Salesforce Field Service (総合 63523位)
価格 : 無料
マーケット評価 :
1.7 (評価数 : 4,680)
ダウンロード数 : 100,000以上
カテゴリー : 仕事効率化 (アプリケーション)
バージョン : 258.1.49
マーケット更新日 : 2026/01/14
開発者 : Salesforce.com, inc.
動作条件 : 11 以上
情報取得日 : 2026/01/20
(評価数)
4.7K
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4.6K
評価数(左、棒グラフ)、総合順位(右、折れ線グラフ)
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(順位)
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「Salesforce Field Service」の概要
概要
Salesforce の Field Service モバイルアプリケーションは、モバイル環境の従業員に完全なフィールドサービス管理を提供するまったく新しい方法です。このクラス最高のモバイルソリューションを従業員に提供して初回訪問時の解決を改善します。オフラインファーストで作成された Field Service は、すっきりとした使いやすいユーザインターフェースで情報を表示し、アプリケーション内通知で従業員に最新情報を提供します。
このアプリケーションは Salesforce1 プラットフォームを基盤としているため、アプリケーションをカスタマイズおよび拡張して、現場で問題を簡単に解決するために必要な機能を派遣従業員に提供できます。
注意: このアプリケーションを使用するには、Salesforce 組織に Field Service が必要になります。また、個々のユーザに Field Service 技術者ライセンスがプロビジョニングされている必要があります。Field Service およびユーザライセンスの購入についての詳細は、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。
機能:
- 最適化されたすっきりとした美しいユーザインターフェースのおかげで簡単に使用することができ、サービス予定、作業指示、在庫、サービス履歴、およびその他の重要な情報をどこからでも参照できます。
- 地図作成、ナビゲーション、および地理位置情報の機能により、現在のロケーション、これまでのロケーション、次のロケーションを把握できます。
- インテリジェントデータプライミングおよびオフラインアクションを備えたオフラインファースト設計により、ネットワーク接続に関係なく作業を完了させることができます。
- Chatter でメッセージや写真を使用して、派遣担当者、エージェント、マネージャ、およびその他の技術者または派遣リソースとリアルタイムにコラボレーションできます。
- 複雑な作業を完了するのに役立つ関連ナレッジ記事にアクセスできます。 - 関連するユーザへの自動転送通知を使用して最新情報を常に把握できます。 - タッチ画面を使用して顧客署名を取得し、サービスの証明を簡単に取得できます。 - 作業完了後にすばやくサービスレポートを生成して顧客に送信できます。 - 価格表を使用してシームレスにバンのストックの在庫を管理したり、製品トランザクションを記録したりできます。 - 作業の完了に必要な部品を確認して前もって計画し、作業の完了後に消費した製品を簡単に記録できます。 - 設定可能なレイアウトを使用してこのアプリケーションを拡張およびカスタマイズし、ユーザスケジュールを管理するためのリストビューや情報を再編成できます。カスタマイズされたクイックアクション、Salesforce フロー、および他のアプリケーションへのディープリンクにより、ユーザはどのようなケースにも対処できるようになります。 - [リソース不在] の下でアプリケーションで記録して休暇を宣言できます。 - Field Service の [プロファイル] タブで派遣作業員がリソース不在を参照するときにどの項目を表示するかを制御できます。 - 複雑な作業の完了に必要な各種ステップを作業指示品目で直感的に視覚化できます。 - 納入商品サービス履歴情報を参照してすばやく概要を把握できます。
「Salesforce Field Service」のレビュー
レビュー
★☆☆☆☆ 元々日本のシステムを使われていたならば、海外のはやめたほうがいい。 出来無くなることが多い。 データとデータを連携するだけならば充分。 現場でどういう機能が必要なのかをヒヤリングしてから、セルスフォースの営業とシステム担当にこれは出来るのか、対応しきれるのか確認した後導入を検討した方が良い。投稿者:小飛
★☆☆☆☆ 最悪のアプリです! 会社都合でインストールしましたが、全くの非効率です! 住所や日付は、逆に表示され見にくいです。(日本語版なのに) 地図表示も検索できないと、県外の別の場所を表示されます。その他、いろいろあります。 インストールした会社の責任者は無能ですね。投稿者:sumi san
★★★☆☆ 日本語、そして劣悪な通信環境を理解しておらず、本国の言葉そのまま曖昧な横文字に変換してごまかし、ただパッチを充てるという発想の制作者たち。 そして勝手に動く同期が多すぎる。同期ボタンを設置すれば良いだけ。さらにデフォルト画面にGPS拾う地図なんて表示するから重くなる。モバイル上では、まだまだ快適なオフィスとは違うことが理解できていない。一度はじめてしまえば継続的に儲けられるのだから、採用した会社からすれば「大金を払い続けてるのに固定されたフォーマットでは使いにくい」と自前のシステムを構築し直すハメになる。まぁオススメしませんね。投稿者:T Morin
★★★★★ 時間軸で記録した数値をグラフ表示してくれるアプリ。グラフはいろいろな種類があります。使い方を拘束しない率直なUIで気に入っています。 自分は、生活習慣と体調、日ごとの意欲(精神状態)を記録し、折れ線グラフで表示し眺めています。 このままで十分満足していますが、今後に要望するならウィジェットの充実を。投稿者:Keyey Nakayama
★★★★★ 体温を午前と午後で記録できるアプリを探していてこのアプリで解決できました。体重や血圧など好きな項目を記録、グラフ化できるため日々の計測に非常に便利。ただ一つ気になるのは、日付が日、月、年の順に表示されること。年、月、日で表示できたらとても嬉しいです。 ----------------- なんと、ご対応頂きありがとうございます!これで何も不満はありません。最高のアプリです。投稿者:N Gen
★☆☆☆☆ 突然電話の知らせがなくなって、更新の都度不便です。投稿者:keiji taka
★☆☆☆☆ 応答してません みたいな通知がうざすぎる投稿者:川野陽偉
★☆☆☆☆ Oppoのスマホなのになぜにこのアプリがプリインストールされてるの?投稿者:inRun Pig
★★★☆☆ 本日のアップデートにより無事接続できるようになりました。Zenfone5 Android9.0です。 更新感謝しますが、何分対応がおそすぎます。半年以上も対応がされないとなると今後同社のスマートウォッチは避けたくなります。投稿者:Googleユーザー
★☆☆☆☆ 更新したら落ちてばかりで、Gearと繋がらなくなりました。対日政策ですか?投稿者:Googleユーザー
★★★★★ このアプリもう一年間使いました。 とても使い易いアプリです。 自分はあまりパソコン、携帯詳しくない人けど、すぐ使い方わかりました、とにかくわかりやすい、使い易いのアプリです。 使用中もしなんにか問題あったら、メールでお問い合わせできます、返信速い、とても親切ですwww いろいろ似たいなアプリ試しした事あるけど、こちら一番おすすめです。投稿者:ののトミ
★★★★★ いいアプリです。 iPhoneまた使えません。投稿者:英美何
★★★★★ cute. easy to use.投稿者:Googleユーザー
★★★★☆ character size is big.if i count down,i change character.i don't want do.
★☆☆☆☆ ポイント消費させるのが目的のアプリかなという感想。女性で下半身モロ出しで見せてくる人もかなりいてビックリしました。 不健全なアプリという印象です。投稿者:VIPER 085 (massa)
★★★★★ オモシロソウですね。投稿者:Googleユーザー
★★☆☆☆ 早く会いたいね私わ娘と二人暮らし妻は二年前に天国に旅立ちましたそれから女性と関係がありませんだから、女性お探していますよろしくお願いします投稿者:Googleユーザー
★☆☆☆☆ 保存できない投稿者:wak wak
★★★★★ Great so far投稿者:Hao Pak
★★★☆☆ フリーでも、アドレスの登録先をgmailに指定できるのが良い。また、画像とデータがセットで保存可能。 日本語対応早くしてぇとメールしたら、to do list には挙がっているよと、すぐにレス来た。期待してます。投稿者:Googleユーザー
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