三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ (総合 28729位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

4.4 (評価数 : 29,400)
ダウンロード数 : 1,000,000以上
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カテゴリー : ファイナンス (アプリケーション)
バージョン : 14.0.0
マーケット更新日 : 2025/09/17
開発者 : 三菱UFJ銀行
動作条件 : 5.0 以上
情報取得日 : 2025/12/15
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(評価数)
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※画像をクリックすると拡大します。



「三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ」の概要
概要
三菱UFJ銀行が提供する公式アプリです。
各種お手続きを来店不要でかんたんに申し込めます。
■主な機能
・利用できないキャッシュカードの再発行の申込
・紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・再発行の申込
・紛失・盗難により利用停止したキャッシュカード・通帳の利用再開
・警察に拾得されたキャッシュカード・通帳の利用再開
・利用できないデビットカードの再発行申込
・デビットカードの解約
・なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替
・住所・電話番号の変更
・キャッシュカードの利用限度額変更
・氏名変更(印鑑レス口座へ切替)
・残高証明書の発行
・口座の解約
・受付結果の確認
今後、本アプリでできる手続を順次拡大していく予定です。
■動作確認済環境
くわしくは以下のホームページをご覧ください。
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■ご注意
・本アプリのご利用にあたっては、「かんたん手続アプリ利用規定」を十分ご確認のうえ、当行にお届出の情報を入力いただきます。
・本アプリでの受付対象外のケースにつきましては、当行ホームページに記載していますので、内容をご確認のうえお手続きください。
・受付結果についてはアプリ内の【メニュー】の【申込履歴を確認する】からご確認ください。
サービスによって申込日の銀行翌営業日以降に結果が反映されるものがあります。
・ご利用端末で一度でもroot化を行った場合、または開発者向けオプションのUSBデバッグを有効に設定するとセキュリティ確保のためアプリが正常に起動・動作しない場合があります。root化するために必要なツール等を導入しているだけでも、エラーになる場合があります。開発者向けオプションのUSBデバッグ機能を有効に設定されている場合はオフに設定したうえでご利用ください。それでも解消しない場合、スマートフォンの再起動をお試しください。
■お問い合わせ先
<利用できないキャッシュカードの再発行>
三菱UFJ銀行 カード再発行受付デスク
0120-511-177
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日・銀行窓口休業日は除く)
<紛失・盗難によるキャッシュカード・通帳の利用停止・利用再開・再発行/なくした印鑑の利用停止・印鑑レス口座への切替>
三菱UFJ銀行 喪失受付センター
0120-544-565
受付時間 24時間365日
(毎月第2土曜日の21:00~翌朝6:40を除く)
<利用できないデビットカードの再発行申込>
三菱UFJ銀行 デビットデスク(デビットカードのお問い合わせ)
0570-070-735
サービス番号 1-3(VISA)
サービス番号 2 (JCB)
受付時間 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
三菱UFJ銀行 カード再発行受付デスク(デビット一体型キャッシュカードのお問い合わせ)
0120-511-177
受付時間 9:00~17:00
(土日祝日・銀行窓口休業日は除く)
<デビットカードの解約>
三菱UFJ銀行 デビットデスク
0570-070-735
サービス番号 1-3(VISA)
サービス番号 2 (JCB)
受付時間 9:00~17:00
(12/31~1/3を除く)
<住所・電話番号の変更>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
<キャッシュカードの利用限度額変更>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
<氏名変更(印鑑レス口座へ切替)>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
<残高証明書の発行>
三菱UFJ銀行 コールセンター
0120-860-777
サービス番号 1-1
受付時間 毎日9:00~21:00
※住所変更のガイダンスが流れますがそのままお話しください。
「三菱UFJ銀行 かんたん手続アプリ」のレビュー
レビュー
- ★★☆☆☆ セキュリティ的に怖い。データ入力がしにくい。 キャシュカードの不良につき、再発行手続きを行いましたが、その際、暗証番号を入れる必要がありました。 マイナンバーカードや免許証と顔写真で本人確認を行うのですから、これは不要ではないでしょうか。通信機器で手続きを行うので、漏洩など不安があります。 また、マイナンバーカードのデータを入れる際にオンスクリーンキーボードの裏に入力欄が隠れてしまい、入力がしにくい部分がありました。
投稿者:Takanori Ono
- ★☆☆☆☆ ふざけるな。全然簡単じゃない。マイナンバーカードとかが必要だし、スマホで読み取れない。住所も、文字数と全角制限があり、正しくないと、届かないとあり、全てを入力できない。銀行側のシステムの都合ばかりで、使いづらい。変更内容は営業時間にならないと、正しく反映されないとあり、何のために営業時間外にこのアプリがあるのか疑問だ。
投稿者:ベルーガカンペイ
- ★☆☆☆☆ アプリが不安定、電話番号の変更をしようとしたが何回も動作しなくなり途中で終了した。、再起動しても同じだった。確認の撮影まで進むが、まばたきしようが撮影している素振りが見えずタイムアウトになる。そして最初からやり直し。かんたんではない意味がないアプリ
投稿者:山本清子
- ★★★★★ 前回レビューに返信ありがとうございます。 当初起動前の設定時点で設定許可にならず一旦は使用を諦めましたが、色々見直しソフトウェアアップデートをする事で解決しました。お騒がせしてすみません。 早速起動させていただきました。手繰り寄せるかのように端まで手が届くので使い勝手がいいです。キャラクターも可愛いです。 ありがとうございました!
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 期待通りに動き、とても便利です。 ただ惜しい点があるので☆4にしました。 ・起動アイコンの大きさや位置を変えられない ・起動中度手を離すと移動できなくなる ・他アプリなど使用してショートカット起動ができない(ショートカット起動すると、このアプリのメイン画面に飛んでしまう) ・起動中戻るボタンやホームボタンが効く(元画面はボタンの挙動をするが、このアプリによるオーバーレイ画面は変化しない) これらの問題点がなくなれば、有料版でも購入したいと思ってます。 ご検討いただければ幸いです。応援しています。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ 素晴らしいアプリをありがとうございます。 ただし残念なことに、インストールして2日ですが1回/日ほど、クイックスワイプの際にフリーズして、スマホが全く操作を受け付けなくなります。電源も切れず、SIMを引き抜いて強制シャットダウンするほかありません。改善していただけましたら、有料版も検討します。 ・環境 arrowsRX android9 ・OS上の設定 他のアプリの上に重ねて表示 許可 ユーザー補助 サービスの使用 ON ・アプリの設定 アイコン操作の割り当て 下スワイプに片手操作モード(クイックスワイプ) /1/29追記 ・アイコンを操作した瞬間に片手操作画面が表示されず、アイコンがグレーの四角になります。 ・新規現象 楽天Edyアプリでクイックスワイプした場合、片手操作画面にはなりますが、楽天Edyアプリの画面が真っ黒になります。ただしフリーズはしないので、画面タップで復帰はできます。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ プロフィール画像とヘッダー画像を変えようとしてもギャラリーアプリすらでてこなくて変えることも出来なければ、画像をアップロードすることもできなければ、顔文字なんかも使うおうとしても、表示されず、使うことが出来ず。タブレットでは出来ましたが、一体全体どうなってんですか。 また、自分がトーク画面開いても足跡にカウントされてしまうのも変です。 以上、改善してください。
投稿者:蒼月紫音
- ★☆☆☆☆ 通知が来ません。 自分のスマホ起因かと思って我慢してましたが、最新スマホに変えても同じでした。
投稿者:Sn N
- ★★★★☆ 今回のアップデートでなかなか改善しなかったギャラリーがずっと読み込み中で画像変更ができない所と最近発生していたtwitter連携時のタイムライン表示が最新の状態に更新されない問題が解消されていてよかった。
投稿者:tomoki yojo (ポムキルシュ)
- ★★★☆☆ 子どもや家族、自分自身が感染症で郵便投函ができない場合のみ利用しています。 1年程前に利用した際はカメラ撮影するも何度もエラーとなり場所やライトの位置を変え両目2科目の提出(4枚撮影)だけで30分近くかかった記憶がありますが、今回2度目の利用した際は5分程で済みました。 リビング学習のため電気スタンドはなく、部屋の明かりを最大、キャンプ用のランタンを横に置く、さらに空いた手で懐中電灯で照らしてのカメラ撮影でほぼ一発成功しました。正直手間はかかりますが提出の選択肢があるという点は有り難いです。
投稿者:amanog h
- ★★★☆☆ 本当は郵送で出したいのだが、郵送の到着に休日をはさむと10日位かかると言われて、しぶしぶカメラ提出にした。 休日をはさまなくても郵送に時間がかかりすぎる。 アプリはスマホを買い替えたら素早く読み込めるようになった。 返却された答案を画面で見るだけでは復習にならないので、紙で返却して欲しい。
投稿者:yuu
- ★☆☆☆☆ 写真による画像提出なのに、自動モードだとピントが合っているかわかりづらいし、シワなどがあると撮影自体が困難、もう少し簡単に撮影が出来無いと、アプリの存在意義すら危ぶまれると思います。 普通の家庭には強い光源が無いと思うので、カメラ機能の性能の底上げを検討して頂けると助かります。 (我が家は強力な懐中電灯があり撮影成功しましたが)
投稿者:papa soutaiki
- ★★★★★ 色味が好きでずっと使っています。最近は。別のアプリを開くとフィルター機能が付いたり消えたりして難儀していましたが、スマホの省エネ設定(使用してないアプリによる電池の消耗を防ぐモード)との相性が悪かったようで、それを切ったら改善されました。参考までに。
投稿者:Momo Hana
- ★★★★☆ まだ使って数分ですが他のよりは全然良いと思います。一々解除しないでスクショも撮れるし通知バーにも表示されてるし楽、だけど最近開いてるアプリに寄るっぽいけど数秒画面触らないだけで暗いのが更に薄暗くなるし画面タッチしないと元の設定してる明るさにならないから面倒
投稿者:Yu Arclight
- ★★★☆☆ 設定画面の背景色をダークモードのような色にして下さい。または、ダークモードに変更出来るようにしてください。ブルーライトカットが目的でも、明るさを抑える目的でもあるのに、アプリを開くと明るい背景色なのは頂けません。もし、他のアプリよりも実行優先度を上げられるなら、最高にしてください。夜に使っていて落ちて、明るくなられると迷惑なので、なるべく落ちないようにして欲しいです。
投稿者:Shiva Chronos
- ★☆☆☆☆ 数年前に使い始めた頃より使いにくくなりました。まず、今までの記録一覧が見られないです。以前は合計で何冊読んだとかがすぐ分かったのに、全くわからなくなりました。問い合わせをしようにも、問い合わせのところを押すと違うページに飛んでしまいます。ヘルプなども同じで、「ミーテおすすめの本」のページが出てきます。以前のように使いやすく戻してほしいです。 設定ページからプロフィール変更やパスワード変更を押しても、おすすめの本などのページが出てきてしまいます… 。 追記。 一度アンインストールをしてから、メールアドレスとパスワードを入力してログインしたところ、ふりかえりなどが再び見られるようになりました!今までの記録が消えていなくて良かったです。
投稿者:ino yu
- ★☆☆☆☆ 先程振り返り機能が使えなくなり、アドレスの再登録をしたところ全ての記録が消えてしまい、とてもショックを受けております……。 以前の登録アドレスが抹消され、一からとなってしまったのでしょうか? 日々積み重ねた記録だっただけに本当にショックが大きいです。 問い合わせ先も分からなかったため、こちらに書き込ませていただきました。 もう元のデータは戻らないのでしょうか……?
投稿者:ゆかこま
- ★☆☆☆☆ 2024.2レビューにある通りの事象が今まだ起こっています。改善するのに1年以上かかるのでしょうか? 目標設定できなくて困ってる。 問い合わせ先もなし。 そもそもログインとログアウトボタンもなくて新規登録のみ。 今まで5年近く読み聞かせた絵本の記録が更新できなくなるのか消えてしまうのか不安です。
投稿者:Manami Funaki
- ★★★★★ hydeさん…昔あったトマラルクもそうでしたがほんまにこういう走り回るゲームが好きなんですね…wまた仲間内で遊んでるのかなあ、なんて思うとほっこりします。 BGMとか作り込まれてるしまさかの御本人によるフルボイスでビックリしました。ファンの人は相当嬉しいのでは。 ですが自分はこういうゲームとても苦手で…(´・ω・`)自分自身ののゲームスキルもそうですが機種の性能にも結構左右されますよねこういうの…。 hydeさんを壁に激突させまくってしまうのは大変心苦しいので颯爽と駆け抜けるのは他の皆さんにお任せして、レビューして終わります。わたしのぶんも皆さんで楽しんで!
投稿者:サケブセツナさん
- ★★★★★ ノーマルしか分かりませんが、ゲームオーバーになって1回復する為に動画を視るってなりますけど、そこでアプリを閉じて再びプレイしますとパワーが減ってないとか。バグですかね? 追記:ノーマル、レア共アイテムを選択していてもパワーもアイテムも減りませんが、練習と思って私は何度もトライしています。HYDEさん好きでトマラルク懐かしいな。白壁城(うろ覚えw)のコースを追加で是非御願い致します。長文失礼致しました。
投稿者:奏月猫
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