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登録アプリ数 : 28,376件
Last Modified : 2019/01/17 05:53
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新生銀行サポートアプリ (総合 27720位) ※2019/01/15時点
価格 : 無料
マーケット評価 : 2.2 (評価数 : 348)
ダウンロード数 : 50,000以上


  

カテゴリー : ツール (アプリケーション)
バージョン : 6.3.0.0.5357622
マーケット更新日 : 2018/08/16
開発者 : 新生銀行
動作条件 : 5.0 以上
サイズ : 20M
情報取得日 : 2019/01/15
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
対応機

■ マーケットレビュー
  • アプリの出来があまりにもお粗末。恐らく最新のiOSでしか動作確認しておらず、android端末からは登録情報の変更ができない(書面確認画面から戻れない)。複数のandroid端末とバージョンで行ったが同じ状況。最新iOSでなければ途中で落ちる。まともなアプリをリリースできないことはとは金融機関として致命的。サポートダイヤルもなかなか繋がらず、繋がってもオペレータの能力が低すぎて解決できない。
  • 改悪。操作途中で画面を切り替えたり消えたりすると始めからログインをやり直すハメに。パス入力も他行に比べて多く面倒なのでそろそろ切替どきか?
  • アプリって、普通はWebサイトよりも手軽で便利に使えるのがメリットだと個人的には思ってるけど、この新生銀行のアプリは全然ダメ。ログインが指紋認証に対応してなくて面倒だし、タップすると勝手にログアウトするボタンがアプリ内のあちこちにある。むしろ普通にブラウザを使ったほうが快適という残念アプリ。
  • 皆さんがかかれているように、普通に手続きしていても再ログインが発生してばかり、、、。 使用感をろくに確認しないで、作ってるとしか思えない。他行さんのアプリとか使って比較すれば、分かるはず。
  • スマホ認証すると落ちるとか致命的な欠陥アプリ。早く改善してください
  • せっかくアプリ入れてるのにいちいちログインが手入力なのが使えない 指紋認証とかでささっとログイン出来るようにしてほしい (口座情報の確認をささっとしたい) 送金時にはスマホ認証や指紋認証を併せて要求すればセキュリティ上も安心かと 因みにゆうちょ銀行のアプリは指紋認証でログイン出来るようになり 便利に使わせてもらってます
  • 全面リニューアル後も非常に使いづらいユーザーインターフェイスに変わりはなく、うんざりさせられるばかり。プログレスバーも表示されないし、ボタン類がいちいち小さい。ユーザーの使い勝手を何一つ考えていない証拠。
  • 最悪 使い勝手悪いし、解約の電話は全然繋がらないし繋がっても、 その場で解約出来んし、口座登録しなきゃよかったオペレーター態度悪いし2度と使わん。早く解約の電話かけ直してこいや
  • マイナンバーを登録させるメニューがあるが写真をアップロードさせようとしてもすぐログイン前ノリコ画面に戻り、結局アップロードできない。口座解約したい
  • 住所変更ができない。書面の確認でPDF表示したら戻れない。戻ろうとしたらログイン画面まで戻される。 結局Chromeで手続きした。
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