ネットトータルサポート (総合 12247位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

3.5 (評価数 : 122)
ダウンロード数 : 50,000以上
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カテゴリー : ライフスタイル (アプリケーション)
バージョン : 2.2.0
マーケット更新日 : 2025/05/13
開発者 : NTT DOCOMO
動作条件 : 9 以上
情報取得日 : 2025/12/15
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「ネットトータルサポート」の概要
概要
通信につながる機器のお困りごとをまるごとサポートできる、ネットトータルサポートをご利用になれるアプリです。
ネットトータルサポートは、ドコモ回線または「ドコモ光」をご利用のお客さまを対象に提供いたします。
▽サービスのポイント
1、通信につながる機器でお困りのときはドコモにまるごと相談 :通信につながる機器であれば購入店や製造メーカーを問わず、さまざまなジャンルの商品が対象です。
2、お客さまのご要望に合わせた多様なサポート体制 :お客さまの多様なご要望に応えられるよう、コールセンター、専用アプリ、訪問サポートと、さまざまな方法でお客さまをサポートします。
3、機器を使い始めるその時からずっとドコモが"トータルサポート" :初期設定・使い方案内・故障修理など通信につながる機器にまつわるあらゆるシーンをドコモでサポートします。
▽アプリのポイント
お困りごとの解決策を調べたり、ご使用の機器を登録することで、専用フォームから簡単にお問い合わせができるほか、コールセンターにお電話いただいた際にも、オペレーターが登録機器の情報を確認できるため、スムーズな対応が可能となります。
▽サービスメニュー
1、リモートサポート :通信につながる機器全般、およびソフトウェアの初期設定・ネットワーク接続・基本操作・利用方法・トラブル対処方法等を専門オペレーターがお客さまのパソコン画面を確認しながら遠隔サポートします。
2、修理 :コールセンターでの故障切り分け結果に基づき、専門スタッフが訪問し、故障修理やお預かり修理を行います。
3、訪問サポート :専門スタッフが訪問し、通信につながる機器全般、およびソフトウェアの初期設定・ネットワーク接続・基本操作・利用方法の説明や故障診断等を行います。
4、データ復旧 :お客さまのパソコンや記録媒体のデータ復旧作業を行います。
5、買取 :お客さまの通信につながる機器全般を査定し、買取します。
6、オンラインパソコン教室 :事前にご予約いただくことで、ドコモの専門スタッフとオンラインのマンツーマンレッスンをご自宅で受講できます。
※サービスの詳細につきましては、ドコモのホームページをご確認ください。
※デベロッパー情報にあるお問い合わせメールアドレス宛には空メールをお送りください。自動応答により、お問い合わせフォームへのURLをお送り致します。
「ネットトータルサポート」のレビュー
レビュー
- ★★★★☆ インターネット接続、電子メールの接続をしていただきました。助かりました。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ docomoの時に使ってたアプリだね?なんか懐かしいいいね?まだあるんだ。
投稿者:佐藤薫
- ★★★★☆ 毎日の励み&健康管理になり、大変いいです‼️😁
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 面白かった リモートワークはチャイムの音がうちのと同じで家族に注意されてしまったので星マイナスいち
投稿者:市川祐吏
- ★★★★★ レベル無限にあがるのが楽しい
投稿者:山下博
- ★★★★★ 兵士B 村長 魔術師エイダ ここ三強が推しです キモさんのお陰で内容は分かってたけどイヤホンつけたせいでぬか漬けパリピマン様のThe棒読みボイスが脳に響き渡りました最高です P.S. 二番煎じでの雑すぎる子供の置き方にも笑いましたが1番好きなシーンは突如声変わりしたエイダの 「めでたいぜ。」 です(尚、現在アプリをアンインストールした状態で書いています)(謎情報)
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ とても いい
投稿者:Nakorn Tussanaviroon
- ★★★★★ Usefull. highly recommend
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ this app helped me a lot when i started learning hiragana/katakana!
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ 綺麗な絵柄が多い塗り絵だと思います。よいアプリですね。お勧めします…特に男性の方に('-^*)ok
投稿者:Scpoe Fantasia
- ★★★★★ これ迄のところでは、綺麗な絵が多く、楽しんでます。
投稿者:川越勇治
- ★★★★★ イラストも可愛くてとてもいいです!
投稿者:あーちゃん
- ★☆☆☆☆ GALAXY note10+利用。毎日何度も試行錯誤しているが、アプリからMighty airに接続できず、Found devicesの箇所が「SPEN 01~」のような表示になってしまう。 アンプ側のファームウェアも最新にしたが解消されず。アプリを使えないとアンプ側だけでは使える機能が少ないので一刻も早く改善して欲しい!!
投稿者:hiramatsu takumi
- ★★★☆☆ mp-2からmp-3proに乗り換えたけど、各パラメーターの設定が横方向のスライドバーから円グラフのようなタイプとなり操作性が悪くなったのが残念。 メトロノームも無くなったのが地味に不便。 上位機種を買ったのだから機能を削ることは避けて欲しかったです。 あと、ディレイのテンポをタップで設定できるけど、タップしてもディレイタイムの表示が変わらないのが不便。これもmp-2では出来ていたことです。 接続関係は問題なくできてますね。 追記:ファームウェアアップデートでメトロノーム復活しました!ユーザーの声を取り入れてくれて感謝です
投稿者:S T
- ★★★☆☆ 他の方が述べられているように、Clean、OD、Distortion、Acousticチャンネル毎に1つづつしかセッティングを保存できないこと及び、アプリを開いているときはスリープ設定解除になるようにしてほしい。また、機種のノッチに対応してほしい。アンプの設定項目はオリジナルに近しいものにしてほしい。(例えばtwin verbはgain、tone、vol.ではないと思う。) その他は良好。
投稿者:Yusuke ITO
- ★☆☆☆☆ 正直最悪です。まずラグ過ぎます。スポン位置が強いプレイヤーの集まってるド真ん中ってどういうことですか?スポンして即キルされて復活するとリスキル、訳わかんないです。とにかく悪質すぎます。通信バグやカニのバランスが悪いなどのレビューがたくさん あるにも関わらず運営さんは全く動いてくれません。直す気あるのでしょうか?☆-5でもあったら付けたくなるくらいです。クソアプデ前はとっても楽しかったのに残念です…
投稿者:佐々木結人
- ★★★★☆ 普通にゲームとして楽しいんだけど 特筆すべき点は、SE。 効果音のクオリティ、チョイスが良い。 あと、動画も何故かこれはそんなに苦無く見れる。10回しか見れませんよ?どれで見ます? の、システムも素晴らしい。 明日の朝ごはん何にする? という質問を女の子にするのと同じく、もうその時点で夜を共にする事を越えている。そんなアプローチの仕方だと思う。知らんけど。 サーバーに入れない時多いし、プレイ中に落ちるので星をひとつ下げました。
投稿者:村上芳
- ★★★★☆ 普通に面白いです 操作性やラグがアレですが、無課金でも欲しいカニがゲーム内通貨で揃いますし、爽快感もあります。 チュートリアルや用語や説明が無く、日本語も怪しい箇所がありますが、許容範囲ですね笑 広告が非常に多いですが、僕は気になりませんでした。 多少バグがあって、特に徐々にHPの減るスリップダメージ系の攻撃を受けると、そのステージ中でリスポーンしても継続する鬼畜仕様なんで直して欲しいです。
投稿者:がっち無知
- ★★★★☆ 忙しい中なかなかひとりひとりに感謝ができないでいました。使わせもらい嬉しいです。
投稿者:高橋美華
- ★★★★★ わかりやすくて楽しいです。
投稿者:Googleユーザー
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