現場サポート - RemoteCall (総合 37364位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

4.0 (評価数 : 103)
ダウンロード数 : 50,000以上
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カテゴリー : ビジネス (アプリケーション)
バージョン : デバイスにより異なります
マーケット更新日 : 20ESS
開発者 : RSUPPORT Co., Ltd.
動作条件 : デバイスにより異なります
情報取得日 : 2026/03/06
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「現場サポート - RemoteCall」の概要
概要
RSUPPORTの「現場サポート– RemoteCall」は、オペレータが顧客のモバイル端末カメラを通して電話越しでは伝えにくかった症状や現状を、直接目で見て確認することで素早く正確に伝えることができる遠隔サポートソリューションです。
もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「現場サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。
【主な機能】
1. リアルタイムで映像共有
- お客様は、カメラを通して現場の様子を撮影し、リアルタイムでオペレータに映像を共有することができます。
2. 画面キャプチャ
- カメラで動画や写真を撮影し、お客様とオペレータは不具合が発生した部分を明確に把握することができます。
3. 描画
- お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。
4. 簡単接続
- お客様は、オペレータが案内する6桁の接続コードを入力することで簡単に接続することができます。
【ご利用方法】
- 接続コードを利用したオペレータ接続
1. Google Playでダウンロードした「現場サポート」アプリを実行します。
2. オペレータが伝える接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。
3. 遠隔接続後、サポートを開始します。
4. 遠隔サポート完了後、終了します。
* Android OS 4.1〜7.0おすすめします。
「現場サポート - RemoteCall」のレビュー
レビュー
- ★★★★★ 写真が使え無いのが残念
投稿者:原邦子
- ★★★★★ とっても素晴らしい。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ ゲーム内容はシンプルで悪くないが通信量が多すぎ。1時間毎にログインしてスタミナ消費してガチャを回するだけで1日100MBは使う。もちろん「広告動画を見てガチャを回す」はWi-Fi以外ではしていません。ポチポチ押すだけのゲームでこれはやってられない。自分の契約プランでは負担が多すぎてプレイ継続断念しました。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ カードグラフィック自体は豪華になりましたが、開封演出がもっさり。前の方が爽快感あって良かった。スキップ前提かも。 ギャラリーデフォルトで斜め+回転になってるのも煩わしい。 カードの表示がが小さいままなのも残念。 アチーブメントが、Google Playゲームの実績にも反映されたらいいなと思います。 カードリストのページ送りのアニメーションが逆。右ページに送るのに左から新しいページがくる。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 他のゲームアプリでもちょくちょく見かけるのですが戻るキーでアプリが終了しない仕様は最近の流行りなんですか? それなら良いのですがホームボタンでホームに戻ってから■キーでアプリの履歴を消すのを忘れるとスフィアに石が一個も溜まってないことがあるのは勘弁してほしいです。 softbank AQUOS R android9 2019/05/22追記 AQUOSR2に機種変したら下のボタンと広告が被ってボタンが押しにくくなってしまいました。 恐らく画面の角が丸いので広告が上に来てしまっていると思われます。 2019/07/02追記:更新したら起動しなくなりました。フィードバックは送りました。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ 一部、ちょっと物足りない気がします。この大富豪はどうやら5枚以上のカードが出せないんですが、出せるようにしてほしいと思います。また、もう少しローカルルールを付け加えてもおかしくないので、もし今後追加する予定があれば、返答をお願いします。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ ぬめぬめしてて、行きたいところに行けない。操作が難しすぎ。
投稿者:自由猫にゃん仔
- ★☆☆☆☆ チーミングが横行してるので、ソロが機能していない。二番煎じでこの出来は笑ってしまうレベル
投稿者:みししっぴ
- ★★★☆☆ 遊びやすさと作りは○。対人専用なのが✕。
投稿者:Mar X Mar
- ★★★★★ ポートの位置を確認するだけなら、このアプリ一本で事足りる。 運営組織を問わず、津々浦々のレンタサイクルのポートを地図上で網羅的にチェックできるのは、非常にありがたい。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ 動作が軽く(ドコモバイクシェアの公式アプリよりも軽い)、複数のシェアバイクサービスを横断して見れるので便利。メルチャリなど他のサービスにも対応してほしい。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 使おうと思ったら最新のデータを確認しますとなり、ずっとグルグルしていて使えなかった。使いたい時に使えなかったので意味なしやった。
投稿者:Michiyon
- ★★★★★ やばいやばいwすごすぎて震えた👀💦 機能も設定の豊富さも技術力の高さも尋常じゃない! ダウンロード数の多さで上の方に表示されてる怪しいのを無視して探した甲斐があった。 永続プレミアムもたった$1だから速攻買いましたわw 素晴らしいアプリをありがとうございます🙇
投稿者:さいら
- ★★★★★ 動画プレイヤーと検索して出てきた順に(スポンサー含む10個くらい)上から使用していった結果、これが一番性能が高かった。広告もなく、プレミアム版が買い切りでしかも160円なのでお布施した。技術が高く、ユーザー目線の開発者さんは評価されるべきです。
投稿者:L3ru
- ★★★★★ ん、なんかGalaxy s25にしてからカクカクしなくなった!やはりCPUが原因だったのかな?アプリ自体は課金して損はないかと思います。。
投稿者:セロリ
- ★★★★☆ 常にs22の画面に出来ないのが残念です。でも配置などはオシャレで使いやすいです。常に表示している状態に出来るようになると星5です
投稿者:麿くん
- ★☆☆☆☆ Googleすべてエラー発生白紙白紙表示勝手なアプリ投稿皆様大喜びするな
投稿者:あまのみやかずみ
- ★★★★★ 😍💓💓最高っての‼️
投稿者:健二
- ★☆☆☆☆ レート更新が「SC_NOT_FOUND」と出て失敗する。再度レート更新すると「連続更新できない」と出る。実は成功している可能性も考え、更新情報を見るが1ヶ月前に起動したときのまま。時間を置いて何度もレート更新するが「SC_NOT_FOUND」が出て更新されない。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ トラベル計算機と有るが旅行には日本円を持って行くので基本的比較は円で計算してほしい。 また、両替商で交換レートが異なるので手動入力で修正になるが小数点以下4桁だと両替商は日本円1円に対していくらと言うレートを掲げているのでドルやユーロみたいな通貨は"日本円1円に対して0.0093ユーロ"みたいに有効桁数が2桁になってしまい極端に下がる。
投稿者:Googleユーザー
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