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UPDATE : 2021/04/11 06:51
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Zara (総合 31134位)
価格 : 無料
マーケット評価 : 3.7 (評価数 : 188,686)
ダウンロード数 : 10,000,000以上


  

カテゴリー : ライフスタイル (アプリケーション)
バージョン : 10.13.0
マーケット更新日 : 2021/04/08
開発者 : Inditex
動作条件 : 7.0 以上
サイズ : 61M
情報取得日 : 2021/04/11
評価数の推移グラフ

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■ 概要
ZARAで最新トレンドのレディース、メンズ、ファッション、LOOKBOOKSをZARAの通販でお買い求めいただけます。

■ マーケットレビュー
  • Webでは正常にログインできるのに、アプリではログインしようとすると、メッセージなど書かれていないOKというボタンが表示されるだけで、ログインすることができません。 アンインストール➡️再起動➡️インストールしても、やはりログインすることができません。
  • ログインをしているのに、次の操作ができない。 ・買い物かごへの追加 ・お気に入り登録 ・注文履歴の確認 結局ブラウザでログインして、買い物をするしかない。
  • 注文履歴の金額が2桁多いようですが、これは直さないのですか? 支払いが百万円を越えて表示され、驚きました。 直してください。
  • アカウント作成すら出来なくてサイトの方で作ったのに購入できない。アプリに飛ばされてログインしろ言われるけど、ログインしようとしてもokとしかです何も出来ない。
  • 買い物などはスムーズに行えますが、更新をしてから、\"検索条件を入力\"がPCキーボードの英数字入力のみに固定され、かなや記号入力ボタンが薄いグレーで切り替え出来ず、困ってます。仕方無いので、Chromeなど他の入力画面に入力してからのコピーペーストで対応していますが、とても面倒…ブラウザ版は問題無いので、最悪、アプリ版は使用を控えようかと思います。早急に対応お願いします。
  • ホントに他の皆さんと同じで、昨年11月頃から殆どログインできない!ほぼ毎回、パスワードリセット試したり、再起動試したりして何とか使ってたけど、いよいよ今週から、ログインできない!!トラブル発生しました表示でるし、チャットで問い合わせても、全く的確な回答なくて、せっかく頻繁に利用しているのに、改善する気はないのでしょうか?何で急にこんな使えないアプリになったのでしょうか?残念です。
  • 機種変更してインストールし、ログインを試みるとほぼ毎回ログイン出来ない。アンインストール、パスワードリセット等、考えうる様々な方法を試したが、改善しない。何十回に一回位の割合でログイン出来ても、次にお気に入りの商品を確認したらまたログイン出来ていない状態になる。チャットで問い合わせたが、対応者もいい加減で、最初に書いたことを二度も聞いたり、結局、原因が分からず別のアカウントを作ることを提案してきた。別アカウントを作ってもアプリの不具合だから、恐らく改善はしないでしょう。ログイン出来ない事案がレビューでも多数見られるのに、一向に改善しない意味が分からない。
  • 注文してから、5分後にキャンセルボタン押してもこの操作は実行出来ません。と何度も出てくる。翌朝同じ操作をしても出来ず、すぐカスタマーセンターにメールをしても返信来ず。電話をしたらもうキャンセル出来かねますとの事。 何の為のキャンセルボタンか?何の為のヘルプメールか?出来ないのなら表示するのを止めればよいのでは?
  • 2週間位前までは普通に使用できていましたが、商品購入の為久々に使用しようとしたところ、カートに商品を追加できなくなりました。アプリの更新や端末の再起動などいろいろ試してみましたが改善されません。買い物も満足にできないのではアプリを入れている意味がありません。
  • 本当に皆さんが言ってるとうり全然ログインできない!!買えない!2週間前位までは普通になんの問題もなかったのに! 買いたいんだけど、買えない! めっちゃめっちゃ困ります!!早くなんとかして下さい!!



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