロードできない。口座解約したい
  • 住所変更ができない。書面の確認でPDF表示したら戻れない。戻ろうとしたらログイン画面まで戻される。 結局Chromeで手続きした。
  • ログイン画面への遷移があまりにも多く、目的が達成できずに終わる。本来ユーザーはパスワード入力のみ行えば十分だと思うが、口座番号からいちいち手打ちしなければならない最高難易度のログインが、頻繁にカットインしてくる。絶対に使いたくない。
  • Webサイトのログインがめんどうだから期待したけど、使えるのは残高照会ぐらい?何か操作をミスると再ログイン。間違って戻る押すと再ログイン。やっぱりログインログインめんどい。振り込みのプッシュも届かない。サイトもアプリも堅くするしか能がないので、逆に不安
  • 銀行アプリは多く使っておりますが、こんなに使えないものをよく世に放出出来ましたね。何をするもにも再ログイン、しかも口座番号を覚えてくれる機能もないので支店番号暗証番号ダイレクトパスワード全て1から入力。時代は移りゆくものですが、ネット銀行員の知能の低さすら垣間見えます。アプリ操作方法に関して問い合せても「アプリというかブラウザの○○をご覧下さい」。アプリについて尋ねたのですが。蛇足ですが。全額出金します。
  • 最悪すぎる。 スマホ認証で、キー発行アプリを参照すれば、当アプリがバックグラウンドになり、最初の画面からやり直し。 認証出来るわけない!嫌がらせか!! そもそも、バックグラウンドに行ったらログインし直しじゃ、、メールで振込先口座見ながらとか全く無理。 設計ミス。使い手のイメージ出来てない証拠。利用者視点のテストを考えてない証拠。いろいろ怪しくなってくる。 今後が不安なため、メインバンク変更決めました。
  • スマートフォンのタブを切り替えると、ログイン画面に戻ってしまう不具合あり。 つまりはVIPアクセスのアプリ画面を見ると必然的にログイン画面に戻されるの繰り返し。 アプリの設計不慮です。早急に改善求めます。
  • UFJの銀行アプリを劣化させたような出来。戻るボタンを使ってなくても、よく読み込みエラーが起きログイン画面に戻され、結果何度もパスワードを入力するため不安になる。
  • 振込先等を画像に取ってそれを見ながらの操作が出来なくなりました。アプリ切り換えるとログアウトしてしまう。メインバンクから外したのは言うまでもありません。
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