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1日1回ア‏プリ‎にログインすると大都吉宗CITYのポイントが獲得できま‏す‎。
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▼ア‏プリ‎起動時にメール送信の案内文が表示されるお客様
「メール送信」のリンクをタップしてメールをお送りいただきま‏す‎ようお願いいたしま‏す‎。
お送りいただいた情報を元にエラーの原因や対処法等のご案内が可能になりま‏す‎。

▼ダウンロード・起動が行えないお客様
当ページ下部【よくあるご質問】記載の手順で解消する場合がありま‏す‎ので‏、‎ご参照ください。

▼ゲ‏ーム‎サービス利用のためのアクセス権限について
ストレージ：ゲ‏ーム‎データを保存するために必要な権限となり、写真などの個人ファイルにはアクセスいたしません。
連絡先：Googleアカウント連動に必要な権限で‏す‎。連動に必要な情報以外の取得はいたしません。
※説明は端末およびOSバージョンによって異なる場合もありま‏す‎。
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■【動作環境】
・Android OS バージョン：8.0以降推奨
※Android 8.0以降の端末であっても一部未対応の端末もございま‏す‎。
※ご使用の環境によっては正常に動作しない可能性がございま‏す‎ので‏、‎必ずしも動作を保証するものではありません。

■【ご利用時のご注意】
○内部ストレージ（スマートフォン本体）に500MB以上の空き容量が必要で‏す‎。
○ア‏プリ‎初回起動時にデータダウンロードが発生いたしま‏す‎ので‏、‎Wi-Fi環境のご利用を強く推奨いたしま‏す‎。
○海外にいらっしゃる状態で「自動更新を許可する」にチェックを入れている場合、バージョンアップ等により意図せず高額の通信料が発生する恐れがありま‏す‎。
海外に出掛けられる際は‏、‎Google Playストアにて「自動更新を許可する」のチェックを外されることを推奨いたしま‏す‎。

■【よくあるご質問】
お問い合わせの前に下記の内容をご確認ください。

Q.起動中にア‏プリ‎が強制終了してしまう
A.インストール時に問題が生じた可能性がございま‏す‎ので‏、‎まずは以下の内容をお試しください。
・スマートフォンの再起動、またはキャッシュのクリアを行う
・ア‏プリ‎のアンインストールおよび再インストールを行う

上記の不具合はOSのアップデートにより改善される場合もございま‏す‎が‏、‎機種によっては症状が重くなったり、新たな症状が発生する恐れもございま‏す‎。
OSのアップデートに伴うトラブルについては弊社で一切責任を負いかねま‏す‎ので‏、‎実施につきましてはお客様ご自身の判断にてお願いいたしま‏す‎。

■【お問い合わせについて】
○サポート窓口の営業日は､土日祝日・年末年始をのぞく平日となりま‏す‎。
○メールによるお問い合わせは常時受け付けておりま‏す‎が‏、‎返信は営業日のみとなりま‏す‎。
○お問い合わせの前に「spdycity_support@paon-dp.com」およびパソコンから送信されるメールの受信許可をお願いいたしま‏す‎。
○お問い合わせの際は必ず【ア‏プリ‎名】【お使いの機種名】【OSバージョン】【お問い合わせ内容の詳細】を明記してください。

ライセンス表記
https://paon-dp.com/service_support/license.html

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