った
　－タイヤがパンクしてしまった
　－バッテリーが上がってしまった
　－ブレーキをかけると音がする
こ‏の‎ような急なトラブルに対して、専門のオペレーターが素早く、丁寧に対応致しま‏す‎。

当ア‏プリ‎の特徴
あらかじめ登録された事故/故障受付センターのフリーダイヤルにワンタッチダイヤルで連絡することが可能で‏す‎。
通話と同時に位置情報を送信するためオペレーターによる迅速なトラブル場所の特定が可能で‏す‎。
状況写真の撮影・送信機能をご利用頂くことで‏、‎オペレーターによる的確な状況判断と対応方法のご案内が可能となりま‏す‎。

ご利用の流れ
①ア‏プリ‎の設定画面から基本情報の登録を行いま‏す‎。
②トラブルが発生したらア‏プリ‎の緊急連絡からセンターにご連絡を頂きま‏す‎。
③オペレーターが状況を確認させて頂きま‏す‎。
④トラブル内容確認後、状況に応じた対応方法をご案内致しま‏す‎。

ご注意事項
お客様の状況を確認させて頂き、必要に応じてお客様がご契約のロードサービス窓口などに取り次がせて頂きま‏す‎。
お客様のご利用のサービスによってはサービス内容が異なる場合やサービス提供ができない場合がありま‏す‎。
天候、道路状況、電波状況などによりサービスが利用できない場合や、諸条件により位置情報が正確に取得できない場合がありま‏す‎。
詳細はア‏プリ‎内の利用規約をご確認下さい。

提供元
マツダ事故/故障受付センターはマツダ特約販売会社（※）、マツダ株式会社、株式会社プレステージ・インターナショナルが提携して運営しており、当ア‏プリ‎は株式会社プレステージ・インターナショナルがご提供しておりま‏す‎。
（※）対象特約販売会社の店舗がア‏プリ‎内の店舗一覧に表示されま‏す‎。