Zoho Desk （総合 39725位）
価格 ： 無料
マーケット評価 ：
3.0 （評価数 ： 0）
ダウンロード数 ： 100,000以上
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カテゴリー ： ビジネス （アプリケーション）
バージョン ： 2.9.22
マーケット更新日 ： 2025/12/02
開発者 ： Zoho Corporation
動作条件 ： 7.0 以上
情報取得日 ： 2025/12/06
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(評価数)
10
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5
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-
0
評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)
11/27
11/28
11/29
11/30
12/1
12/2
12/3
12/4
12/5
12/6
(順位)
10K
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40K
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70K
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※画像をクリックすると拡大します。
「Zoho Desk」の概要
概要
Zoho Desk は、企業が顧客に焦点を当てるのを支援するコンテキスト対応のヘルプデスクソフトウェアです。使用するのが便利で、あらゆるビジネスに合わせてカスタマイズすることができ、コストもかかりません。Zoho Desk は ビジネス用のオペレーティングシステムである Zoho により作成されたものです。
- 作業モードでは、期限や顧客タイプに基づいてチケットを整理できるので、最初に必要なチケットを知ることができます。
- Zoho Desk は Zoho CRM から顧客情報を取得しているため、各チケットに「顔」を付けることができます。
- チケットは会話形式で表示されるため、エージェントはチケットの最新アクティビティを把握することができます。
- 最近開発された Team Feed では、チームメンバーにチケットのタグを付けることができます。共同作業を行うと、チケットをすばやく閉じることができます。
- 通知センターではチケットの最新情報が得られますので、どこにいても常に最新の状態を保つことができます。
- クイックスワイプで編集、終了、移動などの頻繁に行われるチケット操作が実行できます。
- どの部門からもチケットを作成、表示、編集、削除できます。
- コメントとチケットのフィールドを追加および更新。
- チケットの更新、コメント、@ 使用関するプッシュ通知の受け取り。
- 他のチームメンバーにチケットを再割り当てし、割り当てられていないチケットを拾うことができます。
- チケットの他の部門への移動。
- チケットの添付ファイルを受信して表示。
- 応答を下書きとして保存・アクセスし、後で編集して送信。
「Zoho Desk」のレビュー
レビュー
- ★☆☆☆☆ アップデートしたらセットリストの曲の半数近くが「このデバイスでは利用できない曲」と表示され再生できなくなりました。 公式のZINのCDの音楽データが使えなくなってはレッスンになりません。 致命的なバグの改善を早期にしてくださるよう要望します。
投稿者：Hama Kenichi
- ★☆☆☆☆ アップデート後 今度はMegamixのデモコリオがみられなくなった 改善をお願いいたします
投稿者：Y H
- ★★★★★ このアプリがないと毎月の楽しみがなくなります
投稿者：Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ データが消えました。 使用して約3ヶ月、真空コンテナ等のデータが消えました。 便利に管理ができていただけにガッカです。3ヶ月の間はとても便利でした。 過去 ブラウザと同じアカウントでログイン出来ない。 上記の件で、すぐに連絡が来てメールでのやり取り後ログイン出来るようになりました。 忘れがちな長めに保存したいものをコンテナにて真空保存しているので、期限が近づいたものに対しての通知が非常に役立ちました。
投稿者：his u
- ★★★☆☆ 保存したものの管理がしやすいです。 作成したリストのタイトルを再編集しようと文字を入力すると文字が確定されてしまい変換することができず、ひらがなでしか入力できません。漢字変換できるようにしてほしいです。 期限の通知がひとつにつき、なぜか4つ届きます。
投稿者：Y M
- ★★★★☆ 消費期限のお知らせくれるのいいです。 星5にしたいところですが、もう少し選択 できる種類増やしてもらえたら助かるなと 思いました。 なので、これから選択できる種類が増える 事を期待してあえて。
投稿者：yuki “s” mi
- ★★★★★ さいこ
投稿者：確か確か
- ★★★★★ so good
投稿者：rock
- ★★★★★ ةمهلتىىنةنهلهاهلةنةهىتنىتىىهنىعىعرعرعررعرغعربعرعرعرعىهىههىهىنة ممممممم
投稿者：اسيادكم
- ★★★☆☆ 自動通話終了ボタンが自動通話終了時間前に勝手に消えてしまう。改善してほしい。それ以外はgood
投稿者：AF58ZOOMER
- ★★★★☆ NTTの音声が流れた場合、音声が終了する前にリダイアルが始まるようにできると良いと思いました。
投稿者：Motonari HAYASHIDA
- ★★★★☆ 最高です。★4は、Bluetoothが使えないことのみです。
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★★ 問題なくきれいに表示されます。これまでExcelを使っていましたが、文字化けするのでアプリを探してこれにいきつきました。
投稿者：Yasunobu Akiyama
- ★☆☆☆☆ どういうこと？2列しか見えない。Android11からの制約ということ？Spreadsheetなら見れるからいれる意味がないかなぁ
投稿者：鳥丸
- ★★★★☆ 悪くはないがダークテーマに対応しきれていないのかメニューの色がおかしい、見づらい
投稿者：鷹野夏生
- ★★★★☆ シンプルでとても使いやすいです。 単語作成も復習もサクサク進められます。広告も全然うるさくなくて無料で使っててもストレスになりません。 〈個人的お気に入りポイント〉 メモ欄が折りたたまれないところです。以前使っていたアプリではメモはタップしないと見られないものだったので、行数が多くなっても省略されたりしないのはとても見やすいです。 〈要望〉 写真を挿入できるとなお嬉しいです。今の表示が、今まで使ってきたアプリの中でとても見やすいので、化学の構造や数学の公式など、文字で入力するのが大変なものの学習にも使いたいです。
投稿者：ゆん
- ★★★★★ 受験勉強でいつも愛用しています。 Studyplusへの自動投稿機能で、毎回のやる気が出ます。 また、スプレッドシートからインポートできる機能もとてもありがたいです。 要望することですが、間違えて選択してしまったときのために、一つ前のカードに戻る機能が欲しいです。 そして、必要な学習帳をすぐ学習したいので、必要な学習がない単語帳を非表示にする機能が欲しいです。
投稿者：Kuranosuke Ohta
- ★★★★★ シンプルで使い方がわかりやすいです。覚えたかどうかをチェックできるものは多いですが正答率を記録してくれるのは珍しいかも。 欲を言えば次の機能を追加してくれたらもっと良いです！ １、登録した単語を検索する（登録数が多くなるとほしい機能） ２、学習中のカードから編集モードに移行（学習中にコメントなど追加したい） ３、各種言語での読み上げ機能
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★★ 追記 １つだけ改善して欲しい場所があります、調べている都市のオレンジ色のポイントとその場所の気温の表示が重なって表示されているために気温の数字が読みにくい点です 無料を使ってます、天候を視覚的に理解出来て天気予報も当たります、デフォルトの天気予報アプリよりも当たります、世界中の台風とか視覚的に見れてけっこう面白いかも、
投稿者：ケン
- ★☆☆☆☆ ウィジェットがバグって見えない
投稿者：2nd wei
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