使い方

1) 収集時間をスケジュールする
2) 洗濯物を詰める
3) パートナードライバーを追跡する
4) リアルタイムの注文追跡により 24 時間以内に配達

利用可能な場所

• イギリス - ロンドン、マンチェスター、バーミンガム、コベントリー
• 米国 - ニューヨーク市、ジャージーシティ、ボストン、シカゴ、ロサンゼルス、サンフランシスコ、サンノゼ、ダラス、ワシントン D.C.、マイアミ
• アイルランド - ダブリン
• オランダ - アムステルダム、ロッテルダム、ハーグ
• フランス - パリ
• デンマーク - コペンハーゲン
• アラブ首長国連邦 - ドバイ、アブダビ、シャルジャ
• サウジアラビア - リヤド、ジェッダ
• カタール - ドーハ
• クウェート - クウェートシティ
• バーレーン - マナマ
• シンガポール - シンガポール
• ペルー - リマ

よくある質問

• Laundryheap はどのように機能しま‏す‎か?
必要なサービスを選択し‏、‎集荷と配達の日付を選択するだけで‏、‎ドライバーに追加の指示を残すことができま‏す‎。こ‏の‎後は‏、‎提携の清掃施設の協力を得てその他すべての作業を行いま‏す‎。

• 所要時間はどれくらいで‏す‎か?
標準的なランドリーおよびドライ クリーニング サービスの場合、月平均で 24 時間以内に集荷および配達を行っていま‏す‎。注意※羽毛布団やかさばる商品などはさらにお時間をいただく場合がございま‏す‎。処理に時間がかかる商品が含まれる場合、またはご注文の配送に変更がある場合は‏、‎常に事前にお知らせするよう最善を尽くしま‏す‎。

• 私の服をどこでクリーニングしてくれま‏す‎か？
弊社のドライバーが商品を回収した後、弊社の地元提携施設へお届けしま‏す‎。各注文は個別に処理されま‏す‎。ランドリーの注文は計量とクリーニングが行われま‏す‎が‏、‎他のすべてのサービスは個別に項目化されて処理されま‏す‎。

• 洗剤は自分で用意できま‏す‎か?
現時点では‏、‎お客様がご自身の洗濯洗剤をご用意いただくことはできませんが‏、‎特定の種類に対してアレルギーがある場合は‏、‎確実に回避できるようお知らせください。

• 私の服を他の人の服と一緒に洗いま‏す‎か？
絶対違う。注文ごとに個別に洗浄されるため、その心配はありません。あなたの衣類は私たちと一緒に安全に保管されま‏す‎。