my 楽天モバイル (総合 78344位)
価格 : 無料
マーケット評価 :
3.1 (評価数 : 28,900)
ダウンロード数 : 5,000,000以上
カテゴリー : 通信 (アプリケーション)
バージョン : 11.001.0945
マーケット更新日 : 2024/10/02
動作条件 : 6.0 以上
情報取得日 : 2024/10/06
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「my 楽天モバイル」の概要
概要
【主な機能】
■データ利用量の確認
データ残量や利用状況が、グラフでひと目で分かります。
日別のデータ利用量、通話/SMSの通信料も確認できます。
■ご利用料金の確認
毎月のご利用料金・お支払い状況・ご利用明細がご確認できます。
毎月のお支払いに利用する楽天ポイントの設定もできます。
■契約プラン内容の確認・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。また、盗難紛失時のSIM交換などもアプリからお手続き可能です。
■サポート
お客様サポートから、カテゴリー選択やキーワード検索で、お困りごとを探せます。
困った時は、チャット相談から質問もできます。
※チャット相談は、混雑状況に応じて返信にお時間いただく場合があります。予めご了承ください。
【その他おすすめ機能】
・SNSシェア機能
・楽天ポイント利用設定
・楽メールの設定変更
・通信速度測定
・各種お手続き(SIM交換、他社への乗り換え(MNP)、利用停止、解約)
・キャリア決済
・利用明細の確認
・お支払い方法の設定、変更
・製品、アクセサリーの購入
・申し込み履歴の確認
・ご契約者情報の設定、変更
・AIかんたん本人確認(eKYC)
▼アプリの更新ができない場合の解決方法について
以下リンクをご確認ください
https://r10.to/hwbb7R
▼my 楽天モバイルアプリについて
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼よくあるご質問
以下お客様サポートページをご確認ください
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
「my 楽天モバイル」のレビュー
レビュー
- ★★☆☆☆ アプリ起動時に『かけ放題』のオプションを勧めてくる画面が必ず割り込む。不要です!不要です!不要です!アプリの機能が邪魔になる宣伝機能はこういうサポート系のアプリではご遠慮いただきたい。それ以外のアプリの基本機能は特に問題なしです。楽天市場の商品オススメも無くて最低限に動作はしています。
投稿者:Heaven Brotherhood
- ★★★☆☆ お知らせのベルマークにたくさんメッセージが溜まっているようなのに、開けない。許可してあるのだが。 (2024/8.31追記)解消せず、他の二台で試しても同じ症状なのでバグだと思うのだが。 サポートに接続するもFAQやチャットは役立たず。電話は時間外(9/19追記)9/2の配信版で修正された模様
投稿者:渡辺徹
- ★☆☆☆☆ アプリ右上のお知らせが開かない問題。 明らかなアプリの不具合であり端末・環境問わず発生し100%の再現性があるのにも関わらず、定型文で間抜けなコメントつけるのって何の嫌がらせ? 再起動だの再インストールだのはとっくに試してるっつーの。 サポートに問い合わせても、SIMを抜き差ししろとか機内モードOn/Off試せとかまるでお話しにならない。 いいから手元のiPhoneは投げ捨てて【一度でいいからAndroidアプリで試してみろ】と言いたい。 (2024/09/02)お知らせの不具合やっと直ったわ。
投稿者:獅子老
- ★★☆☆☆ メダルの購入は絶対におすすめできない。メダルの有効期限による消失をわざと狙う仕組みのような気がしてならない。楽天ペイで高額のメダルを購入するとお得だと過剰に煽っているが、有効期限が設定されており使い切れないと消失するシステムだった。有効期限は最後に使った日付ではなく購入した日付が基準となっておりいつの間にかメダルが消失する。メダルの有効期限に関する購入前の説明、購入後の表示は十分とは言えない。もちろん有効期限間近のお知らせも無い。 肝心の読みやすさについては問題ないが、一度読み終わった本を読み返す場合はいまいち。1巻から読み返す場合はすべて最終ページが始めに表示されるので使いにくい。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 紐付けという行為がやっかい、この度キャリア変更及び機種変をするためアカウントの引き継ぎ方法を兼ねてより質問してますが、それらを試しても上手くいかず… 最後に質問をしてから何日も過ぎ明日には変更なのにもう諦めてます… 何で他のアプリみたいに簡単に連帯できないのか非常に不自由です。
投稿者:モフられ神
- ★★☆☆☆ ダウンロード後に本棚から選ぶと別のタイトルが出るのを修正してもらえれば満足です。それ以外は使い易いです。 9/8 まだ治らないようなので星下げます。
投稿者:太田一史
- ★★☆☆☆ 目的が、よく分からないアプリです。 投資関連のニュースアプリっぽいですが、記事を読んでいると、元に戻ってこられなくなるなど、適当に寄せ集めされた感じで、ごちゃっとした印象です。 これなら、初心者にも使い易い証券会社と、とっとと契約して、そっちで情報を貰った方が、よいと思います。
投稿者:Y N
- ★☆☆☆☆ トウシルはWeb上で利用していましたが、ポイントが貰えると言うことでアプリをダウンロードしました。しかし使用感は良いのですが、ポイントミッションが良く開けない状態に陥ってその都度アプリを入れ直しているので非常に面倒臭いです。
投稿者:ルタ
- ★☆☆☆☆ あまりにも広告表示が多い。 ワンアクション起こすたびに表示されるので せっかくたくさん興味の有りそうな記事があって試しにクリックすると広告表示になるので嫌になる。 即アンインストールしました。
投稿者:kimosuke2008
- ★★☆☆☆ 撮影箇所の選択が使いにくい! 何よりエリクラ自体が安すぎる単価と理不尽な差し戻しがある。何が差し戻しかも根拠不明で「清掃していない箇所がありました」とだけメッセージしてきてまるまるタダ働きになることがあるし、 問い合わせも電話やメールはなく「こんな場合は」と 項目を自分で探し、連絡をとりづらくしてある。かなりズルい仕組み。はっきり言って搾取。自分の労力と時間をリクルートに貢ぐ事になる。もちろん確定申告が必要だしインボイスなんか登録してたらごっそり持ってかれる。大企業と税制に搾り取られる覚悟があればやればいい。
投稿者:s
- ★★☆☆☆ ①仕事応募前に各種確認しないと応募できない、急いでる時に困る ②作業中にアプリが動かなくなる(くるくる回ったまま)。再起動しないと解決しない。 ③写真を順番通りに撮らないと、いつの間にか箇所がズレてやり直しする羽目になる ④注意書きを作業中の画面に入れてほしい。(例…メールボックス(※拭いている写真)など) ⑤応募後24時間以内は短い。ほとんどの案件は日中との時間指定があるので、時間のスケジューリングに余裕がなくなってしまう。 サービス自体は新しいギグワークとしていいものですが、アプリに改善してほしい部分がとても多いです。
投稿者:ヨシオさん
- ★★☆☆☆ 一つ一つの動作がとても遅い。レスポンスが悪い。作業状況写真はアプリから撮るのだが、レスポンスが悪く5秒位シャッターボタンを押し続けないと反応しない。 一部の仕事を除き、基本的に9:00〜17:00までに仕事をしなければならない。業務委託契約なのだから時間の縛りをもう少し緩和してほしい。(サラリーマンが帰宅してから働けるよう〜22:00までとか。) 地図上から仕事が探せるのは良いと思った。但し、上述の通りレスポンスが悪いので使いづらいが。
投稿者:非公開
- ★★★★★ 簡単て使いやすい!これからもよろしくお願いします!
投稿者:おかひとみ
- ★★★★★ 何処にいてても、忙しい時にも素早く調べる事が出来る。
投稿者:真野久美子
- ★☆☆☆☆ ひと目でわかりやすく使いやすかったのですが、アップデートされていないのが残念です。
投稿者:八木由季
- ★★★★★ ズバリ当てられました。私に好きな人が居ることを、びっくりしちゃいました、信憑性がありすぎる占いですよ。ネットでもお世話になってますが、アプリの方が的中します。私の好きな人との結婚相性が他の誰とよりもいいと言われて嬉しかったです!友達よりも恋愛だと言われたことも嬉しかったです!
投稿者:金愛里花(セヨン姫)
- ★★★★★ 今知りたいことを的確に教えてくれましし、その全部が当たっていたので驚いています。アプリでの鑑定は初めてだったから不安もあったけど、簡単に使いこなせました。
投稿者:富山優奈
- ★★★★★ ここまで当たる占いは初めてでした!雑誌や各種メディアで取り上げられているのも知っていたので、そんな有名な方の占いをアプリでできて良かったです。
投稿者:斉藤真希
- ★★★☆☆ 修正。。。Android14にしても、問題がある。 プリントアウトできているのに、エラー表示がでて、二重にプリントアウトされてしまう。 二重にカウンター代かかるから、使うのをやめるのを検討している。 昨日、スマホをAndroid14に、アップデートしたら、調子いいもしれません。OSのバグだったのかもしれません。 スマホから、プリントアウトすると、C2510F。。。画面が表示していないとエラーとなる。 ・スプール中 ・いろいろなエラー 上記の表示がでて、プリントアウトできない。 スプール中は、スマホを再起動して、解除しないと永遠と表示される。 エラーがでているで、再起動してとかのボタンを押したりすると、二回プリントアウトされていたしして、使い物になら無い。 コビー機を買い換える前は問題かなったが、この機種に買い換えてから、本当に不便になった。 もう、使わない。バグだらけのプログラムなんでしょうね。残念。
投稿者:Cozy Matsu
- ★★☆☆☆ Bluetoothでスマホのpdfをプリントできていたが、Wi-Fiダイレクトでできないか?と試みたもののうまくいかず、再度Bluetoothでプリントしようとしたら、できなくなった。 Bluetoothで、感度は問題ないのに、うまくいかず… Bluetoothでのプリントを説明書の通り設定をし直すも、改善されず… プリントできない時のQ&Aが、設定のみで、その通りやってもできないです。
投稿者:鈴木信悟
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