三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ (総合 52893位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

4.4 (評価数 : 29,800)
ダウンロード数 : 1,000,000以上
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カテゴリー : ファイナンス (アプリケーション)
バージョン : 14.0.0
マーケット更新日 : 2025/09/17
開発者 : 三菱UFJ銀行
動作条件 : 5.0 以上
情報取得日 : 2026/02/20
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「三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ」の概要
概要
三菱UFJ銀行が提供する公式アプリです。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更(印鑑レス口座へ切替)
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末で一度でもroot化を行った場合、または開発者向けオプションのUSBデバッグを有効に設定するとセキュリティ確保のためアプリが正常に起動・動作しない場合があります。root化するために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。開発者向けオプションのUSBデバッグ機能を有効に設定されている場合はオフに設定したうえでご利用ください。それでも解消しない場合、スマートフォンの再起動をお試しください。
■お問い合わせ先
<利用できないキャッシュカードの再発行>
三菱UFJ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日・銀行窓口休業日は除く)
<紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行/なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替>
三菱UFJ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
(毎月第2土曜日の21:00~翌朝6:40を除く)
<利用できないデビットカードの再発行申込>
三菱UFJ銀行 デビットデスク(デビットカードのお問い合わせ)
0570-070-735
サービス番号 1-3(VISA)
サービス番号 2 (JCB)
受付時間 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
三菱UFJ銀行 カード再発行受付デスク(デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ)
0120-511-177
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日・銀行窓口休業日は除く)
<デビットカードの解約>
三菱UFJ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3(VISA)
サービス番号 2 (JCB)
受付時間 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
<住所・電話番号の変更>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
<キャッシュカードの利用限度額変更>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
<氏名変更(印鑑レス口座へ切替)>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
<残高証明書の発行>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
「三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ」のレビュー
レビュー
- ★★☆☆☆ セキュリティ的に怖い。データ入力がしにくい。 キャシュカードの不良につき、再発行手続きを行いましたが、その際、暗証番号を入れる必要がありました。 マイナンバーカードや免許証と顔写真で本人確認を行うのですから、これは不要ではないでしょうか。通信機器で手続きを行うので、漏洩など不安があります。 また、マイナンバーカードのデータを入れる際にオンスクリーンキーボードの裏に入力欄が隠れてしまい、入力がしにくい部分がありました。
投稿者:Takanori Ono
- ★★☆☆☆ 外国籍で登録した場合、苗字変更は窓口のみの手続きになるようです。(住所、電話番号はアプリでできました。) 栃木在住のため、手続きだけのために窓口のある県まで行かなければならず不便です。。 リモートや郵送対応など他の手段を検討していただきたいです。よろしくお願いします。
投稿者:2626 R
- ★★☆☆☆ 金融機関なので慎重なのは仕方ないとも思いますが、ネット銀行などのwebサービスの手続きに慣れていると、わざわざアプリをインストールしてこれか…という感じも。まばたき自動撮影は大変反応が悪く、自然光が強すぎてもだめで、電灯の下で変顔レベルに目をかっぴらいてゆっくりと閉じるというのを何度も繰り返してやっと撮影できました。そして撮影した瞬間にアプリは落ちました。
投稿者:Ken H
- ★☆☆☆☆ 初回登録ができません。問い合わせも有料電話しかないし、不誠実としか感じられません。セブン系の登録は順調に出来たことがありません。欠陥だらけです。カードの登録情報更新が反映されていない事も驚きました。キャンペーンポイントにつられましたが企業体質や情報管理のずさんさを見てしまうと利用する気がなくなりました。
投稿者:ぎりま7
- ★☆☆☆☆ インストールして起動時に端末が対応してないと言われた。インストール前の画面で分かるようにすべき。 セブンアプリからnanacoポイント交換したマイルは、結局使えず、とられたまま。損した。 他のレビュー見てても、返信がないということは、読んでないし対応する気がないのでしょう。 二度と使いません。
投稿者:小林夏子
- ★☆☆☆☆ インストールできた後に、対応機種ではないとメッセージ画面が…不親切すぎです…対応機種をインストール画面で表示して下さい。対応機種でも、使えないみたいですね…だったら、アプリ自体いらないのではないのでしょうか❗すべての機種で使えるように改良して下さい。口コミ自体見てないのであれば、もってのほかです‼️
投稿者:鎌田久美子
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