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UPDATE : 2019/12/16 05:26
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ラクサス - ブランドバッグ使い放題のファッションレンタル (総合 21360位)
価格 : 無料
マーケット評価 : 3.3 (評価数 : 591)
ダウンロード数 : 100,000以上


  

カテゴリー : ショッピング (アプリケーション)
バージョン : 3.0.130
マーケット更新日 : 2019/12/12
開発者 : Laxus Technologies Inc.
動作条件 : 4.4 以上
サイズ : 32M
情報取得日 : 2019/12/16
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
■会員数32万人突破

世界最大級のブランドバッグ使い放題サブスク
40日分無料でバッグをお試しできる
10,000円分のポイント貰える!

【安心】無料期間中の解約もOK!

■ラクサスとは
憧れのブランドバッグが無制限で借り放題!(無期限・個数無制限)
30万円以上のブランドバッグも、すべて自由にとっかえひっかえできて1日換算、わずか220円(月額6,800円(税別))。往復送料も無料です。

■ マーケットレビュー
  • 無駄なく気分や必要に応じてほしいバッグが使えるので便利です!メンテナンスや保管の必要もないので手軽に楽しめます
  • ☆4→☆1に変更します。 身分証の住所が訂正されているとのことで公共料金の領収書やクレジットカードの明細のアップロードを求められましたが、現在全てペーパーレスですべてweb上での通知に変更しているので、紙媒体で手元にはありません。 仮にも「エシカル」「サステナブル」を標榜されるなら、そちらにも気を使われた方がよろしいのでは? こちらには本日中の対応を求めるのにラクサス側からの返信は1日以上はかかっています。 また、アプリ起動時に必ず表示される「Laxus is the new black」という謎のPR画面(数秒経たないとスキップできない)も毎回かなりストレスです。
  • 貸す側としてラクサスエックスを利用し始めたので、こちらも閲覧のみしてます。綺麗な状態のハイブランドのバッグを数点預けたので、早く掲載されると嬉しいです。エルメスとかヴィトンのコレクションラインのものとか結構お値段しましたので…月6800円ってレンタル業界の中でも破格の安さなので(子供のレンタルドレスでも3日で1万円はします)、丁寧に扱って貰えると嬉しいです。
  • ラクサスのレンタルされるバッグはとても綺麗で驚きました。そこには星5つ付けられます。取替の時に返送から次のバッグ受取まで5日位かかります、そこがちょっと残念に感じます。それと、自分の携帯のせいかもしれませんがアプリは少し使い勝手が悪いです。星少ないのはアプリの評価です。 交換は前よりも迅速になった印象です。5日目には新しいバックを午前中指定で届く感じです。曜日にもよると思いますが。
  • チャットで事務的なやりとりをする時でもなぜか「(\u003e_\u003c)」や「^ ^」みたいな一昔前の絵文字や「。。」「…」を入れてくるのでクソリプおじさんと会話してるみたいでイラッとします。 そういうマニュアルなのか、担当の人がたまたま痛い人なのかは知りませんが改善して頂きたいです。 追記︰フレンドリーな対応と馴れ馴れしい対応を履き違えてるんじゃないでしょうか?こちらではそんなこと求めていませんよ。 他のレビューを見ている方はお分かりかと思いますが、批判的なレビューに一切謝罪していないです。訴えられるとでも思ってるんでしょうか?まともな会社ならまず「不快な思いをさせて申し訳ありませんでした」ではないですか?どこかのお笑い事務所と一緒ですね。フレンドリーな対応を心掛けつつも客を信用していないのですね(笑)
  • 素敵なサービスですが私には合わないと思い、無料期間中に退会を決意しました。 しかしアプリはエラーを繰り返し開かず、ブラウザ版でも退会画面に移行するとログイン有効期限切れと表示され退会できない状態になってます。 月末でアクセスが殺到しているのかもしれませんが、このまま退会できなければサービスの質が低いと言わざるを得ません。 早めの対応をお願いします。
  • バッグは返却したのですが、アプリが正常に起動しなくなり、利用停止手続きが出来ず困ってます。アプリの再インストールをしたり、色々と試しましたが改善できず。 サポートセンターに問合せしても返信待ちなので、月内に手続きできるのか?心配です。
  • プッシュ通知が多くて、本当にウザい。 かと言って、通知を切れば順番待ちの通知ももちろんない訳で…順番待ちが廃止になった理由に「予約に繋がらない」ってあったけど、プッシュ通知がウザくて通知OFFにしてるから、順番が回ってきても気付かないだけです。
  • 利用停止中だったにも関わらず 誰かになりすましで パックを予約され、予約した覚えがないバッグが家に届きました。 調べてもらったところ 数日前に ラクサスのアプリを閲覧して予約した履歴が残っていましたが私は何もしていないので 納得できません 。警察に届けるつもりです。 今後このアプリを 使うのは非常に不安を覚えるので 手続きがすべて済んだら削除するつもりです。
  • 起動の度に通知をオンにするようポップアップが出て鬱陶しい。また、照会対応も遅く、こちらの意図を全く理解していない。無料期間があるので試しましたが、今後使うことは一切ないですね



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