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AndroRank（アンドロランク） このサイトについて
UPDATE : 2025/02/24 04:42
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Freshdesk　（総合 42310位）
価格 ： 無料
マーケット評価 ： 3.0 （評価数 ： 0）
ダウンロード数 ： 100,000以上



カテゴリー ： ビジネス （アプリケーション）
バージョン ： 9.2.5
マーケット更新日 ： 2025/01/24
動作条件 ： 9 以上
情報取得日 ： 2025/02/24

(評価数)
10
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5
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0
評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)
2/15
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2/20
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(順位)
41K
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※画像をクリックすると拡大します。


「Freshdesk」の概要

概要
外出先でも優れた顧客サポートを提供しま‏す‎。 Freshdesk Android ア‏プリ‎を使用してヘルプデスクから自分自身を解放し‏、‎顧客を満足させましょう。複数のチャネルからの顧客の問い合わせを効率化し‏、‎電話から簡単に回答しま‏す‎。

Freshdesk は‏、‎Freshworks Inc. によるオンライン カスタマー サポート ソフトウェアで‏、‎電子メール、電話、チャット、Facebook、Twitter、Web サイトなどのチャネル全体で顧客をサポートできま‏す‎。

主な機能:

1. ヘルプデスクの概要を簡単に把握しま‏す‎。利用可能なすべてのチケットにアクセスしま‏す‎。
2. 応答する前にフィルターを使用して、注意が必要なチケットに優先順位を付けま‏す‎。
3. サポートを管理しま‏す‎ - 優先順位を設定し‏、‎エージェントを割り当て、チケットのステータスを変更しま‏す‎。
4. ワンクリックのシナリオ自動化により、日常的なアクションを実行しま‏す‎。
5. 携帯電話から直接チケットを削除し‏、‎スパムをブロックしま‏す‎。

「Freshdesk」のレビュー

レビュー
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