三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ (総合 51327位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

4.4 (評価数 : 29,500)
ダウンロード数 : 1,000,000以上
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カテゴリー : ファイナンス (アプリケーション)
バージョン : 14.0.0
マーケット更新日 : 2025/09/17
開発者 : 三菱UFJ銀行
動作条件 : 5.0 以上
情報取得日 : 2025/12/18
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(評価数)
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※画像をクリックすると拡大します。



「三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ」の概要
概要
三菱UFJ銀行が提供する公式アプリです。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更(印鑑レス口座へ切替)
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末で一度でもroot化を行った場合、または開発者向けオプションのUSBデバッグを有効に設定するとセキュリティ確保のためアプリが正常に起動・動作しない場合があります。root化するために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。開発者向けオプションのUSBデバッグ機能を有効に設定されている場合はオフに設定したうえでご利用ください。それでも解消しない場合、スマートフォンの再起動をお試しください。
■お問い合わせ先
<利用できないキャッシュカードの再発行>
三菱UFJ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日・銀行窓口休業日は除く)
<紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行/なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替>
三菱UFJ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
(毎月第2土曜日の21:00~翌朝6:40を除く)
<利用できないデビットカードの再発行申込>
三菱UFJ銀行 デビットデスク(デビットカードのお問い合わせ)
0570-070-735
サービス番号 1-3(VISA)
サービス番号 2 (JCB)
受付時間 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
三菱UFJ銀行 カード再発行受付デスク(デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ)
0120-511-177
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日・銀行窓口休業日は除く)
<デビットカードの解約>
三菱UFJ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3(VISA)
サービス番号 2 (JCB)
受付時間 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
<住所・電話番号の変更>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
<キャッシュカードの利用限度額変更>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
<氏名変更(印鑑レス口座へ切替)>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
<残高証明書の発行>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
「三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ」のレビュー
レビュー
- ★★☆☆☆ セキュリティ的に怖い。データ入力がしにくい。 キャシュカードの不良につき、再発行手続きを行いましたが、その際、暗証番号を入れる必要がありました。 マイナンバーカードや免許証と顔写真で本人確認を行うのですから、これは不要ではないでしょうか。通信機器で手続きを行うので、漏洩など不安があります。 また、マイナンバーカードのデータを入れる際にオンスクリーンキーボードの裏に入力欄が隠れてしまい、入力がしにくい部分がありました。
投稿者:Takanori Ono
- ★☆☆☆☆ ふざけるな。全然簡単じゃない。マイナンバーカードとかが必要だし、スマホで読み取れない。住所も、文字数と全角制限があり、正しくないと、届かないとあり、全てを入力できない。銀行側のシステムの都合ばかりで、使いづらい。変更内容は営業時間にならないと、正しく反映されないとあり、何のために営業時間外にこのアプリがあるのか疑問だ。
投稿者:ベルーガカンペイ
- ★☆☆☆☆ 手間がかかり、仕様にも疑問がある。 来週以降に50万円以上の出金を予定していたので、三菱銀行アプリで上限を変更したかったのだが、変更用の別アプリのダウンロードが必要との記述がありゲッソリ。アプリと独立した変更アプリは危険だと考える。暗証番号がいるのも、詐欺師のために作ったとしか思えない仕様だ。で、上限変更を実施したら、本日中有効。取引日に別途、手続きがいるとはな。
投稿者:小田真矢
- ★★★★★ 前回レビューに返信ありがとうございます。 当初起動前の設定時点で設定許可にならず一旦は使用を諦めましたが、色々見直しソフトウェアアップデートをする事で解決しました。お騒がせしてすみません。 早速起動させていただきました。手繰り寄せるかのように端まで手が届くので使い勝手がいいです。キャラクターも可愛いです。 ありがとうございました!
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 期待通りに動き、とても便利です。 ただ惜しい点があるので☆4にしました。 ・起動アイコンの大きさや位置を変えられない ・起動中度手を離すと移動できなくなる ・他アプリなど使用してショートカット起動ができない(ショートカット起動すると、このアプリのメイン画面に飛んでしまう) ・起動中戻るボタンやホームボタンが効く(元画面はボタンの挙動をするが、このアプリによるオーバーレイ画面は変化しない) これらの問題点がなくなれば、有料版でも購入したいと思ってます。 ご検討いただければ幸いです。応援しています。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ 素晴らしいアプリをありがとうございます。 ただし残念なことに、インストールして2日ですが1回/日ほど、クイックスワイプの際にフリーズして、スマホが全く操作を受け付けなくなります。電源も切れず、SIMを引き抜いて強制シャットダウンするほかありません。改善していただけましたら、有料版も検討します。 ・環境 arrowsRX android9 ・OS上の設定 他のアプリの上に重ねて表示 許可 ユーザー補助 サービスの使用 ON ・アプリの設定 アイコン操作の割り当て 下スワイプに片手操作モード(クイックスワイプ) /1/29追記 ・アイコンを操作した瞬間に片手操作画面が表示されず、アイコンがグレーの四角になります。 ・新規現象 楽天Edyアプリでクイックスワイプした場合、片手操作画面にはなりますが、楽天Edyアプリの画面が真っ黒になります。ただしフリーズはしないので、画面タップで復帰はできます。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 初回登録ができません。問い合わせも有料電話しかないし、不誠実としか感じられません。セブン系の登録は順調に出来たことがありません。欠陥だらけです。カードの登録情報更新が反映されていない事も驚きました。キャンペーンポイントにつられましたが企業体質や情報管理のずさんさを見てしまうと利用する気がなくなりました。
投稿者:ぎりま7
- ★☆☆☆☆ インストールして起動時に端末が対応してないと言われた。インストール前の画面で分かるようにすべき。 セブンアプリからnanacoポイント交換したマイルは、結局使えず、とられたまま。損した。 他のレビュー見てても、返信がないということは、読んでないし対応する気がないのでしょう。 二度と使いません。
投稿者:小林夏子
- ★☆☆☆☆ インストールできた後に、対応機種ではないとメッセージ画面が…不親切すぎです…対応機種をインストール画面で表示して下さい。対応機種でも、使えないみたいですね…だったら、アプリ自体いらないのではないのでしょうか❗すべての機種で使えるように改良して下さい。口コミ自体見てないのであれば、もってのほかです‼️
投稿者:鎌田久美子
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