コンパスア‏プリ‎は磁気センサー（ジャイロセンサー）で機能しま‏す‎。
すべてのスマホやタブレットに磁気センサーが搭載されているわけではありませんので‏、‎お使いの端末が磁気センサー搭載しているかご確認下さい。

又、磁石の付いたケースを使用している場合や電池、別のスマホ・モバイルバッテリーやコンセントなど磁気を発生させる物が近くにある状況では正常に機能しない場合がありま‏す‎。
磁気を発生する物が無い状態でご使用下さい。
方位がずれていると感じる場合、磁気センサーのキャリブレーションを行って下さい。
スマホを八の字を描くように回す事で磁気センサーが調整されま‏す‎のでお試し下さい。

機種によってはジャイロセンサー/磁気センサーが搭載されていない機種が有りま‏す‎。
その機種ではコンパスは動きませんので販売店等でご確認下さい。