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UPDATE : 2021/07/28 05:52
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Google サポート サービス (総合 23793位)
価格 : 無料
マーケット評価 : 4.1 (評価数 : 14,188)
ダウンロード数 : 1以上


  

カテゴリー : ツール (アプリケーション)
バージョン : 3.11.3
マーケット更新日 : 2021/07/26
開発者 : Google LLC
動作条件 : 5.0 以上
サイズ : デバイスにより異なります
情報取得日 : 2021/07/28
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
Google サポート サービス(GSS)アプリは、サポートがお客様の状況を的確に把握できるように、お使いの Android 搭載端末の画面を Google カスタマー サポートと共有するアプリです。エージェントの招待に応じて端末上の GSS アプリで画面を共有すると、手順をガイドする注釈が画面に直接表示され、問題解決のための操作をその場で簡単に行えるようになります。画面共有中、エージェントは端末を操作できませんが、画面を見て説明することができます。画面共有はいつでも停止できます。

このアプリは、Pixel 端末と、Android 7.1.1 以上を搭載した Nexus 端末にプリインストールされています。また、Android 5.0 以上を搭載したほとんどの端末にインストールできます。このアプリは単独では起動できず、Google カスタマー サポート エージェントがユーザーに画面共有の招待状を送信した場合にのみ使用できます。

■ マーケットレビュー
  • 何のアプリか判らないケド、Googleメインアプリのディレクター的アプリかと思いインストさせていましたが… 1度も開く事は無かったので、アンインスト。今となってみれば 本当に開けなくて良かった …と 思っています、あまりにも評価が悪いので 不安分子になるトコでしたから、Google… 信用していましたが 2021/01以降辺りから 徐々に変わっていって、遂に 春頃からおかしく変貌していますよね、それと コピペですが、これは一体 何ですか? →「Neevaは、Sridhar Ramaswamy(Googleの広告の元SVP)とVivek Raghunathan(YouTubeの元現金化のVP)によって設立されました。彼らはGoogleでの検索広告の初期に出会い、ハイキングやコーヒーを飲みながらNeevaのアイデアを思いつきました。」… 貴方達が ハイキングし コーヒーを飲みながら 新しい金作アプリを 裏で開発 遂げていた事には… 本当に驚きました。これから 徐々に「Neeva」側に 課金ブラウザへとユーザー達を 移行していくのでしょうか?化けの皮を剥がすと、金の亡者ですか💢👿💨
  • 色々して頂き有り難く思います🙇‍♀色々して頂いてもやはり勝手に許可されたり電話帳なども無くなったりしました先密な機能が有るのでしょうのね😓今は全部刑事、弁護士に任せて居ます有り難うございました🙇‍♀
  • 何をするアプリかは解りませんが、此のアプリを入れていると入れたはずのスイッチがいつの間にか切られていたり余り良い事が有りません。
  • 今迄何をするアプリか解りませんでしたが、此の端末の安全を支えていてくれていたアプリだったのですね。これからも宜しくお願いします。
  • お金を入金したのにふつうに作動しないので一般でグーグルプレイで1000円を購入したのですが?どのようにすればいいのですか?
  • 緑内障診断告げられ薬で進行遅らせてます、Ymobileの様なボタン一つで即解決サポート無料か安く有ると良いかなと。
  • Gmailが繰り返しエラー。
  • Google公式見ても、サポートは簡単に見つからない。サポート欲しがる人には辿り着けないんじゃないかな。私は期待してないけど。 不要なアプリに裏で動かれるのは嫌だな。
  • レビュー見ました。余り入れたくないです。泥は機種が多いので、どの端末が、いつ迄サポートされているのか不明です。
  • 名前の通りGoogleサポートとチャットを使うときなどに使うツールです。 アプリ概要すら読まない人が多く「何に使うかわからん!」という理由で評価が下げられていますが、いたって普通の標準アプリで怪しいアプリではないです。 Pixel端末の設定のヒントとサポート、という部分でサポートを気軽に受けられるのもPixelの魅力なのでぜひわけわからんアプリとして片付けるのではなく有効活用していただきたいですね。



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