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Last Modified : 2019/02/24 07:12
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楽天銀行 -個人のお客様向けアプリ (総合 27010位) ※2019/02/22時点
価格 : 無料
マーケット評価 : 4.0 (評価数 : 18,088)
ダウンロード数 : 1,000,000以上


  

カテゴリー : ファイナンス (アプリケーション)
バージョン : 5.33.0
マーケット更新日 : 2019/01/25
開発者 : 楽天銀行株式会社
動作条件 : 4.4 以上
サイズ : 16M
情報取得日 : 2019/02/22
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
※本アプリは、楽天銀行の個人のお客さま向けスマートフォンアプリです。
 個人ビジネス口座、法人ビジネス口座ではご利用いただけません。

日本最大級のインターネット銀行「楽天銀行」が提供するスマートフォン向けアプリです。
振込手続きや入出金明細・残高の照会など、アプリから24時間いつでもどこでもご利用いただけます。
口座開設に必要な書類送付も、アプリから送信すれば郵送より早く完了します。

楽天銀行は、より使いやすいネットバンクとなるよう、引き続き改善に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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■ マーケットレビュー
  • これしか方法がないので仕方なくつかっている。スマホアプリとしては使いやすいほうだと思うがWindows PCの一般的なアプリに比べると使いにくい。本人確認書類の送付だけこれを使うが他はWindows PCのEdgeでやっている。Windows PCから全部できるようにしていただきたいです。
  • ID,PWの入力はできるが、クイックログインの同意を押下するとネットワーク接続エラーと表示され、次に進めない。 ID,PWは認証されているようなので、NWに問題があるとは思えない。 またWebではログイン出来るのでID,PWの誤りでもない。 それは仕方ないが、問い合わせ先が見つからず、あるのは良くある問い合わせのページだけ。 メールでも、チャットでも良い、電話でなくても良いので、わかりやすいところに問い合わせ先を記載すべきである。
  • 申し込む前にここのレビューを読むべきだった( ´・∀・`)不具合報告連発なのに対応すらしていない。そんなところに大切なお金を任せれるはずもない。個人情報無駄に晒しただけになりそう。失敗したなあ。
  • パスワードを入れるだけログインできていたけど突然な接続エラー。osが対象外になったかと思ったけど再インストは可能。仕方ないからpcでログインしようとしたけど正しいはずの合言葉で弾かれる。これまではメイン程度で使っていたけど不便すぎて乗り換え必至。
  • 何度も書きますが、「楽天銀行ドリーム」の廃止に伴い、宝くじやTOTO等のサービスを利用する際に、ブラウザへのリンクという形になってしまい、不便極まりない状態になっています(自分の場合、リンクをたどろうとすると強制終了されてしまいます)。銀行内で手続きをしたい場合、セキュリティの関係もあるので、全てアプリ内で作業できる様にお願いします。
  • この度、楽天銀行を使用したく、登録しましたが、カードや書類が届くまでに2週間程かかり、また、届いた内容を手順通りに行ってもログインできず、色々検討してもどうにもならず、再発行以来でまた書類が1週間かかるとのこと。 口座開設から使用までに1ヶ月も要するのは初めてでしたので、使うのを辞めようと思います。
  • 書類をアプリで送ってから1週間でやっと口座開設までいって、2週間経ってもなんのアクションもないので進捗状況みたら1段階戻って書類に不備があったと。もっと早くに知りたかったそしてメールを送りますってなってても全然来ない。全体的に対応が遅いのかなぁーって思います。急ぎだったのでなんかもう諦めそう
  • アプリをたちあげると『ネットワーク接続エラー』となってアプリ終了。2回線あるがどちらも同じ。本当にネットワークの問題ですか?他のアプリは使えてますよ
  • 便利なので使っていたが、突然ログイン出来なくなり、問い合わせしても明確な回答もなく、電話の問い合わせ口もなく、クソムカついたので全額他行に移して二度と使うつもりはない。普通に大手銀行のアプリを使う方がいい。とにかく対応がクソ。
  • ブラウザがChromeブラウザしかサポートされていないからChromeブラウザ以外が標準ブラウザに設定されているとエラーや強制終了してしまうのが本当に困る。 自分はYuzuブラウザを使ってるのでYuzuブラウザや他のブラウザも使えるようにして欲しいです。
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