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UPDATE : 2021/07/29 05:46
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DiDiドライバー (総合 31895位)
価格 : 無料
マーケット評価 : 3.3 (評価数 : 54)
ダウンロード数 : 5,000以上


  

カテゴリー : ツール (アプリケーション)
バージョン : 7.3.25
マーケット更新日 : 2021/06/15
開発者 : DiDi Global
動作条件 : 5.0 以上
サイズ : 98M
情報取得日 : 2021/07/29
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
DiDiは世界のリーディング交通プラットフォームとして、世界中の乗客に素晴らしい乗車体験を提供しています。日本でもより多くの方に新しいタクシー体験を提供します。

スマート配車システム
最先端技術(ビッグデータやAI)を用いてドライバーと乗客をマッチングし、乗車率の向上を可能にします。

効率的かつ安全なコミュニケーション
アプリ上でメッセージを送ることができ、乗車地点などの連絡をすることができます。ドライバーと乗客の電話番号は互いに特定されることもありません。メッセージの自動翻訳機能で、外国人の乗客ともスムーズにコミュニケーションを取ることができます。(日本語・中国語対応)

便利なナビゲーション
アプリからカーナビゲーションを使用でき、乗車地点、目的地までの最適なルートを確認することができます。

■ マーケットレビュー
  • アプリ内にドライバーの携帯番号を勝手に登録されて個人情報を公開するのはあり得ない。しかも到着が遅れそうな時こちらから電話しないといけないシステム。その通話料金は自腹。こんなメリットのないシステムは常に受付停止にしてます。 前に受付した時ワンメーター。そんなんだったら受付しなきゃよかった。受付回数が多いほどいい料金のお客様をまわすシステム。平等ではない。行き先を予め表示したら平等です。
  • プラチナです 渋滞考慮しない 歩行者天国無視 遅れますメッセやり取り済みやっちゅうねん キック多い 無謀な配車大杉 嵐の日5キロ離れた客1メーターとかザラ 東西南北いい加減 ナビはめちゃくちゃ 位置情報かなりのズレ ナビ使い勝手悪過ぎ 朝8時のゴールデンタイムで5キロ離れた配車とか人間だったら殴ってるわ 花形で呼ばれ抜けた途端キャンセルとかキャンセル料徴収したい 客が神様?だったらまっとうな対応求めるわ人間らしいな ブロック機能付けてくれ 時間オーバーでキャンセルできるとかフザケタ機能は要らんキャンセル料徴収できるようにしてくれ悪質過ぎる 会社指定じゃなければ削除してた
  • 勝手にアプリが閉じた。注文が入ってこないのに、注文を無視していると思われているのか?受付率の評価が下がっている。
  • 受付前の客側キャンセルは受注率にカウントされないとあるが、しっかり受注率が下がっている。
  • 注文を受けたら、受付率が下がった。これはどう言うことでしょうか?
  • 出来が悪くて、予想外の動きをし、お客様とのトラブルの元。帰庫モードが、全然帰庫方向でない。帰庫モードなのに、関係無く反応する。帰庫モードが知らないうちに、自動的に切れる。最悪。
  • 実車中でも配車をしてくる。 それで受付ないと受付率が下がる。 旅客の迷惑も考えずに受付てからキャンセルをしろということなのであろうか。 実際に受付してからのキャンセルは受付率に影響はない。その辺りを改善してもらいたい。
  • 合流地点がが道路の真ん中に表示されるので左右も分からず合流しにくいです。ピンポイントで建物上に表示されるようにして欲しい。 現着直前になってマップが急に拡大になるので通り過ぎてしまうことが多く使いづらい。改善願います。 あと、現時点では実車になるまで表示されませんが注文を受けた時点でご案内先までわかるとなお良いかと思います。ヒートマップについては今さっき注文のあった場所を見てそこへ行っても意味が無いので過去のデータをとって利用者の多いエリアを表示してもらえた方が参考になります。今日気づきましたがお客様のスマホにドライバーのフルネームまで表示されるのはちょっと引きました。
  • 遠いところからの注文で現金決済で、よくタクシーが来るような場所(タクシー乗り場など)からくる注文は到着するまでに別のタクシーが通りかかったらほぼキャンセルされそちらに乗られるようです。 アプリ決済の人は多少待ってくれるように思います。 注文受ける際に現金決済かアプリ決済をわかるようにするか、 遠方からの現金決済は注文が入らないようにしてほしい。 もしくは、キャンセル料をきちんと取る事。 でないと遠方からの注文は受けづらいです。 遠方からの注文ばかり鳴らされて率下げられるのも嫌です。
  • 進行方向をトップにできない。 夜でも白画面表示。 どれだけ遠くでも渋滞してても10分以内で到着しなければならない無茶ぶり。 迎車で出向いてる途中でキャンセル。(キャンセルし易い仕様) 何一つマシな要素がない、稀に見るクソ配車アプリ。



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