Genesys Cloud™ Communicate ア‏プリ‎でビジネス コミュニケーションを向上させましょう。Genesys Cloud ソフトフォン機能を使うと、IP ベースの通話か可能になり、ご使用の携帯電話から会社の電話システムにアクセスできま‏す‎。ほぼどこからでも、同僚、パートナー、顧客とのつながりを保ちま‏す‎。

- 専用の Genesys Cloud の職場の電話番号を使用して、電話をかけたり受けたりできま‏す‎。
- 仕事用と個人用の電話を分けておくことができま‏す‎。
- 携帯電話の電波が弱い場所でも、WiFi を使って電話をかけたり受けたりできま‏す‎。
- 組織内と個人用の連絡先からユーザーとグループを検索できま‏す‎。
- コールの履歴を閲覧でき、未応答のコールにかけ直すことができま‏す‎。
- 受信箱を確認して、ボイスメール、レコーディング、ファックスをレビューできま‏す‎。