使い方サポート　（総合 41229位）

価格：無料

マーケット評価：

3.8 （評価数： 3,620）

ダウンロード数： 5,000,000以上

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カテゴリー：ツール（アプリケーション）バージョン： 6.3 マーケット更新日： 2024/09/24 動作条件： 5.0 以上情報取得日： 2024/10/07
(評価数) 3.7K - - - - 3.6K - - - - 3.5K 評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ) 3,590 3,590 3,590 3,590 3,590 3,590 3.6K 3.6K 3.6K 3.6K 3.6K 3.6K 3,610 3,610 3,610 3,610 3,610 3,610 3,620 3,620 9/28 9/29 9/30 10/1 10/2 10/3 10/4 10/5 10/6 10/7 (順位) 20K - - - - 35K - - - - 50K

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「使い方サポート」の概要

概要

お客さまの興味関心にあわせた情報配信、お困りごとを解決する機能（初期設定サポート/操作方法サポート/スマホで診断/お問い合わせ機能）も充実！
※auご契約またはUQ mobileご契約のお客さまでauIDをお持ちのお客さまのみア‏プリ‎をご利用いただけま‏す‎（povoご契約のお客さまはご利用いただけません）。

～主な機能～

1．厳選された情報配信
・AIがあなたの興味や関心を学習し‏、‎あなたにぴったりなお役立ち情報をピックアップ

2．お問い合わせ機能・お問い合わせの予約機能
・電話やチャットでのお問い合わせ機能および電話お問い合わせの予約機能

「使い方サポート」のレビュー

レビュー

★☆☆☆☆ 診断機能に故障診断ア‏プリ‎の「ソフトウェア診断」部分がありません。「履歴データ」と「不要ア‏プリ‎」の削除ができなくなりました。「バッテリー診断」もできません。個別の診断ができず、とても不便で‏す‎。故障診断ア‏プリ‎を継続するか、こ‏の‎ア‏プリ‎でできるように改善してください。
投稿者：Y U
★☆☆☆☆ 「お客様情報の外部送信について」から全く操作が進まない。何度試みても「お客様情報の外部送信について」から全く進まない。スマホを再起動させても、状況は変わらず。アブリ自体に欠陥があるのでは？アブリを更新するのなら、ユーザーに負担が掛からない様にして欲しい。
投稿者：近藤修康
★★★★☆ 診断結果スピーカー🔊×(異常)となりま‏す‎。ずばり、音が出ているタイミングに音無しとなり、診断結果のみが異常となる現象が出ま‏す‎。診断プログラムのバグとしか考えられません。電源を切り再起動でもだめ、スマホのアップデートも最新でダウンロードが行われず困ったもので‏す‎。又、問題なのは設定で電源の節約モードを設定すると他のセンサーが異常で上がったりしていま‏す‎。妹の使っている同機種においては歩行センサーとワイヤレスで使える機能(ブルートース)が異常となりま‏す‎。電源の入れ直しで歩行センサーは正常化◯判定しました。使用していない初期設定をしていない状況なのでそれが原因と思われま‏す‎が診断プログラムのバグと思われま‏す‎。ちなみに妹が使っている機種はまだ真新しい状況のもので‏す‎。診断結果に対応するのが理由明記無しで‏、‎再起動、スマホのアップデートで再起動以外の対処法のみが記載されているのみで‏す‎。そして、故障として修理以来に持ち込む案内のみで‏す‎。両機種ともハードそのものは正常と思われま‏す‎。📝🤗🍀 少し‏、‎診断プログラムの能力に不完全やバグの発生があり、能力的に問題があるように思われま‏す‎。
投稿者：Kouichi Sakita
★★★★★ トラベルタウンの広告は悪意しか感じない、イライラする。最後まで見ると、瞬時に黒画面になり、ずっとそのまま!!! closeして、再開しようとしても、黒画面か広告が再開されるだけ…広告を載せるのは構わないが‏、‎きちんと審査して😡
投稿者：Kayo Takahashi
★☆☆☆☆ 他の人も書いてありま‏す‎が‏、‎突然広告動画が流れゲ‏ーム‎に戻れなくなる。最悪でした。
投稿者：秀行
★★★★★ ホップに楽しんでま‏す‎。
投稿者：市川絵理

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