三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ (総合 43086位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

4.4 (評価数 : 29,400)
ダウンロード数 : 1,000,000以上
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カテゴリー : ファイナンス (アプリケーション)
バージョン : 14.0.0
マーケット更新日 : 2025/09/17
開発者 : 三菱UFJ銀行
動作条件 : 5.0 以上
情報取得日 : 2025/12/14
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(評価数)
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※画像をクリックすると拡大します。



「三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ」の概要
概要
三菱UFJ銀行が提供する公式アプリです。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更(印鑑レス口座へ切替)
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末で一度でもroot化を行った場合、または開発者向けオプションのUSBデバッグを有効に設定するとセキュリティ確保のためアプリが正常に起動・動作しない場合があります。root化するために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。開発者向けオプションのUSBデバッグ機能を有効に設定されている場合はオフに設定したうえでご利用ください。それでも解消しない場合、スマートフォンの再起動をお試しください。
■お問い合わせ先
<利用できないキャッシュカードの再発行>
三菱UFJ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日・銀行窓口休業日は除く)
<紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行/なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替>
三菱UFJ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
(毎月第2土曜日の21:00~翌朝6:40を除く)
<利用できないデビットカードの再発行申込>
三菱UFJ銀行 デビットデスク(デビットカードのお問い合わせ)
0570-070-735
サービス番号 1-3(VISA)
サービス番号 2 (JCB)
受付時間 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
三菱UFJ銀行 カード再発行受付デスク(デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ)
0120-511-177
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日・銀行窓口休業日は除く)
<デビットカードの解約>
三菱UFJ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3(VISA)
サービス番号 2 (JCB)
受付時間 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
<住所・電話番号の変更>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
<キャッシュカードの利用限度額変更>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
<氏名変更(印鑑レス口座へ切替)>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
<残高証明書の発行>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
「三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ」のレビュー
レビュー
- ★★☆☆☆ セキュリティ的に怖い。データ入力がしにくい。 キャシュカードの不良につき、再発行手続きを行いましたが、その際、暗証番号を入れる必要がありました。 マイナンバーカードや免許証と顔写真で本人確認を行うのですから、これは不要ではないでしょうか。通信機器で手続きを行うので、漏洩など不安があります。 また、マイナンバーカードのデータを入れる際にオンスクリーンキーボードの裏に入力欄が隠れてしまい、入力がしにくい部分がありました。
投稿者:Takanori Ono
- ★☆☆☆☆ ふざけるな。全然簡単じゃない。マイナンバーカードとかが必要だし、スマホで読み取れない。住所も、文字数と全角制限があり、正しくないと、届かないとあり、全てを入力できない。銀行側のシステムの都合ばかりで、使いづらい。変更内容は営業時間にならないと、正しく反映されないとあり、何のために営業時間外にこのアプリがあるのか疑問だ。
投稿者:ベルーガカンペイ
- ★☆☆☆☆ アプリが不安定、電話番号の変更をしようとしたが何回も動作しなくなり途中で終了した。、再起動しても同じだった。確認の撮影まで進むが、まばたきしようが撮影している素振りが見えずタイムアウトになる。そして最初からやり直し。かんたんではない意味がないアプリ
投稿者:山本清子
- ★★★★★ 前回レビューに返信ありがとうございます。 当初起動前の設定時点で設定許可にならず一旦は使用を諦めましたが、色々見直しソフトウェアアップデートをする事で解決しました。お騒がせしてすみません。 早速起動させていただきました。手繰り寄せるかのように端まで手が届くので使い勝手がいいです。キャラクターも可愛いです。 ありがとうございました!
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 期待通りに動き、とても便利です。 ただ惜しい点があるので☆4にしました。 ・起動アイコンの大きさや位置を変えられない ・起動中度手を離すと移動できなくなる ・他アプリなど使用してショートカット起動ができない(ショートカット起動すると、このアプリのメイン画面に飛んでしまう) ・起動中戻るボタンやホームボタンが効く(元画面はボタンの挙動をするが、このアプリによるオーバーレイ画面は変化しない) これらの問題点がなくなれば、有料版でも購入したいと思ってます。 ご検討いただければ幸いです。応援しています。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ 素晴らしいアプリをありがとうございます。 ただし残念なことに、インストールして2日ですが1回/日ほど、クイックスワイプの際にフリーズして、スマホが全く操作を受け付けなくなります。電源も切れず、SIMを引き抜いて強制シャットダウンするほかありません。改善していただけましたら、有料版も検討します。 ・環境 arrowsRX android9 ・OS上の設定 他のアプリの上に重ねて表示 許可 ユーザー補助 サービスの使用 ON ・アプリの設定 アイコン操作の割り当て 下スワイプに片手操作モード(クイックスワイプ) /1/29追記 ・アイコンを操作した瞬間に片手操作画面が表示されず、アイコンがグレーの四角になります。 ・新規現象 楽天Edyアプリでクイックスワイプした場合、片手操作画面にはなりますが、楽天Edyアプリの画面が真っ黒になります。ただしフリーズはしないので、画面タップで復帰はできます。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ プロフィール画像とヘッダー画像を変えようとしてもギャラリーアプリすらでてこなくて変えることも出来なければ、画像をアップロードすることもできなければ、顔文字なんかも使うおうとしても、表示されず、使うことが出来ず。タブレットでは出来ましたが、一体全体どうなってんですか。 また、自分がトーク画面開いても足跡にカウントされてしまうのも変です。 以上、改善してください。
投稿者:蒼月紫音
- ★☆☆☆☆ 通知が来ません。 自分のスマホ起因かと思って我慢してましたが、最新スマホに変えても同じでした。
投稿者:Sn N
- ★★★★☆ 今回のアップデートでなかなか改善しなかったギャラリーがずっと読み込み中で画像変更ができない所と最近発生していたtwitter連携時のタイムライン表示が最新の状態に更新されない問題が解消されていてよかった。
投稿者:tomoki yojo (ポムキルシュ)
- ★☆☆☆☆ サポートへ確認したところ、「アプリ名に『でんわ』とあるが、持っている機能は特番を付けて発信するのみで、着信はできない。このため、デフォルトのアプリとして設定できないように作ってある」ということらしい。アプリとしては、中途半端と言わざるを得ない。(ライブラリ化されていると思われる)着信機能を持たせてデフォルトのアプリとして設定できるようにするだけで、かなり便利に使えるアプリなだけに、非常に残念。企業の都合(費用面とか)を優先するとこうなるという、典型的な例。
投稿者:pseudonymous
- ★★☆☆☆ 電話はできますが、細かいところで使い勝手が悪いです。 ・電話番組のコピペができない ・電話アプリとして作られていない(?)ので、デフォルトの電話アプリに指定できない ・2画面表示で表示領域を変えると入力内容が消える とにかく、何らかのサイトとかアプリとかから電話番号を持ってくるのがダルすぎるので改善してください。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 3月のアプデート以降履歴が表示されるまでにとても時間がかかる件は、一度発着信履歴を全部削除してあげると改善できることが確認できました!(この不具合はAndroid版のみでiOSでは問題無いです) 連絡先を選択後、戻ったときに元の連絡先に戻れるようになったしとても具合良くなりました。
投稿者:Takuyuki Shimizu
- ★★★★★ 半年ほどこのアプリを使っています。日記の文章を入力、写真をデフォルト設定で1枚、2枚アップロードするだけにこのアプリを使っています。ヘッダー画像やフォントの指定等はパソコンで行うように分けて使うと良いです。通信制限等がかかるとエラーは稀に出ますがこのアプリ起因ではないので評価に含めていません。紙の日記だと字を間違えたり、置き場所に困ったりしますが、スマホなら思いついた時に少しずつ書けるし保管場所もいらなく、わざわざパソコンを開ける必要も無いので便利です。
投稿者:ken miura
- ★★★★☆ はてなのアプリは他社よりも使いやすいとは思う 修正がすぐできる、書き込みがすぐできるのはよい! ただ画像が1枚ずつしか貼り付けられないのが欠点 ムラゴンは複数枚 一度に貼り付けが可能! noteはAndroid 11からで自分は使えないけど、ブラウザ版でも画像複数枚貼り付け可能なのでアプリでも可能と思われる
投稿者:Rpp
- ★☆☆☆☆ グーグルフォトの画像が表示できない時があります。 今日は、下書きの時点では見れるのに、プレビューや投稿した後では表示されないです。 はてなブログアプリでひっそりと日々の出来事を書いているのですが、SNSの方が使いやすいかな。。 こういった不具合がなくなればなぁと思います。 Androidだからか、SNSみたいに画像をバーっと貼れないのもちょっとやりにくいです。星2です。 2025年6月16日 パソコンの方でグーグルフォトを一括で貼り付けしたのですが、順番がめちゃくちゃでした。 今までない不具合まで出てきました。 星2から1にします。。 忘れてしまうこともあるので備忘録として残したいだけなのですが。
投稿者:鈴木有香
- ★★★★☆ なかなか良い。岡山版も作って欲しい
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ かなり沢山のアプリを入れています(二桁)が、対応の宿泊先も豊富で同じ宿泊先でも他のアプリと比較して安く抑えられます。更に他のアプリで直接予約するより、このアプリを経由してそのアプリでの予約で、料金が1割以上安くなったりもします。 その他のアプリと比較しても2割前後安かったりしてる場合もあります。
投稿者:善
- ★★★★★ 凄く便利。 細やかな検索条件の種類と、網羅してる旅行関連サイトの数に裏打ちされた検索結果。 旅行や出張は滅多にしない口なので、こういったサービスは久しぶりに使わせて貰ったんですが、自分にとっての考えうるあったら良いな全てが詰まってて驚きました。 ここのレビューを拝見して納得。 ユーザーからの、ニッチな要望も全力で取り込もうとしている…。 それでいて万人が使いやすい様に、UIはかなり綺麗に整理されているんではないでしょうか。 なんというか、トラベルコが好きになりました(笑)
投稿者:ENEEbeefGG
- ★★★★★ アプリが見やすく出来ているし、最安値比較が容易にできる。 国内宿泊では、アゴダを含めて比較してくれるので、本当の最安値が見つかる。 航空券の検索にはスカイスキャナーと連携している(プレスリリース参照)ので、広い範囲で比較してくれている印象。 これからも応援するので、サービス拡充お願いします。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 問題点2つを改善してもらいたい。①すぐに落ちること。②サインイン状態保持の確認を何度もされるので、結果としてひと手間増えている(今後表示しないにチェックを入れているのに毎度聞かれており意味がない)。
投稿者:土井研一
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