Uber　（総合 29386位）

価格：無料

マーケット評価：

4.3 （評価数： 8,826,489）

ダウンロード数： 500,000,000以上

カテゴリー：地図＆ナビ（アプリケーション）バージョン：デバイスにより異なりますマーケット更新日： 2021/07/26 開発者： Uber Technologies, Inc. 動作条件：デバイスにより異なりますサイズ：デバイスにより異なります情報取得日： 2021/07/27

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■ 概要

Uber は皆さまの安全確保に取り組んでいます。皆さまに安心してご移動いただきたいという思いから、Uber は信頼できる安全基準を定めました。

Uber なら、タップするだけで配車サービスを利用できます。アプリを開いて行き先を入力するだけで、近くにいるドライバーが責任を持って目的地までお送りします。

さまざまな場所からご利用可能
Uber は世界の 600 以上の空港と 10,000 以上の都市でご利用可能いただける、便利な移動サービスです。配車は、必要なときにご依頼いただくことも、事前にご予約いただくことも可能です。

車の種類、大きさ、料金など、ご都合に合わせて Uber のサービスをお選びいただけます。

料金の見積もりを表示する
Uber ではご予約前に料金の見積もりを確認できます。配車を依頼する前に、いつでもお支払い金額の目安をご確認いただけます。

■ マーケットレビュー

魅力的なプロモーションが提示するが、不具合なのか陰謀なのか度々適用にならず問い合わせるとそもそもそちらが悪いのに理由など聞かれ、気分悪い。そういった面倒くささを避けたい人は普通にタクシー乗ったほうがいいです。
2021/07/06まで問題なく使用できていたのに今日突然Uber側の不具合でドライバーが目的地について乗車したにも関わらずドライバー側で乗車ボタンが押せない不具合が発生。目的地に進むも状況が改善せず。乗客側はキャンセルボタンを押すしかなくキャンセルが発生。これをUber問い合わせるも無視。これでは組織的な詐欺としか思えず。安心して使用ができない。
【カード強制的決済】2,000円クーポンが入っていてインストールし、配車しようと思ったらカード登録(有効期限内)してあったカードが有効期限エラーと出て、再度登録しようと思ったら、既に登録されてるエラーが出て変更できない。結局、カード決済が出来ないまま、運転手さんに聞こうと思って利用したものの一度頼むと決済方法が変更出来ず、現金直接決済しかなく、迎車料も掛かり、割高になりました。事情を知った運転手さんが、良い人だったので、謝罪してくれて親切だったのががせめてもの救いです。もっと解りやすくヘルプを作って欲しい。その後も、使ってみたが、今度は操作が解らない運転手で遠回りされた挙げ句、下車したのにメーターが上がって、サポートも意図反した対応で、タクシー会社もUVERに聞いてくれと言われ、強制的にキャンセルを押してメーター止めたが、サポートが無いままカード引き落としされた。もう絶対に使いません。
コロナワクチンの接種会場へ片道2000円まで無料送迎してくれるプロモーション、助かる！と思いましたが使えませんでした。　使用前の注意項目(クレジット払い登録、プロモーションコード取得など)は全て行いました。しかし「コードの取得方法」までは丁寧な説明があるのに、実際使う際の「コードを利用した配車方法」の説明は、特設サイトにもアプリ内にもありません。乗車中は「プロモーションコード利用中」表示もスマホに出ていましたが、結局、料金が引き落とされました。　ワクチン会場への送迎サービスは親御さんの代理配車で利用する方が多いと思いますが、プロモーションコードの利用に不馴れな方は私と同じように失敗してしまうのではないでしょうか。　Uberに、なぜ失敗したのか、次回(２回目の接種)のために使用方法を教えてほしいと問い合わせましたが返答は来ません。　ユーザーがコードの使用に失敗しようがUberには支払いが入るから関係ない、もっと言えば、ワクチンへの不安感を利用してアプリのダウンロードを増やしたいだけの試みのようにも感じられ不信感を抱きました。とても残念です
初回プロモーションが適用されず乗車ドライバーにも質問したが分からないで終了。その後アプリ内からヘルプを開くも操作に不明点が多い。ヘルプにてプロモーションコード入力とあるがそもそもプロモーションコードの表記も分かりづらい。 2度と使わない。
初利用で1,500円割引、２回目以降３回まで1,000円割引の使い方がわからない。２度、利用したが使い方がわからないので割引せずに使った。わかりにくい。
初めて使用しましたが、とても使いやすく乗車まで5分以内、運転手さんも皆さんとても親切丁寧な方で安心して乗車しできました！今後も利用します！
料金が事前に分かり、安心して乗車できました。決算も自動で出来て良かったです。
ワクチンクーポンへ行き着かなかった。タクシー会社（小笹タクシー）へメールして教えてもらった。丁寧に教えてくれた。感謝!
自動入力された現在地が異なり、入力し直すのに手間取りましたが、タクシーはすぐに来てくれて便利だと思いました。

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