現場サポート - RemoteCall (総合 11355位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

4.0 (評価数 : 103)
ダウンロード数 : 50,000以上
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カテゴリー : ビジネス (アプリケーション)
バージョン : デバイスにより異なります
マーケット更新日 : 20ESS
開発者 : RSUPPORT Co., Ltd.
動作条件 : デバイスにより異なります
情報取得日 : 2026/03/12
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※画像をクリックすると拡大します。




「現場サポート - RemoteCall」の概要
概要
RSUPPORTの「現場サポート– RemoteCall」は、オペレータが顧客のモバイル端末カメラを通して電話越しでは伝えにくかった症状や現状を、直接目で見て確認することで素早く正確に伝えることができる遠隔サポートソリューションです。
もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「現場サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。
【主な機能】
1. リアルタイムで映像共有
- お客様は、カメラを通して現場の様子を撮影し、リアルタイムでオペレータに映像を共有することができます。
2. 画面キャプチャ
- カメラで動画や写真を撮影し、お客様とオペレータは不具合が発生した部分を明確に把握することができます。
3. 描画
- お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。
4. 簡単接続
- お客様は、オペレータが案内する6桁の接続コードを入力することで簡単に接続することができます。
【ご利用方法】
- 接続コードを利用したオペレータ接続
1. Google Playでダウンロードした「現場サポート」アプリを実行します。
2. オペレータが伝える接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。
3. 遠隔接続後、サポートを開始します。
4. 遠隔サポート完了後、終了します。
* Android OS 4.1〜7.0おすすめします。
「現場サポート - RemoteCall」のレビュー
レビュー
- ★★★★★ 写真が使え無いのが残念
投稿者:原邦子
- ★★★★★ とっても素晴らしい。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ ぬめぬめしてて、行きたいところに行けない。操作が難しすぎ。
投稿者:自由猫にゃん仔
- ★☆☆☆☆ チーミングが横行してるので、ソロが機能していない。二番煎じでこの出来は笑ってしまうレベル
投稿者:みししっぴ
- ★★★☆☆ 一部、ちょっと物足りない気がします。この大富豪はどうやら5枚以上のカードが出せないんですが、出せるようにしてほしいと思います。また、もう少しローカルルールを付け加えてもおかしくないので、もし今後追加する予定があれば、返答をお願いします。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 暇つぶしには良いと思う! ボタンの大きさとか変えれたらなって思う(設定があるかもしれないです) レビューが全部☆5なのはサクラ?笑 まあ面白いと思います
投稿者:YUKIK4ZE
- ★★★★★ 操作をパッドにして欲しい
投稿者:垢本(清廉潔白)
- ★★★★★ 控えめに言って神ゲーです。
投稿者:sasa sasa
- ★☆☆☆☆ あら?日本語対応はしていないのはこちらの会社の他ゲーをかなり遊んでいましたのでわかっているのですが、規約系が確認不可です。 遊ぶのにかなりな権限をオープンしないといけないのにこれはだめです。 楽しいですよーとか、遊んだ感想書いてる方、きちんと確認してから入れたのでしょうか? きちんと対応してから日本にもオープンにしてください
投稿者:にゃごん
- ★★☆☆☆ ここの運営のキャラって使い回してるのかな?似たようなキャラ、スキル、ゲーム性で飽きるし途中から急激に難易度が跳ね上がるのも大体同じレベル。悪く言うことも無いけど良いことを書くことも特に何もないかな。気付いたら放置して忘れ去られる、そんな感じの立ち位置。
投稿者:花音
- ★★☆☆☆ 触った感じ悪くは無いのですが、チュートリアルのボスに挑戦するための探検を続けましょうが出たままになり、ボスに挑む以外出来ない状態になってゲームが詰んだのでまともに遊べないためこの点数にさせてもらいました。
投稿者:erogappa
- ★★☆☆☆ 余り、差がないようなσ(∵`)?
投稿者:Googleユーザー
- ★★☆☆☆ 余り効果が無い
投稿者:福井昌樹
- ★★☆☆☆ まったく効果感じられず
投稿者:セロリ
- ★★★★★ 最近のアップデートをしたらアプリが開けなくなりました。コツコツやっていたのでインストールし直すのもためらわれます。(アンストしたらデータ消えちゃいますかね?)次の改善アップデートをお待ちしています。7/22追記:アップデートしましたが開けません。端末の再起動、キャッシュ等も見直しました。再度アップデートお願いします😭7/23追記:本日アップデートをしたところ、無事開くことができました!データももちろん無事です。迅速かつ誠実なご対応いつもありがとうございます!これからも楽しませていただきます。
投稿者:れいん
- ★★★★☆ 難易度はさほど高くないため、少し頭をひねれば解けるような謎解きばかりですので楽しませていただいております。 また、同じステージでも全く違う謎解きが用意されているため、飽きずに楽しむことが出来ます。 しかし、ノーマルの中盤くらいから意地悪な謎解きがあるため、答えを見てもスッキリしない事があります。 ネタバレになるため詳しくは記載しませんが、左右にどうタップするかというところまでたどり着いても、よく見たら答えのボタンが設置されている絵の表示が逆になっているから、それを考慮した上でタップをしないといけないなど… 難易度としてハードがあるのですから、そちらでそういった要素を入れて欲しかったです。
投稿者:スラープ
- ★★★★☆ 1ステージは比較的短いので時間潰しに丁度良いです。 謎解きに関してはある程度パターン化されており、かつ不必要なものは置いてないので易しめ或いは初心者向けとも言えますが、慣れてくると単調に感じるかも知れません。 数が多い故にあまり一つ一つは作り込んでないのかなと感じます。 問題点としてはヒントの出し方。 解かれてない謎が多い段階ではまだ辛うじて役立つかも知れませんが、終盤又は最後の謎解きに対して「この部分の謎を解こう」と言うのはまったくヒントとして機能してません。 そんなのは見れば判るんだよ!そこ以外残ってないんだよ!と完全に広告を流す時間或いはコインの無駄だと思ったことが頻繁にありました。
投稿者:帰宅部の達人はくれい
- ★★★☆☆ 有料のデザインが多いですがシンプルなデザインは無料が多く、シンプル好きの私には◎ でもアスペクト比がInstaストーリーに合ってない…どういうこと??😵😵
投稿者:Rina
- ★★★★★ 自分の好みに合っている素材がたくさんあるのでとても気に入ってます!使いやすいしおしゃれなのでおすすめです〜
投稿者:hi hi
- ★★★★★ 女子好みの素材が揃っていて、ストーリーやアイコンを楽しく作成することが出来ます✨
投稿者:TAKAKO KOZONO
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