my 楽天モバイル (総合 70201位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

2.5 (評価数 : 31,800)
ダウンロード数 : 5,000,000以上
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カテゴリー : 通信 (アプリケーション)
バージョン : 17.004.0069
マーケット更新日 : 2026/02/25
動作条件 : 7.0 以上
情報取得日 : 2026/03/07
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(評価数)
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「my 楽天モバイル」の概要
概要
【主な機能】
■データ利用量の確認
データ残量や利用状況が、グラフでひと目で分かります。
日別のデータ利用量、通話/SMSの通信料も確認できます。
■ご利用料金の確認
毎月のご利用料金・お支払い状況・ご利用明細がご確認できます。
毎月のお支払いに利用する楽天ポイントの設定もできます。
■契約プラン内容の確認・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。また、盗難紛失時のSIM交換などもアプリからお手続き可能です。
■サポート
お客様サポートから、カテゴリー選択やキーワード検索で、お困りごとを探せます。
困った時は、チャット相談から質問もできます。
※チャット相談は、混雑状況に応じて返信にお時間いただく場合があります。予めご了承ください。
【その他おすすめ機能】
・SNSシェア機能
・楽天ポイント利用設定
・楽メールの設定変更
・各種お手続き(SIM交換、他社への乗り換え(MNP)、利用停止、解約)
・キャリア決済
・利用明細の確認
・お支払い方法の設定、変更
・アプリから最短3分で回線開通「かんたん申し込み」
・製品、アクセサリーの購入
・申し込み履歴の確認
・ご契約者情報の設定、変更
・AIかんたん本人確認(eKYC)
▼アプリの更新ができない場合の解決方法について
以下リンクをご確認ください
https://r10.to/hwbb7R
▼my 楽天モバイルアプリについて
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼よくあるご質問
以下お客様サポートページをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
「my 楽天モバイル」のレビュー
レビュー
- ★★★★☆ アプリを開くたびに出てくるかけ放題のポップが鬱陶しくてこちらへやってきたら同じ書き込みが山のようにありました。皆思うことは同じなのに何故改善しないのか。以前勝手にアマゾンミュージックに加入していて知らぬ間に数カ月毎月980円が引き落とされていた事がありました。恐らくワンクリックで知らぬ間に契約させられていたのでしょう。このポップも□加入するサービスを確認しました。と、契約ではなさそうな怪しげなチェック項目が表記されており、ワンクリック詐欺的な物なのではないかと、、。一応クリックすると料金が発生する注意書きが追記されてはいますが。こんなにも皆が書き込みしているにも関わらず辞めないのはそれだけおいしい理由があるのでしょうが鬱陶しいので辞めてほしいです。 けれど楽天モバイルはめちゃくちゃ安い!これまでの三分の一の料金。 住んでいるところが割と大都市なので普段は問題なく使えます。ただ田舎の山手の方へ行くと電波が悪くスマホ決済ができなかったりナビが使えない等の不具合が発生します。良く言えばスマホを使わないアナログな生活を満喫できます笑。 それで安いのでやめられません!
投稿者:nn163
- ★☆☆☆☆ 右上のお知らせが51件も溜まってるけど見れません。通知設定オンにしているのにお知らせを表示できませんのままです。改善してください。 2025年6月更新、速度計測部分がなくなった!今年に入って頻繁に接続切れるし速度も遅くなったから、都合の悪い部分を隠していってる?って勘ぐってしまう
投稿者:ラテ
- ★☆☆☆☆ 電波や回線速度に関係なく、毎回アプリの起動がめちゃくちゃ遅い。 毎回起動時にかけ放題の広告が出てくるのを何とかして欲しい。 色々な広告が表示されるなら分かるが、なぜかけ放題だけなんでしょうか? 楽天LINKから電話をかけると通話料が無料になるのがメリットなのに、定額制のかけ放題プランの加入を勧めるのって矛盾してませんか?
投稿者:T O.
- ★★☆☆☆ 最悪。スマホATMを利用したら500円貰えるかもと思って、わざわざコンビニATM前でアプリをダウンロードし利用したら、手数料220円取られた!月が変わったから?先月見た時は、なぜか心当たりないけどアドバンストランクで、1回無料で利用できるようだったから無料で入出金できるのかと思って利用したらコレだもん。500円貰えなければ損失です。あと、アプリから現金プレゼントサービスは使えないようで、宝くじのタブ内にはあるけど、ブラウザを開かないと使えないようでした。たぶんブラウザを開いてログインしないといけないんでしょう?面倒だからヤメといたけど。アプリ上で使えたら良かったのに。コンビニでアプリをインストールして開いたら、残高丸見えで焦りました。普通は、デフォルトで非表示にするものだろう。明細は観れるようだけど、デビットカードがアプリから使えないようだし、アプリを入れておく価値が見いだせないのでアンインストールします。リアルカードを受け取らずにアプリで使える様になったら使うから、使えるようになったら返信して知らせて。毎月デビットクレカを使ってやってるのに入出金無料で1回も出来んから楽天は嫌いだ
投稿者:Shiva Chronos
- ★★★★★ 昨年12月に楽天銀行の口座を持ちましたが使いやすいですね。 楽天モバイルも使ってるので支払いが一元化できますし、買い物したらポイントが貯まるので良いです。 アプリも概ね使いやすいです。 自分は指紋認証でログインできるようにしています。 キャッシュカード兼デビットカードも発行手数料無料で永年無料なのも良いです。
投稿者:Yoshihiro Shimokawa
- ★★★★★ とても使いやすいと思います。設定や変更等もスムーズでした。今はセキュリティが厳しいので突然のスマホの故障で全て引き継ぎなしだったので、カード会社等、出来ないのも数社ございました。 その点、楽天は銀行もクレジットカードもスムーズに出来たので、ストレスフリーでございました。 余り難しく複雑になると、もう高齢者になると難しいだろうな、との感想です。 今後も楽天カード、銀行利用させて頂きます。
投稿者:maria raphaela
- ★★☆☆☆ 物件数は確かに多いが、表示に難があります。 PR物件が先頭に表示されるのは致し方ないとしても、問い合わせ未完了物件なども同じレイアウトで表示されてしまうため、物件詳細をみようとしたときに、問い合わせ画面に移るといったことが何度もあった。 せめて一覧画面で問い合わせ未完了物件が案件詳細とはっきり区別できるようにしてもらいたい
投稿者:suya s
- ★★★☆☆ 物件数は多いけど、検索体験がかなりストレス。 検索条件を設定できる画面が複数で、一部の設定(例: 〇〇駅からの通勤距離を基準に検索)は特別な画面に隠れているて、ホーム画面にある検索画面からできない設計。 検索条件の設定は大変なので履歴にある検索条件をホーム画面の検索条件として設定して、簡単に前回の閲覧から追加された、その条件に合う新物件を確認したり、通知を受け取ったりしたいけどやり方が分からない。 検索履歴のやつを使うと、スクロールして料金見積もりなどwebに飛ぶボタンを押すと画面が初期化され、何百件分のスクロールをまた最初から。すでに検討したものと新着物件の違いも分かりづらい。すでに見たものはべつに見直したくはない。 伝わるか分からないけど作ってる人達に伝わって欲しい。ちなみに使っているのは中古マンション購入の検索です。 検索条件は頻繁に変えるものではない。同じ条件で毎日チェックする、新規物件の通知を確実に受け取る。そこに寄り添った設計にしてほしい。 正直、使い心地はHOME’Sの方が上(物件数は少ないけれど)。
投稿者:J E
- ★★★☆☆ uiは使いやすく、とても便利なのですが、それぞれの不動産からメールが届き、応募後は不動産屋とやり取りする形です。 不動産屋は、次々おすすめメール等が届き不快になりますし、メールのフォーマットを統一するように不動産屋に伝えてほしいですね。見にくすぎて、後回しにしてしまう。 スーモと言うプラットフォームは評価しますが、不動産屋の統一の無さは、評価できません。
投稿者:物件
- ★★☆☆☆ 通信障害なのかゲームのバグかはわかりませんが、ゲームの不具合を指摘してもあたかもユーザーが原因だという責任転嫁を押しつけてくるところは駄目ですね。 このような苦情や提言を送るとプレゼント抽選は自動的にはずされます。 逆に抽選と謳っているのにも関わらず、同じユーザーが何ヵ月連続で当選されているので、抽選の意味があるのでしょうか。 あとゲーム内容も意図的に負けさせるゲーム内容が多々あり、非常に不愉快に感じます。 メンバーがたまに参戦してるようですが、全然マッチングしてくれないので総合的にこの評価です。
投稿者:安藤善史
- ★☆☆☆☆ 毎回アプリを起動すると、ダウンロード中の表示が出るのですが、何を何GBダウンロードしているのですか?今月もう規制の一歩手前(涙) 他には大して使っていないのでこのアプリしか考えられない!あと、♡の全回復までどのくらい時間がかかるのか!海外のアプリでもこんなに時間をかけないぞ。アンインストール。
投稿者:S S
- ★★☆☆☆ エラーになった際、いちいちTOPまで戻るのどうにかして下さい。後は配られるトランプカードの偏りが酷い。通信制限になった際にゲームデータが入るとログインすら出来なくなります。時間が掛かっても良いのでダウンロード出来るようになりませんかねぇ。友人と対戦したいのですが、そういった機能を追加して欲しいです。それが無理なら時計で時間合わせするので秒単位を表示する時計機能を追加して欲しい。 CMを見てフレンドへのコインプレゼント自体は問題無いのですが、その後の60秒クールタイムが意味不明。フレンドへのプレゼントに、何故クールタイムが必要なのか?
投稿者:ぷーちゃん武装戦線
- ★☆☆☆☆ 他の方も仰っているように最新にアップデートしても起動時のポップアップ閉じると画面が真っ黒でなにもできない。 1ヶ月近くこの状態、早く対応してほしい。 提供元の レインズインターナショナル さんは牛角のアプリでも同じ現象が出ているのに直す予定はないのでしょうか? 2024/07/08 追記 今日のアップデートでようやく起動できました。 約2ヶ月、起動できないまま告知もなく対応に疑問を感じます。
投稿者:Hiro
- ★☆☆☆☆ 温野菜は好きですが、更新手続きに不備があったのか、ポイント全部失効しました。 すぐ事務局的な所にメール送ったが返信こず。でも、ポイントもクーポンに変えられないっぽいので、もうどうでもいいですが、せめて、そうなる前に8000ポイントもあったので、行った時に1000円offで使わせて欲しかったです。しばらく行く気失せてます。あと、1月誕生日なのに来ていたバースデー特典もなくなるって…ちょっとそこはきちんとして欲しかったです。
投稿者:市瀬恵里奈
- ★☆☆☆☆ 1000円引きになるっていうからアプリインストールしたのにポイントが足りませんとか言われて使えず。1000ポイントでは足りないと言うことですかね?次回から使える?でもびっくりするほど近所の温野菜さんのサービスが悪くてもう行かないと思います。アンインストールですねー
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 令和5年2月10日fp10購入。はじめはiPadアプリで接続を試みましたが、なかなかできず、2月13日朝、Androidスマホ、Androidタブレットともに接続できました。タブレットだと、大きな画面で操作しやすいです。何度かのアップデートで、iOSは、繋がらない方が多いようです。Androidは、改善を重ねたり、たくさんのレビューがありアプリを使うとき位置情報をオンにしてと言うことが書いてあり助かりました。アプリ内の接続をタップしたら、fp10の文字が出てきました。それをタップしたら接続しました。Bluetoothオンにして→タブレットや、スマホ本体でBluetooth接続しないこと→アプリ内の接続の方をタップ→接続したい楽器名をタップで、私は接続できました。
投稿者:miwa inukai
- ★★★☆☆ DP603で使用しています。 タブレットで公式ヘルプの手順通りに何度試してもピアノが認識されず挫けそうになりましたが、 手持ちのスマホのBluetoothをオフにしたところ無事認識されました。 接続可能機器が2台以上あるとスマホの方を優先認識してしまうのかもしれません。 アプリそのものは便利で良いものだと思います。
投稿者:peko
- ★☆☆☆☆ 接続等は問題ありませんが、Experia5iiで使用すると画面が 21:9のためか、画面が全て表示されないようです。フラッシュカードをやろうとしても「基準のドの音を聴いてください」のあと、「次へ」のようなボタンが下の方に出ているはずなのですが、表示が切れており押せないため、先に進むことができません。
投稿者:TAKAYUKI MATSUO
- ★★★★☆ 応援にはとても便利です 仲間うちでもとても盛り上がり、便利で良いアプリです 残念なのは、有料化 無料では4人までしか見られず、昔の自分の記録も1ヶ月しか見られなくなった 月額500円は払えません 「より便利に使っていただけるプレミアムサービスをご用意」? いや、有料化ってだけで、便利になってないから
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ Android16です。再インストール、端末の再起動など何度も試しましたが、データの取得に失敗しましたと画面に出て起動することができません。毎年こちらのアプリで応援していたので困っています。
投稿者:asuka
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