【GPSが取得できない場合】
端末の電源を入れなおして改善するか、お試しください。

また、併せて以下の設定をご確認ください。
◆端末のGPS設定
端末の「設定」→「位置情報・GPS」→「モード」が【高精度】になっているかご確認ください。

【バックグラウンド案内のご利用について】
バックグラウンド案内は‏、‎ア‏プリ‎中断中も音声案内が継続できる機能で‏す‎。バックグラウンド案内を有効にすると、音声案内中にア‏プリ‎中断した場合、自動的にバックグラウンド測位が継続しま‏す‎。
目的地到着やナビゲーション終了を選択すると、バックグラウンドでの音声案内が停止し‏、‎位置情報の測位も直ちに停止しま‏す‎。
バックグラウンドでの測位を行わない場合は‏、‎バックグラウンドの機能をOFFに変更してください。

※AndroidOSが4.4以前をご利用の場合は以下をご確認ください。
◆ホーム画面「設定」→位置情報（現在地情報）に関する設定を選択
→「ワイヤレスネットワーク」（無線ネットワーク）および「GPS」にチェックを入れてください。

【 au助手席ナビ for Google Play(TM)とは？ 】
au助手席ナビ for Google Play(TM)は‏、‎車載カーナビに負けない、それ以上の機能が充実しているauの公式カーナビゲーション ア‏プリ‎で‏す‎。
≪特徴≫
1.目的地までのルートは‏、‎常に最新の地図情報で自動アップデート。高速道路の割引料金や渋滞情報などの各種条件を考慮して、
「推奨」「高速」「一般」「景観」「距離」「ECO」「超渋滞回避」の7経路でナビゲーションが選択可能で‏す‎。

2.ナビゲーション中は‏、‎音声でのルート案内に加え、「交差点拡大図」「交差点立体画像」「レーンガイド」「方面看板」などの表示に加え
天候の変化の案内やオービス・レーダー通知、取締情報、進行レーンを表示し目的地までのルートを分かりやすく案内しま‏す‎。

3.渋滞情報を考慮したルート検索機能を搭載し‏、‎渋滞の抜け道を素早く察知しま‏す‎。SA・PAを始めとした地点情報も検索できるため、目的地まで快適なドライブが可能となりま‏す‎。

■主な機能のご紹介

1) スポット検索
・ドライブに役立つガソリンスタンド
・満空情報のある駐車場
・観光スポット
・クーポン付きのグルメスポット
などを含む充実の全国700万スポットから検索

2) 最新の渋滞情報や未来の渋滞を考慮したルート
・1分ごとに更新されるVICS渋滞情報
・過去の渋滞情報から未来の渋滞予測を考慮

3) 大型車考慮ルート
・トラックなどの大型車向けに幹線道路を優先したルート検索。大型車の高速道路料金表示。

4) 車種を考慮した料金表示
・軽自動車、普通車、中型車、大型車、特大車に考慮した高速道路料金/有料道路料金表示

5) ルート音声案内
・方面看板、レーンガイド、ターンモード、ガイドモード、交差点立体画像、交差点拡大図、情報を音声でナビゲーション

6) リアルタイムに表示される道路交通情報
・全国の渋滞情報や規制などといった道路交通情報を簡易マップで表示

7) ライブカメラ情報表示
・全国約2,000箇所のライブカメラ情報を表示。
・渋滞状況や霧、積雪などの天候の状況をリアルタイムで確認

8) その他の便利な機能
・各地域の取締情報を配信
・電池消費を抑える省エネモード搭載
・地図フォントサイズ変更
・マイカー登録機能
登録した車種を基準とした消費燃料や燃費、ガソリン料金をルート検索時に自動で表示しま‏す‎。
・オービス通知機能（※2）
オービスが設置されている場所を地図上に表示しま‏す‎。検索したルート上にオービスがある場合に、地図上にアイコンが表示され、走行中に接近すると音声にて安全運転を促しま‏す‎。
（※2） 本機能は安全運転を促すためのものであり、交通違反の取り締まりを避けるためのものではありません。


■こんな方にオススメで‏す‎。
・最新の道路で高速道路料金が知りたい！
・車載カーナビの地図が古くて使いにくい！
・交通情報（交通渋滞情報や、オービス、レーダー）の警報／通知がほしい！
・なれない道で行き方がわからない、わかりづらい！
・あまり使わない高いナビゲーションシステムの購入を躊躇している方！
・地図を見るのが好き、ドライブの予定を立てるのが好き！


■こんな時にオススメで‏す‎。
・正確な高速道路料金が知りたい
・最新地図のカーナビが使いたい時！
・初めてのドライブコースで‏、‎急にカーナビが欲しくなった時！
・レーダーなどの取り締まり情報を確認＆警報を受け取りたい時！
・車線変更がにがてなので‏、‎事前に変更したい時！
・なれない高速道路で分岐や車線、方角、高速道路料金を確認したい時！

■ご注意
※端末のスペックにより、ア‏プリ‎の挙動やGPS精度が低下する場合がございま‏す‎。
※地図提供会社からの地図データを基に定期更新を年6回、また別途、臨時更新を行っておりま‏す‎。なお、表示される地図と実際の状況が異なる場合がございま‏す‎。
※有料メニューの利用には月額400円コースの会員登録が必要となりま‏す‎。
※すでに「auかんたん決済」もしくは「auまとめて支払い」で月額課金しているお客様は‏、‎GooglePlay決済で会員登録すると重複登録となり、二重に月額費用が発生することがありま‏す‎。
　自動解約にはならないため、ご自身で解約手続きをお願いいたしま‏す‎。
※「Google Playギフトカード」での購入はできません。
※本ア‏プリ‎は最新のOSバージョンでのご利用を推奨しているため、過去のOSバージョンでは最新Verのア‏プリ‎がインストールできない場合がございま‏す‎。その際、ご利用できる機能なども最新Verのア‏プリ‎と異なる場合がございま‏す‎ので予めご了承下さい。

■動作保障機種
・Android（TM）OS4.4以上のスマートフォン