my 楽天モバイル (総合 78663位)
価格 : 無料
マーケット評価 :
3.1 (評価数 : 28,900)
ダウンロード数 : 5,000,000以上
カテゴリー : 通信 (アプリケーション)
バージョン : 11.002.0954
マーケット更新日 : 2024/10/02
動作条件 : 6.0 以上
情報取得日 : 2024/10/11
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「my 楽天モバイル」の概要
概要
【主な機能】
■データ利用量の確認
データ残量や利用状況が、グラフでひと目で分かります。
日別のデータ利用量、通話/SMSの通信料も確認できます。
■ご利用料金の確認
毎月のご利用料金・お支払い状況・ご利用明細がご確認できます。
毎月のお支払いに利用する楽天ポイントの設定もできます。
■契約プラン内容の確認・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。また、盗難紛失時のSIM交換などもアプリからお手続き可能です。
■サポート
お客様サポートから、カテゴリー選択やキーワード検索で、お困りごとを探せます。
困った時は、チャット相談から質問もできます。
※チャット相談は、混雑状況に応じて返信にお時間いただく場合があります。予めご了承ください。
【その他おすすめ機能】
・SNSシェア機能
・楽天ポイント利用設定
・楽メールの設定変更
・通信速度測定
・各種お手続き(SIM交換、他社への乗り換え(MNP)、利用停止、解約)
・キャリア決済
・利用明細の確認
・お支払い方法の設定、変更
・製品、アクセサリーの購入
・申し込み履歴の確認
・ご契約者情報の設定、変更
・AIかんたん本人確認(eKYC)
▼アプリの更新ができない場合の解決方法について
以下リンクをご確認ください
https://r10.to/hwbb7R
▼my 楽天モバイルアプリについて
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼よくあるご質問
以下お客様サポートページをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
「my 楽天モバイル」のレビュー
レビュー
- ★☆☆☆☆ 新規加入にあるにも関わらず、キャンペーンから外され本来 付与されるはずの、ポイントが付与されなかった。この会社の関係のアプリもそうだがいきなり初期画面に返される場合が多い。それでも なんとか入力し契約完了のメールが来たがキャンペーンコードが何とか知らないが新規加入に対してはわからんだろう。それに対して一切 謝罪はなく一方的に お前が悪いと言わんばかりのチャットでの解答。また定型文の回答はものすごく腹が立つ。会社としては否は認めたくないだろうが、あまりにもひどい。
投稿者:古谷和也
- ★☆☆☆☆ バッテリー消費が激しいアプリ。使用時はバッテリ使用を「制限」、バックグラウンド通信を許可しないとすることをオススメします。レビューの返信の「改善検討します」は改善しませんということですよね。改善するなら、スケジュールが提示できるはず。
投稿者:Shinoki y
- ★☆☆☆☆ 無駄な表示が多い。 全く興味のないプランの勧誘表示を一々消さないとデータ使用量が表示されない。 また、通知の量が尋常じゃない。このアプリ、楽天市場、メール、SMSとあらゆる方面から似たような通知の嵐。かなり嫌気が差してきた。
投稿者:vault006
- ★★☆☆☆ 微ポイント稼ぎ系のアプリは効率に差はあれ、ポイントの獲得と広告の表示が対になっているものですが、このアプリはポイントが発生しない機会で広告を表示させられます。以前はそういうことはなかったのにだんだん改悪されてそうなっているのがね。
投稿者:Rocky Tsukamoto
- ★☆☆☆☆ 複数のアプリを使っているので比較するとよくわかるのですが、こちらのアプリは歩数のカウントの不正確さが際立っています。(追記) 歩数がカウントされない原因はGoogle Fitとの連携がオフになってしまう為のようです。こちらでは何も操作しないのに勝手にオフになってしまうことが頻繁にあります。(追記)連携を確認してもカウントされない件は解決されなくなり、前日カウントされていた歩数さえも翌日には0だと表示されるようになってしまうようになりました。返信にあった連絡先に飛ぶことも出来ず。結局シニア向けイベント紹介のアプリであり歩数アプリとしては機能しないということでよいのでしょう。
投稿者:くらん“くらん”くらん
- ★★★☆☆ 台風時の情報収集に役立ちました。 しかし停電時に、自宅近辺の電波状況が悪くなり、その時はアプリの動作が重くスマホの電池を消耗する感じだったので、回線が低速になっても動作が軽い状態を維持できればより良いかと思います。
投稿者:y o
- ★★★★★ 列車走行位置のバス版があるのが凄い。沖縄のローカル情報も入手したルートビア飲みながらチェックしてます。今は直接行けないので、沖縄物品購入で応援です。
投稿者:プリンスケン
- ★☆☆☆☆ ラジオを聴くことはできません。 コンテンツ内容はアプリである必要のないものばかりです。
投稿者:温泉おやじ
- ★★☆☆☆ 拡大されない。 アプリで利用しているにも関わらず一つ予約するのに前後に2回もパスワードを入力させられた。 最初にアプリを開いた時にログインしているので、 ほんの短い間に3回もログイン! インストールしたてだからかもしれないけど これではアプリを利用している意味がなく Web ブラウザですればもっと見やすかったのにと思いました。
投稿者:hitomi N
- ★☆☆☆☆ 【再掲。この仕様のせいでまた嫌な思いをしました。ホットペッパーは2度と使用しません。】アプリの仕様かは分からないが、本来席が空いていないのに「リクエスト予約」ができることが非常に多く、極めて使いづらい。リクエストして翌日まで待っても機械的にキャンセルされるだけで、客にも店にもデメリットしかないと思う。他所の予約サイトではこのような見掛け倒しで悪質な「予約できます詐欺」はしていないのに…。結論、他所のサイトを利用した方が良い。
投稿者:user
- ★☆☆☆☆ 宴会の幹事をし、HotPepperで大人数の予約をする際キャンペーンをやっていてポイントバックあると書かれていたので、説明読んでエントリーしたはずが、出来てないと言われ、結果ポイント一万円以上もらえるのがもらえなかった。問い合わせてもダメと言われた。お店のページ見てもらえたらわかるが、 ただ後日ポイントバックします。と書いてあるだけ。 こちらは、案内のページも何度も見て確認して予約して、飲み会の皆にもらったポイントで新年会をしようと言った手前、謝り倒してとんだめにあいましたよ。 問い合わせてもエントリー出来てないからダメだと言われ。こんなわかりづらいのまるで罠で不快な人他にもいるはず。 2度とHotPepper関係は、使わないと決めた。私のようにならないように気を付けてください。
投稿者:トマトちゃん
- ★★★☆☆ 前回更新がうまくできなくて、一回アンストールしてまたアプリ取りしてやってみたらうまく更新できたみたい。 しかし、また最初からになった。 また新たなカードが手に入って面白みがました。 研究生の メンバーの子が対戦に、来た。 ラッキー。 また、うまくつながらない。 メンバーの声が出なくなった。1位すごいの声が出ない。研究生だからなのかわからない。 後、若干不具合?がある。 対戦中、時々つながりが悪くなる。 続きをしようと思い接続しようとしても続きができない事が、時々ある。 タイムアウトエラーと環境不具合ってどういう事?
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 勝っていると通信が切れるゲーム。 逆に負けていると続行されハートが消費されるゲーム。 1人専用とユーザー同士での対戦があるが、ユーザー対戦の場合、素人が多いので時間に余裕がある時しか遊べません。 麻雀の内容はゲーセンで遊ぶ感覚でやるなら良いと思う。ユーザーに素人が多いので、本場の思考を望む人にはつまらないと思います。 遊びでも通信が切れて出来ないゲームなので自分はアンストします。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ 8・9期が追加されてその辺りのメンバーと遭遇することが増えたのは嬉しい。麻雀は強い人はレベルに呆れて辞めた人が多いのか、最近は初心者ぽい人が多くなった。弱いのは仕方ないが、マナーとして捨て牌は早くしましょう。将棋を指してるのかと勘違いしそうになる時がある。ババ抜きは運ではなく最初のルーレットで勝負が殆ど決まる。有利不利の差が激しすぎる。シャッフルカードの他に逆回転カードや1つ跳ばしカードや2枚抜きカードとか作ってルーレットだけで勝負が決まるのを改善してほしい。
投稿者:ぴーすけどん
- ★☆☆☆☆ 何回か試してもうまく動作せず、アプリの機能を使う事ができなかったです。 また、店舗についても料理の質や注文とってから運ばれて来るまでの時間が遅く、サービスが以前より劣化していると感じます。
投稿者:大輔高橋
- ★☆☆☆☆ 他の方も仰っているように最新にアップデートしても起動時のポップアップ閉じると画面が真っ黒でなにもできない。 1ヶ月近くこの状態、早く対応してほしい。 提供元の レインズインターナショナル さんは牛角のアプリでも同じ現象が出ているのに直す予定はないのでしょうか? 2024/07/08 追記 今日のアップデートでようやく起動できました。 約2ヶ月、起動できないまま告知もなく対応に疑問を感じます。
投稿者:Hiro
- ★☆☆☆☆ ポイントで交換したクーポンはせめてお会計金額3000円以上で使えるようにして欲しい。前々から要望として送っているものの改善されないですし、アプリリニューアル後でも変わっていないどころかリニューアル前から貯めていたポイントが直ぐに消えて最低でしかない。これだけ低評価ばかりなのに一向に改善されなくて笑う
投稿者:えみり_
- ★☆☆☆☆ リンナイアプリに移行したようですが、安定性はこちらの方が良さそうです →最近突然繋がらなくなりました。処理中と表示されくるくる回っています。このアプリは無効化されたのでしょうか?とりあえず使い勝手のイマイチなリンナイアプリを使用します。
投稿者:福村昌史(まなわたおとん)
- ★☆☆☆☆ リンナイの給湯器を交換したら、リモコンに予約機能が無かったので(カタログに書いて無く気付かす買ってしまった)アプリを入れました。なかなか設定できず、こちらのレビューを参考に見ると評価が低かったのでびっくりしました。それでも何とかスマホで予約できるようになりましたが、度々使えなくなります。画面は出ますが、予約ができなくなります。4ヶ月で6回以上ありました。その度に最初から設定のやり直し。外出先でそうなると、設定できません。予約もできなくて、非常に困っています。 リンナイさんは、ここのレビューをご覧になってますか? こんなに不具合の多いアプリ(リモコン)だったなんて、がっかりです。リンナイさんを信頼して製品を選んだのに、このままならもう二度と買いたくありません。 どうか改善をお願い致します。
投稿者:08 S
- ★★★★☆ 手順①のルーターと接続まで完了し、手順②のアプリと接続をするところまで来ました。そして、次へボタンを押して進めていくと、認証コードを入力する画面に遷移しようとするところで、くるくると処理待ちの記号が表示されたまま先に進まなくなります。このアプリのために、対応リモコンを選んだのですから、何とかして欲しいと思います。 【その後解決】 リンナイサポートに問い合わせた結果、ルーター側のソフトに不具合があることを教えていただきました。続いて、ルーターメーカーのサポートに問い合わせ、ファームウェアのアップデートでアプリの接続問題は解決しました。 TP-LINK製のルーターをご使用の方はご留意ください。
投稿者:Googleユーザー
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