三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ (総合 57238位)
価格 : 無料
マーケット評価 :
4.5 (評価数 : 21,800)
ダウンロード数 : 500,000以上
カテゴリー : ファイナンス (アプリケーション)
バージョン : 12.0.0
マーケット更新日 : 2023/09/20
開発者 : 三菱UFJ銀行
動作条件 : 5.0 以上
情報取得日 : 2024/03/29
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「三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ」の概要
概要
三菱UFJ銀行が提供する公式アプリです。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更(印鑑レス口座へ切替)
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末で一度でもroot化を行った場合、または開発者向けオプションのUSBデバッグを有効に設定するとセキュリティ確保のためアプリが正常に起動・動作しない場合があります。root化するために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。開発者向けオプションのUSBデバッグ機能を有効に設定されている場合はオフに設定したうえでご利用ください。それでも解消しない場合、スマートフォンの再起動をお試しください。
■お問い合わせ先
<利用できないキャッシュカードの再発行>
三菱UFJ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日・銀行窓口休業日は除く)
<紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行/なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替>
三菱UFJ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
(毎月第2土曜日の21:00~翌朝6:40を除く)
<利用できないデビットカードの再発行申込>
三菱UFJ銀行 デビットデスク(デビットカードのお問い合わせ)
0570-070-735
サービス番号 1-3(VISA)
サービス番号 2 (JCB)
受付時間 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
三菱UFJ銀行 カード再発行受付デスク(デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ)
0120-511-177
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日・銀行窓口休業日は除く)
<デビットカードの解約>
三菱UFJ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3(VISA)
サービス番号 2 (JCB)
受付時間 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
<住所・電話番号の変更>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
<キャッシュカードの利用限度額変更>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
<氏名変更(印鑑レス口座へ切替)>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
<残高証明書の発行>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
「三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ」のレビュー
レビュー
- ★★☆☆☆ 暗証番号忘れたので、このアプリで変更ができるとあるが そのための本人認証画面でカードの暗証番号入力がある。 意味が判らない。 また、ログインIDの変更では 入力した文字を確認できないので、入力と確認入力が違うと表示され、何度もやり直さないといけないうえに、使えるはずの記号では使えないとされる。 結局、元の暗証番号を思い出し、変更前のログインパスワードで入れた。 そもそも、スマホでしか出来ないと言うことが理解できない。
投稿者:m watanabe
- ★★☆☆☆ 古いカードの読み取りが悪くなったため利用しましたが、住所入力で何度全角入力してもエラーで進まず。 色々試した結果、どうも「―」の文字でエラーになっているらしいことが判明。ハイフン、マイナスなど色々試しても全部エラーになり、最終的にアプリに表示されているテキストをコピペしたら認証。システム的にピンポイントの文字指定になっているのであれば、それを明文化して記載しておいて欲しいです。 自分は数十分かけて最後まで進めましたが、これ途中で断念している人が大勢いるんじゃないでしょうか。
投稿者:Toshiaki Y
- ★★★★★ シンプルで分かりやすい。アプリでの登録変更などは暗証番号等を覚えていないとかで、結局使うのをあきらめることが多いが、今回はやりたいことを3分ほどで行えた。電話のオペレーターの方にアプリをすすめられたときは面倒に思ったけど口頭より間違いがなくて良いと思う。また、オペレーターにこのアプリをすすめられたときに、アプリの操作に困ったときのための電話番号も教えてもらったことも(結局使わなかったが)好感を持った。
投稿者:Megumi Hashizume
- ★★★★☆ 繋がりが悪すぎる。こりゃダメだわ。となり一度ライトを外して再度取り付け直し、アプリも再インストールしたらめちゃ調子良くなりました。これが続くと良いのですが…。 追記 2日くらいでまた繋がらなくなりました。やっぱりダメなアプリ&製品でした…。 不具合対策がまったくできていない商品です。タイマーとかセットしても使えないので本当に困ります。 追記 アプリを再インストール、本体もリセットボタンを押してリセットしたらまったく問題なく使えるようになりました!今は、非常に満足しています。 まだ1週間程なのでしばらく使ってみようと思います。
投稿者:mac mac
- ★★★★☆ 我が家で普通に使える、つまりスマホでライトをコントロールできるようになった際の改善点は以下の2つ。 1つ目はスマホ側の広告抑止アプリを無効にする。 2つ目は家庭内ネットワークのルーター機能を1つにする、 です。 1つ目はAdguardというアプリの機能を一時的にオフする事で解消。Adloclというアプリだと機能オンでも問題なかった。 2つ目は少しややこしく、我が家ではひかり電話を契約している関係から光回線のモデムにルーター機能があったのです、がそうとは知らず、別途購入して来たバッファー製のルーターを「ルーター機能オン」にして使ってました。ひょんなことからモデムにルーター機能があることを知り、バッファー製のルーターをAPモード(アクセスポイントモード)にしたところ安定してます(メーカーによってはAPモードと言わずブリッジモードと呼んでいるケースもあるようです)。 それまではiPhoneアプリからは操作できるものの、Androidアプリはほぼ使い物にならない(ライトを制御できない)状態でしたが今では普通に使えてます。
投稿者:吉井康雄
- ★☆☆☆☆ MF LIGHTで接続できず途方に暮れていたらこちらのアプリを発見。 バグ修正されたバージョンがあったのかと喜んで初期設定を試みたが前述したアプリと同じく全く使い物にならず。 切実にお金を返してほしい。 なぜこのクオリティで発売に踏み切ったのだろうか。大手企業だから大丈夫だろうとよく調べもせずに購入した自分にも非はあるが、久しぶりに買い物で失敗した。
投稿者:Kensho Tanaka
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