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UPDATE : 2021/03/04 07:47
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Wolt ウォルト : フードデリバリー (総合 12094位)
価格 : 無料
マーケット評価 : 4.7 (評価数 : 110,227)
ダウンロード数 : 5,000,000以上


  

カテゴリー : フード&ドリンク (アプリケーション)
バージョン : 4.3.1
マーケット更新日 : 2021/03/03
動作条件 : 5.0 以上
サイズ : 15M
情報取得日 : 2021/03/04
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
Woltはグルメとの出会いを、信じられないほど簡単に。

レストランのグルメを簡単操作で30分程度でお届けします。Woltには地元で愛される名店から、流行りの人気店まで揃っていますので、料理 する時間がなくても最高の体験がご自宅やオフィスで可能です。

配達料金は1.5km以内のお届けであれば¥99。配達状況はリアルタイムでアプリに表示をし、お届け時間を適宜通知しますので、時計をじっと眺めている必要はありません。トラブルがあったときにはフレンドリーなスタッフにチャットですぐにサポートを受けられますのでご心配なさらず。

お支払いはクレジットカードまたはGoogle Payで便利かつ簡単、安全に行えます。

Woltは現在、日本の一部、フィンランド、スウェーデン、ノルウェー、デンマーク、エストニア、ラトビア、リトアニア、イスラエル、チェコ共和国、ハンガリー、ポーランド、クロアチア、セルビア、ジョージア、ギリシャ、スロバキア、スロベニア、アゼルバイジャン、カザフスタンにある100都市以上で利用可能です。

■ マーケットレビュー
  • インストールする前に確認を😊 このアプリはフードデリバリーアプリです。お近くのレストランのメニューからお料理を選び、配達してもらうアプリです。ご自身のエリアが配達可能かまず確認してください、営業時間も確認を☑️さらに初回限定のクーポンコードがtwitterなどにありますのでそれらを使うとお得です。指定の住所は分かりやすいようマンションの名前、近くの目印などを記入すると早く届きます。あとは美味しいお料理で幸せになってくください👍 Woltはお料理を楽しくする仕組みがあり、サポートもしっかり迅速です。親近感があり好きです。
  • 初回クーポン狙いでインストール。注文も問題なくできました。配達員さんも問題なし。追加のサービス料とかないので、クーポン使うとお得ですが、2回とも使い終わってしまった。[追記]メルマガで500円クーポンで再利用。お得でした。
  • たまにフリーズしてクラッシュしたり、動作がモッサリしてるし、GPSをちゃんと識別せず「現在地が分からない」とエラーがよく出る。あと他の宅配アプリと比べて、プロモーションがほとんど無いのが欠点。 ただ、まだ使った事はないけど、事前予約が出来るっぽいので、その点はプラス(何とかイーツやMe*uは出来ない)
  • 困ったことがあってもカスタマーサービスの方々の対応が早い為助かります。同様の他デリバリーよりも安心感を持って注文ができるためかなり使わせていただいてます。 配達員が車か自転車かでかなり時間差があるのは他のデリバリーサービスも同じかなと思うので、そこは冬の北海道なのでしょうがないかなとは思いつつ、車の配達員だといいなーとくじ引き感覚で毎回頼んでます。
  • Uber Eatsではカバーされていないカテゴリーのお店も入っており、個人的な食の好みから、もっぱらWoltを使用している、 一度、配達ミスがあったが、カスタマーサービスに問い合わせた際には非常に対応が早く、好感が持てた。
  • いつもwoltをご利用頂き誠にありがとうございます🙇 御注文頂いたお客様の御氏名と(ニックネームなど含む)戸建は表札の名字とが異なる場合、受け取り手段をコンタクトレス配達に指定されてますと荷物を置いて良いのか判断にすごく困ってしまいます。ドライバーは確認の為お客様へアプリから専用の番号より御連絡を差し上げお問い合わせさせて頂いておりますので御了承下さいませ🙇建物名がない場合にも地図アプリが100%正確で無い以上、お客様へ直接御連絡を差し上げておりますので御理解と御協力をお願い致します🙇 注文される際に住所不備が無いことを今一度ご確認頂けますよう宜しくお願い致します🙇 万が一注文後に不備に気がつかれましたらwoltサポートへお知らせ下さい✨配達メモにある情報でドライバーは配達しておりますが、郵便物や宅急便と違い食品ですから万が一にも誤った場所に放置したままにする事が許されません🙏ご注文されたお客様の住所の省略により、ドライバーが目的地付近で迷ったり、結果的に遅れが生じる事が多々あります🙇
  • 京都にいながら、北海道の実家に出前を、リモート注文できました。 注文のしかたも、チャットで、迅速丁寧に教えてもらえました。 こんなサービス待ってました。 感謝です。
  • 半信半疑で利用してみましたが、地元の良いレストランをお家に居ながら利用できるので満足しています。配達の方に感謝です。
  • サービス対象地域があるようで、私が住んでいる地区では利用できませんでした。 アプリの使い勝手も悪く、店舗数も少ない。正直Uberに勝る点が見つかりません。
  • 出前館やUberに無いお店があったので、利用しました。が、予想時間を大幅に超えており、「5分でお届け」から止まったままです。現在位置も通常には有り得ない場所で行ったり来たり。 次回使うか解らないクーポンで返金されても困るだけです。 アプリの機能としては優れているかもしれませんが、配達のシステムとしては問題有りです。 →遅延理由教えて貰いました。 配達パートナーは複数のレストランから複数のお届け先に同時に配達に回るものであり、前のピックアップが遅れてしまったとのこと。 配達の効率化なのでしょうが、予め提示する配達予想時間とのズレが生じやすいと思われます。
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