SoftBankメール (総合 62562位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

2.6 (評価数 : 14,100)
ダウンロード数 : 10,000,000以上
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カテゴリー : 通信 (アプリケーション)
バージョン : 13.0.0
マーケット更新日 : 2025/07/25
開発者 : SoftBank Corp.
動作条件 : 8.0 以上
情報取得日 : 2026/03/16
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(評価数)
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※画像をクリックすると拡大します。







「SoftBankメール」の概要
概要
メッセージv10.1.1(SoftBankメールから+メッセージにアップデートされたバージョン)をご利用の方は、手動にてアプリの切り替えが必要になります。お手数ですが、下記手順にて最新の+メッセージまたはSoftBankメールへの切り替えをお願いいたしま
す。
【お読みください:バックアックの実施について】
アンインストールを押すことで、SoftBankメール(一部のお客さまは+メッセージ)の全データが削除されます。詳細手順にしたがって、必ずバックアップを実施ください。
正しい手順でデータの移行を行わないと、データを削除してしまう場合がありますので、以下のサイトから手順をご確認ください。
●以前の+メッセージv10.1.1から最新の+メッセージへデータを移行するかたはこちら
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-02-01.html
●以前の+メッセージv10.1.1からSoftBankメールへ戻す方はこちら
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-03.html
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<よくある質問>
ソフトバンクホームページ内よくあるご質問(FAQ)でもご案内しております。
https://www.softbank.jp/support/faq/search/?query=SoftBank%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB
Q:データ移行方法について知りたい。
・古い端末から新しい端末へ「SoftBankメール」のメールデータ移行する
・「SoftBankメール」から「+メッセージ」に移行する
A:正しい手順でデータの移行を行わないと、データを削除してしまう場合がありますので、以下のサイトから手順をご確認ください。
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/99_category.html
Q:連絡先に登録していない差出人から届いた迷惑メールなどの受信通知されないようにしたい。
A:「設定」→「共通設定」→「連絡先未登録者フィルタリング」の設定をお願いします。
「不明な差出人フォルダ」に振り分けされ、受信通知がされないようになります。
Q:未読件数の通数をアイコン上に表示させたい。
A:ウィジットで表示させることにより、未読件数の表示ができます。
<Android 8以上の例>(OS、端末に操作方法異なる場合があります)
ホーム画面上のSoftBankメールのアイコンを長押し→「ウィジット」→「メール(簡易表示)1×1」→ホーム画面に配置
Q:メールアプリを起動しないと、自動で新着メールが受信されない。
A:SoftBankメールのアプリを起動していない状態でも(バックグラウンドでも)通信ができるようにする必要があります。電池の消費を抑えるアプリなどで、バックグラウンド通信を制限していないかをご確認ください。
Q:新着メールの「通知」が表示されない。
A:Android OSの通知の設定の確認をお願いいたします。
※Android 9の例(OS、端末に操作方法異なる場合があります)
Androidの「設定」(※歯車のマークのアイコン)→「アプリと通知」→「通知」→「メール」で通知がONになっているか。
※デフォルトSMSアプリに「(SoftBank)メール」が設定されている必要があります。
下記のFAQもご確認ください。
Q:SoftBank以外のメールアプリでメールを受信してしまう。
A:デフォルトのSMSアプリが他のアプリになっている可能性があります。
「設定」→「送受信設定」→「SMS送受信設定」をクリックしてください。
「メールはデフォルトSMSアプリに設定されました。」になっているか確認しください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15787
Q:メールの「送信」、「受信」ができない
A:以下の確認をお願いいたします。
①メッセージの保存可能な上限(5,000件)を超えている可能性があります。古いメッセージの削除をお願いいたします。また、自動で古いメッセージを削除する機能は下記から設定できます。
「設定」→「共通設定」→「詳細設定」→「古いメッセージを削除」をクリックしてください。
②メールアドレスが反映されていない可能性があります。
「設定」→「送受信設定」→「Wi-Fi接続設定/メールアドレス反映」をクリックし、再設定をお願いしたします。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
③迷惑メールフィルター設定によってフィルタリングされている可能性があります。設定の変更をお試しください。
※迷惑メールフィルターはお客さまへ送られてくるS!メール(MMS)を機械的に迷惑メールかどうか判断し、拒否する機能です。
「My SoftBank(webサイト)」→「メール設定」→「迷惑メールフィルタ」
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10913
Q:Wifiにて「送信」「受信」ができない
A:以下の確認をお願いいたします。
①「Wi-Fi接続設定/メールアドレス反映」の再設定をお試しください。
「設定」→「送受信設定」→「Wi-Fi接続設定/メールアドレス反映」をクリックしてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367
②機内モードがONになっている場合、Wifi接続時の自動受信ができません。
手動受信していただくか、機内モードをOFFにしてご利用ください。
Q:マイ絵文字、デコレメ、テンプレートが利用できない。
A:一部のSoftBankから発売する端末でご利用いただけます。一部の機種や、SoftBank以外が販売する端末やでは素材が搭載されていないため、ご利用になることができません。
Q:HTMLメールが表示されない。
A:HTMLメールに対応しておりません。
+メッセージアプリに切り替えてご利用いただくことで、HTMLメールを確認することができます。
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【SoftBankメールアプリの特徴】
●スレッド(会話形式)表示とフォルダ表示の切り替え可能。
●デコレメールや絵文字の送受信に対応
●迷惑メール対策として、アドレス帳未登録の差出人からのメールを、専用のフォルダ/スレッドに自動振り分け可能
●最大送受信サイズ 2MB
●Y!mobile携帯電話では、メール(MMS)を、「***@ymobile.ne.jp」のメールアドレスでご利用いただけます。
【対応機種・プラットフォームと対応アプリ最新バージョン】
・SoftBank スマートフォン(SHARP機種は2013年発売モデルまで非対応、富士通機種は201F/202Fのみ非対応、京セラ機種は201Kのみ非対応。Sony機種はXperiaXZ2のみGoogle Playのから更新や再インストールができません。スマートカスタムアプリからをご利用ください。端末での操作で[アプリ] -> [Softbankフォルダ] -> [スマートカスタム] の順番にタップし「スマートカスタム」から選択してください。)
・Y!mobileスマートフォン(STREAM S、Nexus 5、Nexus 6、Media Pad M1 8.0と、Y!mobileサービス提供開始以前に発売された機種は非対応。)
・Android OSバージョン2.2以上推奨
-Android OSバージョン 2.x =最新アプリバージョンVer2.8
-Android OSバージョン4.x以上=最新アプリバージョンVer8.1
※SIMフリー機種などはご利用になれない場合があります。
【ご注意】
●アンインストールを行うと、送受信メールを含め本アプリが削除されますので、ご注意ください
※SoftBankメールのアプリを再インストールしても、削除されたメールは復元されませんので、ご注意ください
●必ず、下記デベロッパーウェブページにて、SoftBankメールアプリソフトウェア使用許諾契約書をご確認いただきご利用ください
●広告表示は「設定」→「共通設定」→「広告表示設定」より、OFFにご変更いただけます。
●Y!mobileスマートフォンをご利用のお客様はY!mobileの使用許諾契約書をご確認いただきご利用ください。
「SoftBankメール」のレビュー
レビュー
- ★★☆☆☆ ネット通販の送り状番号をコピーしたいのに、送り状の数字部分だけを反転させてると、電話かURLかメルアドしか表示されず、毎回イラッとする。 文字の部分から前後多めにコピーして、その後要らない部分を消す、というような手順にしないとスムーズにいかないので、改善してほしい。 メール保護した場合に、小さな鍵マークだけじゃなく、メールの件名部分の文字の色を変えられるような工夫が欲しい。一目で分かりやすいから。 2025.12.17追記 以前↑から6年経っているのに未だに上記送り状コピーの部分が改善されていない。しかも先ごろのアップデートでまた改悪な部分が増えていた! 以前は受信ボックスの一覧の下の部分に削除や転送などのボタンがあったのに、なぜかそれが上部分に移って、下の部分に新規メール作成のマークが来てしまったので、迷惑メールや未登録のメールが入るボックスの新着件数の確認がしにくくなってしまった!SoftBankとしてはこのメールアプリは使わせたくないのか?と勘繰ってしまうほど。
投稿者:沙羅双樹
- ★★☆☆☆ +メッセージからこちらに戻しました。 何故ならアドレス帳などに登録せずメールを送ったり、BCCなどのメール的機能の使用があちらでは出来なかったからです。 ただ、企業などから送られてくる画像などでデコレーションされているメールだとそれが反映されず文字のあいだに大きく破損ファイルが挟まった文面になってしまう。そこだけが不満。きちんとデコレーションも反映されて表示されるようになってほしい。
投稿者:H. K. (H.K.)
- ★☆☆☆☆ 今時HTMLに対応していません。最近iPhoneからの本文のみメールは受信できますが画像つきメールが受信できなくなりました。ものすごく不便で困っています。迷惑メール拒否設定してても迷惑メールが大量に届きます。+メッセージのレビューが良くないのでこっちを使い続けていますがこちらも使い物になりません
投稿者:しましまクッキー
- ★☆☆☆☆ 朝8時に寝て夕方15時に起きると計測されていないことがあった。画面には間違いなくおやすみなさいと表示されていた。バックグラウンドでの許可もしてある。アラームが鳴る予定の時間よりも早く起きてアラームを止めたとしても、アラームが鳴る予定の時間になったら必ずアラームが鳴る。〜追記〜アプデでアラーム問題解消されましたありがとう。最近アプリ内に横長の小さめの広告が出るようになりました。それはいいのですが、広告の内容が切り替わる時に一度広告の枠ごと消えます。なので、アラームをONにしようとすると広告のインストールボタンを誤タップします。気分眠気日記の項目を選ぼうとする時も広告が切り替わる度に選択したい項目が上下して誤タップが発生します。これはいけません。別のアプリを探しています。
投稿者:Shino 8841
- ★★☆☆☆ 令和4年2月13日 睡眠ポイントを貯めても購入金額の平均10%割引にしか使えないしろくな商品が無いので令和7年11月8日削除。■不具合 新しい端末にインストールし直してフェイスブックログインしようとすると『認証に失敗しました。再度実行ください』と警告が表示されてログインできない。
投稿者:釣本直紀
- ★☆☆☆☆ 追記します。 バージョンアップされてから使いにくくなりました。計測項目が増えたようですが細かすぎて読む気が起きません。以前のシンプルな構成の方が見やすく好きでした。 また、バージョンアップ以降、なぜかこちらのアラームが鳴ると同時にアラーム音量が「0」になる現象が起きるようになり大変困っています。 当方XPERIAユーザーですが、以前はこのような現象は起きませんでした。対処法を調べて省電力機能の対象外アプリに設定しましたが直りません。 こちらが先に鳴ると音設定のアラーム音量自体が「0」になるため、時計アプリなど他のアラームも音量が最小になってしまいます。アラームも重宝してましたので使えなくなり大変残念です。 ***** 睡眠を数値化できるなんて面白いアプリだと思い、4月末から利用していますが、起床して「記録しました」のような表示がされても記録されていないことがあり、それがここ3日続きました。改善されるのであれば継続してみたいと思いますがされなければアンインストールするつもりです。
投稿者:K Y
- ★★★★★ 節約につながるありがたいアプリです。インストールしているアプリの中で使用頻度はかなり高め。 ネット購入が多いので数年重宝しているアプリで、機種変しても必ず入れています。 他類似アプリも時々インストールしますが、やはり最安値サーチに戻ってきます。 ネット通販サイトの仕様変更にも柔軟に対応してアプリも更新されているので有り難いです。 作者様へ、検索ボタンの位置が文字入力画面と被ってしまうため、バーコード読み取りと商品名検索の位置を逆にしてみてはいかがでしょうか?更に使い勝手が良くなると思います。 →ご対応ありがとうございます!これからもありがたく使わせていただきます。
投稿者:Sato Hana
- ★★★★☆ フリマアプリの値段も比較できるのが嬉しい。ただ、検索機能が完璧でなく、検索漏れがある点が残念。値段が安い順に並べられ、目当ての商品の最安値が見つかりやすいけど、開かないと送料込みの合計金額がわからなく、結果として送料込みの支払総額が高い商品が上に挙げられる。送料無料に限定したり送料込みの値段の比較が出来るともっと良かったと思う。 現状、送料無料とタイトルに書いてあるものに絞って調べたり、欲しい商品をヤフーショッピングで開いてサイト内の比較機能で最安値を探したりするしか無く、このアプリ内で解決できないのが辛い。送料込みのフリマアプリやAmazonが最安値の商品の場合はそのまま購入出来るんだけど…
投稿者:回転焼き
- ★★★★☆ 商品検索後、絞り込み検索できることが良いなと思います。検索結果も遅いと思わないし、結果後の商品内容もわかり易いです。ソートも最安値順なので上から比較でき、いい感じです(^^) できれば、Googleレンズのように画像検索できるような機能があれば、もっとアプリの使用頻度が上がるかな、と思います。
投稿者:I R
- ★★★★★ Androidのスクリーンレコード機能で録画した際にBGMは録音できるがSEが録音されないことがありました。毎回そうなのか、何らかの要素が合わさってそうなのかは分かりませんでした。ゲーム自体は純正のスマホアプリとしてはありえないくらい遊びごたえがあるので、じっくり長く遊びたい方におすすめです。
投稿者:チョコパン
- ★★★★☆ 当方GalaxGALAXYs21で、ワイド画面に対応してないので、画面が小さい為、タッチ操作だと方向キーが押しづらいです。そこだけ。もしアップデートとかあるのなら、修正して欲しいな。ゲームは面白い。
投稿者:井ノ頭二郎(ライス大盛で)
- ★★★★★ ボリューム多めです。 スマホに接続するコントローラーでプレイしています。 難易度は高めで、何度も倒されて、その度に集めたコインを使って武器を強くしたり体力を増やしたりして先に進んでいきます。
投稿者:はるかん
- ★☆☆☆☆ 着信しても音が鳴りません。通知も出ません。次に自分がかけようと思って開いた途端に着歴通知がたっぷり出ました。仕事で使っていて、この不具合は致命的。再起動するとしばらくは使えるが、またすぐおかしくなる。新しいAndroidでずっとこの調子。アプリを最新にしても無駄だった。
投稿者:k i
- ★★☆☆☆ アプリを開いていると、通話状態になり、他のアプリに影響がある(アラームが鳴らない。もしくは設定と異なるアラーム音が鳴る。) 通話状態も途切れ途切れになったり、電話をかけてから、呼び出しまでに無駄に時間がかかる。ひどい時にはアプリが落ちる。 不具合が多くて、めんどくさいから、アプリ使わず、個人の番号でかける頻度が多い。
投稿者:ニコリア
- ★☆☆☆☆ アプリがどうこう以前に、アカウント登録して番号を発行しようとしたところカード情報入力した直後に延々エラーを吐くようになり一切手続きが進みません。 サービスは使わせずに月額料だけせしめるつもりか?頭がオカシイのかこの会社。 追記:なんか返信で殊勝なこと言ってるみたいですが、サービス使用できないから解約させろとサポートにメール送ったところ番号発行する前なら料金は発生しませんご安心くださいと頓珍漢な返答をよこすような会社ですので改善なんて期待出来ません。 その後一週間経ってもエラー続きでサービスは相変わらず利用不可能。 結局カードの番号だけくすねられた形になります。胡散臭いにもほどがある。全くオススメしません。むしろ利用しないよう警告します。
投稿者:hi beon
- ★☆☆☆☆ 予約を入力する欄があるので予約を入れると、予約は受け付けて無いのでTELしてくるよう言ってくるアプリ。 ここまで頭の悪い内容だと利用者に不快感を与えるだけで、何をしたいのかよくわかりません。
投稿者:Ryohji Uchida
- ★★☆☆☆ クレジット払いやキャッシュレス決済が利用できるかどうか不明 なので、アプリやホームページにわかるようにしてください
投稿者:TosGmail48 ogata
- ★★★★★ 凄く快適で便利(^^)熊本に、お越しの際はご利用下さい(^^)熊本交通タクシーさんは、設備投資されてて、配車も快適と、改めて痛感(^^)
投稿者:古賀寒蝉
- ★★☆☆☆ 最近長時間の番組が最後まで録音されません。 ANNのような深夜の2時間放送等予約しておいても、1時間30分ほどで録画失敗となります。Wi-Fi・キャリア通信どちらにしても変わらず、何かタイミングがあるのかと様子を見てましたが、原因が分かりません。 もう少し試してみますが、何かあれば対応お願いします。
投稿者:しずかな
- ★★☆☆☆ 録音予約しておいても、アプリを手動で(?)立ち上げておかないと自動では立ち上がらず、録音が始まらない。 ファイナライズ的なのが終わる前だったのか、録音してた番組が終わった後(次の番組が始まってしばらくしてから)アプリを終了させたら、“録音中にアプリが終了しました”とかで、結局丸々再生できない…。確かに格安かもしれないけど、“お金とってるんだから”と思ってしまう…ガッカリしました😢⤵️
投稿者:Googleユーザー
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