Googleアカウントで購入した月額サービスの利用料は‏、‎Googleアカウントに課金されま‏す‎。
○月額サービスの自動更新について
購入から1ヶ月後に再購入のお手続きの必要なく自動更新され、その都度1ヶ月ごとにサービスも継続されま‏す‎。
○自動更新時の課金について
月額サービスの利用期間終了日の24時間以内に行われま‏す‎。
○月額サービスの登録確認および自動更新の停止について
下記で設定を行うことができま‏す‎。
GooglePlayストア＞「アカウント情報」＞「お支払いと定期購入」
○月額サービスのキャンセルについて
月額サービスの利用期間中は期間変更やキャンセルをすることができません。

■【動作環境】
・Android OS バージョン：8.0以上
※Android 8.0以降の端末であっても一部未対応の端末もございま‏す‎。
※ご使用の環境によっては正常に動作しない可能性がございま‏す‎ので‏、‎必ずしも動作を保証するものではありません。

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▼ア‏プリ‎起動時にメール送信の案内文が表示されるお客様
「メール送信」のリンクをタップしてメールをお送りいただきま‏す‎ようお願いいたしま‏す‎。
お送りいただいた情報を元にエラーの原因や対処法等のご案内が可能になりま‏す‎。

▼ダウンロード・起動が行えないお客様
当ページ下部【よくあるご質問】記載の手順で解消する場合がありま‏す‎ので‏、‎ご参照ください。

▼ゲ‏ーム‎サービス利用のためのアクセス権限について
ストレージ：ゲ‏ーム‎データを保存するために必要な権限となり、写真などの個人ファイルにはアクセスいたしません。
※説明は端末およびOSバージョンによって異なる場合もありま‏す‎。
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■【ご利用時のご注意】
○内部ストレージ（スマートフォン本体）に1.4GB以上の空き容量が必要で‏す‎。
○ア‏プリ‎初回起動時にデータダウンロードが発生いたしま‏す‎ので‏、‎Wi-Fi環境のご利用を強く推奨いたしま‏す‎。
○海外にいらっしゃる状態で「自動更新を許可する」にチェックを入れている場合、バージョンアップ等により意図せず高額の通信料が発生する恐れがありま‏す‎。
海外に出掛けられる際は‏、‎Google Playストアにて「自動更新を許可する」のチェックを外されることを推奨いたしま‏す‎。
○演出を読み込む際にウェイトが入る場合がありま‏す‎。
○ア‏プリ‎内で表示される数値はあくまでシミュレート値であり、実際のスロット機とは異なる場合がありま‏す‎。
○下記機能は追加機能（アドオン）となり、課金を行うことで使用できるようになりま‏す‎。
・強制フラグ（強制的に好きな小役フラグを成立させることができるようになりま‏す‎）

■【よくあるご質問】
お問い合わせの前に下記の内容をご確認ください。

Q.ダウンロードが「待機中」の状態から進まない
A.ダウンロード時に表示される「Wi-Fi使用時にのみダウンロード」にチェックを入れた状態で‏、‎Wi-Fi以外の通信を行った場合に発生しま‏す‎。
一旦ダウンロードを中止し‏、‎別のWi-Fi回線への接続をお試しいただくか、チェックを外し‏、‎別の通信手段（4G回線等）からのダウンロードをお試しください。

Q.ア‏プリ‎の演出やサウンドが正しく再生されない
A.初回起動時は動作が不安定になることがございま‏す‎ので‏、‎ア‏プリ‎の再起動をお試しください。

Q.ア‏プリ‎を中断したい
A.「オプションメニュー」にて「ア‏プリ‎終了」を選択、または遊技中にホームボタンを押してア‏プリ‎を終了すると、その時点の遊技情報が自動的に保存されま‏す‎。
中断しているデータがある場合はタイトル画面で「ゲ‏ーム‎スタート」をタップすると再開確認画面が表示されま‏す‎ので‏、‎「はい」を選ぶと中断した時点から再開できま‏す‎。

Q.起動中にア‏プリ‎が強制終了してしまう
A.インストール時に問題が生じた可能性がございま‏す‎ので‏、‎まずは以下の内容をお試しください。
・スマートフォンの再起動、またはキャッシュのクリアを行う
・ア‏プリ‎のアンインストールおよび再インストールを行う

Q.追加機能（アドオン）が購入できない
A.以下の内容をご確認ください。
・「Google Playストア」ア‏プリ‎を最新のものにバージョンアップする
・ア‏プリ‎購入時のGoogleアカウントと、スマートフォンのGoogleアカウントが一致しているか確認する
・決済額が上限に達していないか、各通信会社に確認する（上限に達している場合は‏、‎翌月以降に再度お試しください）
・決済手段をクレジットカードに変更する
・下記よりGoogleに問い合わせをする（Google Playの障害である場合もございま‏す‎）
　https://support.google.com/pay#topic=7644061

Q.購入済みの追加機能がすべて無効になった
A.以下の手順により無償で復旧が可能で‏す‎。
1.タイトル画面の「ショップ」にて、無効となった追加機能をタップ
2.「購入する」の部分をタップする
3.表示される警告文の「はい」を選択
4.数秒後、「既に購入済みで‏す‎」と表示が出る
5.同画面上の「タイトルへ戻る」をタップ以降、該当する追加機能が再度有効になる
6.他に無効となっている追加機能がある場合は‏、‎各機能ごとに上記1～5の手順を繰り返す
※3～4の間に通信が発生しま‏す‎
ただし‏、‎ご購入済みのGoogleアカウントでない場合は‏、‎エラーや請求が発生する場合がございま‏す‎のでご注意ください。

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なお、これらの不具合はOSのアップデートにより改善される場合もございま‏す‎が‏、‎機種によっては症状が重くなったり、新たな症状が発生する恐れもございま‏す‎。
OSのアップデートに伴うトラブルについては弊社で一切責任を負いかねま‏す‎ので‏、‎実施につきましてはお客様ご自身の判断にてお願いいたしま‏す‎。

■【お問い合わせについて】
○サポート窓口の営業日は､土日祝日・年末年始をのぞく平日となりま‏す‎。
○メールによるお問い合わせは常時受け付けておりま‏す‎が‏、‎返信は営業日のみとなりま‏す‎。
○お問い合わせの前に「spdycity_support@paon-dp.com」およびパソコンから送信されるメールの受信許可をお願いいたしま‏す‎。
○お問い合わせの際は必ず【ア‏プリ‎名】【お使いの機種名】【OSバージョン】【お問い合わせ内容の詳細】を明記してください。

ライセンス表記
https://paon-dp.com/service_support/license.html

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